ما هي أسس العلاقات العامة؟
تمت تحريره بواسطة:
saja qooqazeh
-
اخر تحديث :
١٠:٣١:٥٢ ، ٠٦ مايو ٢٠٢٠
-
مشاهدات :
٩١٨ أسس العلاقات العامة:
- لا يتحدد نجاح أي هيئة أو منظمة في علاقتها بمجرد إنشاء جهاز لهذه العلاقات، بل إن العامل الأساسي في نجاح هذا النشاط، هو مقدار التعاون القائم بين مختلف أقسام وأفراده هذه الهيئة أو المنظمة ومدى إسهامهم في العمل.
- برنامج العمل الجيد هو أهم دعامة لقيام العلاقات العامة.
- يجب ألا يعتمد نشاط العلاقات العامة عن المناسبات فقط بل يجب أن يكون مستمراً.
- من أهم الوسائل لحسن العلاقات العامة أن يمتد نشاط الهيئة أو المنظمة وخدماتها إلى الجماهير المحيطة بها.
- لا يجوز مطلقاً أن تخرج العلاقات االعامة عن السياسة العامة للمنظمة أو الدولة، بل يجب أن تستمد فلسفتها من وحي هذه السياسة.
- بناء علاقات سليمة مليئة بالثقة بين المؤسسة وعملائها، من خلال تكوين صلات تفاعلية متبادلة وهذا يساعده على بناء صورة إيجابية عن المنظمة.
- العمل على تفسير وتقييم اتجاهات العملاء نحو مؤسسات العمل على التعامل مع الإشاعات السلبية، وكل ما يؤثر على التواصل بين المنظمة وجماهيرها.
- وتعمل إدارة العلاقات العامة كجهاز إنذار مبكر للتبؤ المستقبلي بتغيرات الأسواق، وتنوع حاجات الجماهير والاستعانة بأداة لرصد اتجاهات الجماهير.
المصدر:
العلاقات العامة، علي عجوةالعلاقات العامة،طلعت عبد الحميدالعلاقات العامة،سمير حسين
وسوم:
public relationأساس العلاقات العامةأساسيات العلاقات العامةأسس العلاقات العامةالعلاقات العامةالمبادئ التي تقوم عليها العلاقات العامةتحديد أسس العلاقات العامةما هي أسس العلاقات العامةمبتدئ العلاقات العامة