المخاطر المهنية المرتبطة بتنظيف واجهات المباني الشاهقة

مقدمة حول المخاطر المهنية المرتبطة بتنظيف المباني الشاهقة:

هناك معيار جديد معمول به عندما يتعلق الأمر بالسلامة في مكان العمل، وتحديداً لأولئك الذين يتعرضون لبعض مخاطر السلامة في المباني التجارية على أساس منتظم، حيث يطلق عليه “الوقاية من خلال التصميم”، والتي تم إبرازها بواسطة المعيار الوطني الأمريكي المنشور مؤخراً.

كما توفر إرشادات الوقاية من خلال التصميم للتعامل مع المخاطر المهنية في عملية التصميم وإعادة التصميم” إرشادات حول كيفية تضمين طرق الوقاية من خلال مفاهيم التصميم، وذلك ضمن نظام إدارة السلامة والصحة المهنية.”

كما تم تقديم هذا المعيار في عام 2011م باسم (ANSI / ASSE Z5903-2011)، كما ويهدف المعيار إلى استكمال ممارسات وإجراءات السلامة الحالية.

ومع وضع ذلك في الاعتبار، فإن أهم خطوة يمكن أن يتخذها منظف النوافذ المحترف قبل كل نوبة هي التخطيط للمستقبل، مثل التخطيط يمنع الحوادث والفشل في التخطيط يعني التخطيط للفشل.

أثناء وضع خطة عمل مكتوبة، سيحتاج مقاول تنظيف النوافذ المحترف إلى دمج عدة عناصر لمنع وقوع حادث أو إصابة أثناء العمل، مثل المعدات والتدريب وتقييم الموقع، لذلك هذه العناصر مهمة لملاحظة ما إذا كان عملك يوفر حالياً خدمات تنظيف النوافذ أو يستكشف إمكانية تقديمها.

كما لا تعتبر السلامة مهمة لفني تنظيف النوافذ الشاهقة فحسب، بل إنها ذات أهمية قصوى لسلامة العملاء والمجتمع، وذلك كما هو الحال في أي عمل خطير، حيث يمكن للحطام المتساقط أو المعدات أن تسحق المشاة في الأسفل.

هذا هو السبب في أنه من المهم جداً تعيين طاقم تنظيف نوافذ متمرس للتعامل مع العمل، لأن الممارسات المهنية الآمنة أمر لا بد منه لأي شخص يقوم بعمل يحتمل أن يكون خطيراً. مثلاً تقوم شركة (Shine On Group)، وهي شركة لتنظيف النوافذ في شمال إلينوي، بتنظيف النوافذ الشاهقة لسنوات عديدة، حيث نقوم بتنظيف النوافذ على العقارات السكنية والتجارية، وكما نحن نعلم مدى أهمية السلامة في هذا النوع من العمل، كما وحددت مخاطر تنظيف المباني حسب تصنيفها الخاص، وهي:

• الأجسام المتساقطة.

• سقوط العمال.

• قطع كابل على السقالات.

• سقالات غير مؤمنة.

• أدوات السقوط.

• سقوط المعدات.

• قوة الشد غير المناسبة للحبل.

• العمال غير المضمونين.

• العمال غير الأكفاء وغير المدربين.

لذلك عند العمل في مبنى شاهق، من المهم أن يتم تدريب الفني واعتماده أثناء التدريب؛ حيث يتم إرشاد أخصائي تنظيف النوافذ حول معدات السلامة وكيفية استخدامها، كما من المهم أن تتأكد شركة تنظيف النوافذ من استيفاء كل عامل للمتطلبات.

مثلاً عندما يسقط مسمار صغير مئات الأقدام، يمكن أن يقتل شخصاً ما، لذا تخيل ما يمكن أن تفعله سقالة كبيرة معلقة للمشاة في الأسفل، كما ليست الأحزمة مهمة فقط للمباني الشاهقة حقاً، وذلك إذا كانت السقالة ضرورية، فإن السلامة تكون أكثر أهمية.

حتى عند تنظيف نوافذ الطابق الأرضي، هناك الكثير من المخاطر المرتبطة بسقوط الأجسام، كما تم تدريب الفني على الحماية من السقوط لأي ارتفاعات تزيد عن 6 أقدام، حيث يجب على أي شخص يقترب أكثر من 10 أقدام من حافة السطح ارتداء معدات الحماية من السقوط في الواقع؛ يعتبر ارتفاع 4 أقدام فقط خطر السقوط من قبل (OSHA).

العناصر والأدوات الآمنة لمهنة تنظيف المباني الشاهقة:

العنصر الأول:

يتضمن العنصر الأول المعدات والمكونات التي ستحضرها أنت، وذلك بصفتك المقاول إلى الموقع لأداء خدمات تنظيف النوافذ بشكل صحيح وآمن.

