أساسيات حملات العلاقات العامة:
يُعد من الضروري إعطاء أهمية بمراحل حملات العلاقات العامة في الحياة العملية في الكثير من درجاتها الجزئية، ولكن قبل كل شيء من المهم العمل المتواصل بصورة متكررة للنموذج وشكل الموضوع لحملة العلاقات العامة، والذي يتألف من العناصر العديدة مثل: تقييم المواضيع لتحليل القضايا ومصادرها، من خلال المحيطين الخارجي والداخلي وتحديد أهداف تفاصيل المهام، وحتى المهام المحدودة، وكما يجب تحديد الجماهير من أجل الكشف عن الجماعات الاجتماعية المستهدفة وتحليل طبيعتها.
وهناك الكثير من الجهود التي تبذلها المنشأة لتعريف الجمهور بها، وبما تنتجه وتبعث الثقه فيه، حيث أن حملة العلاقات العامة يكون غرضها التأثير على الجمهور المستهدف من خلال وسائل الإعلام الجماهيرية؛ وذلك بهدف تكوين فكرة صحيحة عن المنظمة، وتُعد الحملة هي النتاج النهائي الحقيقي لما قُدم من أبحاث وعصف ذهني يكمله التفكير الإبداعي، والذي من أجله يتم تقديم البحوث والدراسات الواقعية المتميزة.
وبالإضافة إلى ذلك يجب إتباع بعض التوجيهات لإنجاح الحملة، وتتضمن تحليل البحوث واتباع الدقة في ذلك وتحليل النائج التي تخرج بها حملة العلاقات العامة، باللإضافة إلى تحليل الأهداف، تحديد الجمهور، تحديد أصحاب المصلحة، تحديد الرؤية والرسالة، تحديد الاستراتيجيات والتقنيات التي يتم استخدامها، تحديد الميزانية، تحديد وضع خطة الطوارئ وكما يتم تقويم وتقييم النتائج في مراحلها المختلفة.
التخطيط لحملات العلاقات العامة:
يُعد التخطيط الإعلامي لحملات العلاقات العامة، بأنه التدابير والإجراءات التي يطبقها فرد أو جماعة أو دول من أجل تحقيق أهداف محددة في مدى زمني قد يكون قصير أو بعيد، أما التخطيط في العلاقات العامة، فهو وضع منهج سليم للعلاقات الداخلية والخارجية لكسب دعم وتأييد الجمهور، والحد من الأزمات والمشكلات والمحاولة في التقليل من الكوارث الطارئة، وذلك لحل آثارها السيئة، ويُمثل أهمية كبرى في التخطيط للعلاقات العامة على اعتبار أن المرسل والمتلقي هما هدف هذا التخطيط في العلاقات العامة.
كما أن التخطيط للعلاقات العامة يمر بمجموعة من المراحل ومنها، جمع المعلومات والبيانات، تعيين الأهداف الخاصة بحملة العلاقات العامة، تحديد فئات الجمهور المستهدف، وضع الميزانيات والمخصصات المالية، اختيار الوسائل الازمة لتنفيذ الحملة، تحديد الوسائل الإعلامية، جدولة الحملة وتقييم نتائج الحملة. ومن المهم أن يتم التخطيط للحملة وفق منهجية مدروسة من أجل أن تكون هذه الحملة مقنعة تماماً.
