ما هي مراحل إعداد حملات العلاقات العامة؟

اقرأ في هذا المقال


مراحل إعداد حملات العلاقات العامة:

من المهم إعطاء أهمية بمراحل حملات العلاقات العامة في الحياة العملية في العديد من درجاتها الجزئية، ولكن قبل كل شيء من المهم العمل المتواصل بشكل متكرر للنموذج والشكل الموضوع لحملة العلاقات العامة، والذي يتألف من العناصر التالية كتقييم المواضيع لتحليل القضايا ومصادرها، من خلال المحيطين الخارجي والداخلي وتحديد الأهداف تفاصيل المهام، وحتى المهام المحدودة تحديد الجماهير المستهدفة للكشف عن الجماعات الاجتماعية المستهدفة وتحليل طبيعتها.
وكما يتم اختيار قنوات الاتصال الجماهيرية وأدوات وتقنيات التأثير تخطيط الموازنة، ويجب صياغة الجداول المتواجدة لبذل الموارد المتواجدة على كل مستوى من مستويات الحملة، لإنجاز خطة حملة العلاقات العامة وتقييم النتائج وفق مقاييس محددة مسبقاً، والشكل العام الأكثر شيوعاً في عملية التحضير لحملات العلاقات العامة يؤدي إلى تكامل العناصر التالية دراسات وتصرفات اتصالات، وتقييم مراعاة ظروف الصعوبات الخاصة والمتعددة.
ولوكالة العلاقات العامة القائمة بإعداد حملات العلاقات العامة وبشكل خاص حملة العلاقات العامة، وتأتي من مرحلتها الأولى عند التوصل لطلب القيام بحملة العلاقات العامة، وكما يتم استخدام الموارد بمختلف الأشكال المشاركة في المناقصات والمزايدات العلنية لأفضل المشاريع دراسة ما تتناوله وسائل الإعلام الجماهيرية، ضمن موضوع حملة العلاقات العامة خلال البحث عن المواقع الملائمة للتحرك.
ونشر المواد الإعلانية ذات الطبيعة المعلوماتية عن النشاطات المخططة للقيام بتجارب اتصالية، والاستعداد للإجابة على أسئلة صاحب الطلب بصورة مسبقة، ومراعاة أن الزبائن التقليديين مهتمين عادة بخبرة وكالات العلاقات العامة ودورهما على تقديمها جهوداً فعالة ومحترفة والسمعة الطيبة في العمل، وأهمية العمل في السوق وبالزبائن الدائمين للوكالة وسياستها السعرية وإمكانياتها الذاتية لجذب الموارد الضرورية والمتخصصين.
وبالإضافة إلى ذلك ومن المتعارف عليه أن أكثر الدول تأخذ أثناء اختيار وكالة العلاقات العامة مقاييس، مثل الإبداع، الحتمية، الدقة في تنفيذ الطلب، مستوى خدمة الزبائن، الخبرة والاهتمام بالنوعية ليتم التوصل للاتفاق بشكل عام، ومن المهم وضع وتحديد مخطط للعمل من أجل التوصل لفاعلية أكثر ويتضمن المخطط تصور الزبون بالكامل، ووضوح المعلومات، والتأكد من أن كل ما تم تقديمه كل ما هو ممكن من المساعدة أثناء إعداد وتنفيذ حملات العلاقات العامة.

المصدر: العلاقات العامة،سمير حسين،2008العلاقات العامة،علي عجوة،2008العلاقات العامة،شيماء زغيب،2008فن العلاقات العامة،علي عجوة،2008


شارك المقالة: