مشكلات عدم حصول العاملين في العلاقات العامة على التدريب:
من أهم المشكلات في العلاقات العامة هو عدم حصول العاملين على خلفية علمية مناسبة لممارسة المهنة، وتعني المشكلة التي تواجهها العلاقات العامة في المجال التعليمي أن العلاقات إدارة وتخطيط العلاقات العامة بوضعها الحالي في المعاهد والكليات، وبمقرراتها الدراسية الحالية، وبالتراث العلمي الذي ينشر عنها ويعتمد عليه الدارسون والممارسون ليست بالمستوى الذي يؤهل لممارستها ممارسة مهنية سليمة.
ويُثبت تقرير جمعية العلاقات العامة الأمريكية أن المستقبل سيكون باهراً بالنسبة لمهنة العلاقات العامة، إذا عمل بها أشخاص ذوو تعليم عالٍ، حيث أنه في الوقت الحالي لم تعد المقومات والسمات الشخصية تكفي للعمل في مجال العلاقات العامة، حيث أن العلاقات العامة الممتازة تعتمد على مدير وعاملين حاصلين على مجموعة كبيرة من المعارف النظرية الجيدة.
وفى عام 1999 انعقدت لجنة تعليم العلاقات العامة التابعة لجمعية العلاقات العامة الأمريكية، والتي تتكون من 47 خبيراً وممارساً للعلاقات العامة ممثلين لثماني منظمات علمية كبرى، وأثبتت هذه اللجنة أنه على الرغم من اختلاف القيم الثقافية والعوامل التنظيمية والشخصية وغيرهـا من العوامل، التي تجعل ممارسة العلاقات العامة تختلف من دول إلى أخرى، إلا أن هناك معارف علمية ثابتة ومهارات تنافسية لا بُدّ أن يلم بها كافة المارسيين زيادة إمكانيات أجهزة العلاقات العامة التي يرأسونها، أو يعملون بها مفاهـيم واستراتيجيات الاتصال والإقناع، ونظريات العلاقات العامة، العادات المجتمعية، التسويق، تاريخ العلاقات العامة، القضايا العمالية، مفاهيم ونظريات الإدارة، تخطيط وإدارة العلاقات العامة، قوانين العلاقات العامة، أخلاقيات العلاقات العامة وفلسفة العلاقات العامة.
