ما هي مسؤوليات إدارة العلاقات العامة؟

اقرأ في هذا المقال


مسؤوليات إدارة العلاقات العامة:

  • تحديث جميع وثائق المؤسسة التي يمكن أن يكون لها علاقة بالعلاقات العامة.

  • متابعة جميع المجلات والكتيبات والنشرات التي تصدرها المؤسسة.
  • كسب المزيد من المعلومات، البيانات، الأفكار اللازمة للمؤسسة من جميع المصادر المتاحة.
  • العمل كقناة اتصال بين العملاء والمؤسسة.
  • لفت انتباه الجمهور إلى المؤسسة من خلال تزويده بالمعلومات والحقائق التي تتمتع باهتمامه؛ بحيث يكون هذا الجمهور على معرفة  بكل أنشطة المؤسسة، وسياساتها، ومدى التزامها بالمسؤولية الاجتماعية نحو البيئة المحيطة بها.
  • الترتيب بين مختلف الأعمال داخل المنظمة، خاصة تلك المؤثّرة على صورتها الذهنية.
  • إعداد الكلمة التي يقوم المسؤولين بإلقائها سواء داخل المنظمة أو خارجها.
  • التنسيق مع إدارة الموارد البشرية وجعل المناخ مناسب للتعاون بين الموظفين.
  • التفاعل مع إدارة الترويج بالمؤسسة فيما يرتبط بالتنفيذ للحملات المطروحة، إلى إنشاء العلاقات الإيجابية مع جمهور المنظمة الخارجي.
  • تنظيم وتصميم وإدارة برامج العمل اللازمة لتدعيم جهاز العلاقات العامة للقيام بعمله على نحو فعَّال.
  • تجهيز كل ما يرتبط بالصورة النمطية عن المنظمة من شعارات، وأوراق، وملابس.
  • الحرص على توفير المعلومات الدقيقة وإبلاغ الجمهور بها.

المصدر: العلاقات العامة،محمد الباديالعلاقات العامة،رؤوف عادلمفاهيم العلاقات العامة،محمد البادي


شارك المقالة: