ما هي طريقة إعداد استبيان؟

طريقة إعداد استبيان:

• تحديد طبيعة المعلومات والبيانات المطلوبة: ويتم اختيار المعلومات والبيانات تبعاً لأهداف البحث، حيث يجزأ الباحث الموضوع إلى العديد من العناصر الأساسية، ويتم وضعها بناءً على ذلك يضع تصوّراً أولياً لاستمارة الاستبيان.
  
• تحديد عينة الدراسة: وهي عبارة عن مجموعة المفحوصين التي تعبر عن مجتمع الدراسة، وتلك العينة يجب أن تفسر فيها خصائص موضوع البحث العلمي، مثل حالة دراسة مشكلة التأخر في النطق عند الأطفال، فيجب على الباحث أن يختار الفئة العمرية المناسبة لذلك؛ وفي حالة دراسة سلوكيات الطالبات في المدارس الثانوية، يجب أن يختار العينة الموضحة للبيانات التي يرغب الباحث في الاستدلال عليها؛ حتى لا تظهر النتائج مشوَّهة.
  
• تصميم الاستبيان: بعد الانتهاء من المراحل الأولية يقوم الباحث بكتابة الأسئلة، مع الأخذ في الاعتبار أن تكون الأسئلة متعلقة ببعضها البعض وواضحة بالنسبة للمفحوصين، مع الابتعاد عن الأسئلة ذات الأسلوب المعقد، أيضاً الأسئلة الشخصية المحرجة التي قد يتجنب المفحوصون الإجابة عنها، كما يجب على الباحث أن يستخدم الأسئلة الاختيارية التي تبين مدى مصداقية الإجابة.
  
• تحكيم الاستبيان في البحث العلمي: ويعني ذلك طرح الاستبيان على المختصيين بالبحوث؛ لإعطاء الرأي في مدى قدرتها في جمع المعلومات التي يريد الباحث العلمي في جمعها، ويكون ذلك من خلال المفارقة محتوى البحث العلمي بالأسئلة التي يضعها الباحث في استمارة الاستبيان، كذلك يمكن أن يستعين الباحث بالاستبيانات السابقة التي صاغها الباحثون السابقون في نفس موضوع البحث العلمي، مع إضافة ما يجب له من تعديلات مناسبة.
  
• اختبار وتجربة الاستبيان: وعلى الرغم من القيام بجميع الخطوات، فإنه يجب على الباحث العلمي أن يقوم اختبار الاستبيان على جزء من العينة؛ للتأكد من خلوها من الأخطاء، وفي حالة وجود أي سلبيات يقوم الباحث في ضوءها بتصحيح الأخطاء، وصياغة الأسئلة بشكل نهائي استعداداً للقيام بالاستبيان الشامل. ومن الشائع أن المبحوثين غالباً يخفون ميولهم أو يظهرون أنفسهم بشكل أكثر لباقة، أو يطرحوا آراءهم المنجزة أو يحاولو أن يرضوا الباحث، فيجيبوا على الأسئلة بما يريح القائم على الاستبيان أو المنتفع فيه.
  
• الإجراء النهائي للاستبيان: وهي المرحلة الأخيرة، حيث يقوم البحث أو الدارس بعرض استمارات الاستبيانات على المفحوصين، وجمعها بعد ذلك. وقد تكون نسبة الاستمارات العائدة من ردود الاستبيان قليلة، ولا تمثل مجتمع الدراسة المطلوبة، فقد تصل الردود إلى ثلث أو ربع المجموع الكلي الذي أرسل إليه الاستبيان.