غالباً ما يجد الجزء الأول من العام العديد من شركات تنظيف النوافذ في حالة عمليات بطيئة، لذلك إن لم تكن غير نشطة، في أجزاء معينة من البلاد، وذلك في حين أن بعض الشركات التي تعمل في المناخات، حيث يكون الجو دافئاً على مدار العام، ونظراً لأنها لا تزال تعمل في هذا المجال، فإنها لا تزال غير مشغولة مثل الربيع والخريف.

هذا أيضاً هو الوقت المثالي لبدء الاستعداد لموسم الربيع المزدحم القادم، حيث سيكون هنا قبل أن تعرفه وبمجرد وصوله، كما أن هناك القليل من الوقت لإبطاء العمليات عن طريق إخراج المعدات من الخدمة للإصلاحات، كما حان الوقت الآن للتحقق من جميع أدواتك الأساسية وأعمدة التمديد والأعمدة والخراطيم والسلالم بحثاً عن التآكل والتمزق.

لذلك إذا كنت تفحص المعدات خلال هذا الوقت، فتأكد من تأريخ حالتها وتسجيله في هذا العصر الرقمي، كما من الجيد إدخال أوراق الفحص إلكترونياً وتضمين صور المعدات التي تقوم بفحصها، حيث سيؤدي الاحتفاظ بالسجلات الجيدة إلى تحسين تصميماتك بشكل خطير لمنع الحوادث المؤسفة.

العنصر الثاني:

العنصر التالي في برنامج السلامة هو التدريب، لقد قمت بفحص معداتك وتأكدت من أنها في حالة عمل آمنة، لذا عليك الآن التأكد من أن العاملين لديك سيستخدمونها بشكل صحيح.

ومرة أخرى، يمكن الاستفادة من الأوقات البطيئة من الناحية التشغيلية لجمع وتنظيم مواد التدريب، حيث تمتلك الرابطة الدولية لتنظيف النوافذ (IWCA) وإدارة السلامة والصحة المهنية الأمريكية (OSHA) تحالفاً عاملاً، والعديد من مواردهما متاحة عبر الإنترنت؛ بالإضافة إلى ذلك، لدى (IWCA) العديد من المستندات التي يمكن تنزيلها واستخدامها لتدريب الشركة واجتماعات السلامة الشهرية.

العنصر الثالث:

أخيراً، فإن أهم عنصر للمساعدة في منع الحوادث أو الإصابات هو تقييم الموقع مع خطط عمل مكتوبة لكل مبنى من المباني الخاصة بك، حيث قد يؤدي المقاول المحترف خدماته.

يتم إجراء تقييمات الموقع من خلال زيارة كل موقع، حيث ستعمل أنت أو طاقمك على تحديد المخاطر التي قد يواجهونها وكيفية تجنبها، مرة أخرى؛ استخدم الموسم البطيء لصالحك وقم بزيارة جميع مواقع العمل المتعاقد عليها، مثل عدد المخاطر التي يواجهها منظف النوافذ المحترف في موقع نموذجي، ولكن لكل منها مستوى من القلق يجب معالجته بشكل صحيح.

يعد إجراء تقييم للموقع ووضع خطة عمل مكتوبة لمعالجة أي مخاطر، فإنه يجب استخدام أحد متطلبات إدارة السلامة والصحة المهنية ويعرف أيضاً باسم تقييم مخاطر العمل (أو JHA للاختصار)، كما تعتبر خطة العمل المكتوبة مخالفة كبيرة ويمكن أن تساعد في توفير وسيلة للإشراف على الموقع خلال الموسم المزدحم عندما لا تتمكن من التواجد في كل وظيفة، وبالطبع فهي أوضح مثال على الوقاية من خلال التصميم.

العنصر الرابع:

إن وضع خطة لصيانة المعدات والتدريب وإجراء تقييمات الموقع له سجل حافل بالصناعة، وذلك خلال العقدين الماضيين، حيث أجرى المقاولون تقييمات للموقع وتلقوا تدريباً متطوراً، وقد أحدث ذلك فرقاً.

كما ساعد المعيار الوطني الأمريكي (I-14.1)، والذي تم نشره واعتماده في الأصل في عام (2001م)، على بدء هذا التغيير للأفضل، حيث كان بمثابة دليل إرشادي لمنظفات النوافذ في الصناعة للمتابعة؛ ونتيجة لذلك تم تخفيض الحوادث والوفيات بنسبة تزيد عن 30 في المائة، كما واستمر منعها عند توفير التقييم المناسب للموقع والتدريب وفحص المعدات وخطة العمل.