اقرأ في هذا المقال
- أهمية حصر المخاطر المتعلقة بمحطات غسيل السيارات
- إجراءات التأكد قبل فتح مغسلة السيارة
- إرشادات لضمان سلامة الموظفين في غسيل السيارات
- تدريب السلامة للموظفين
أهمية حصر المخاطر المتعلقة بمحطات غسيل السيارات:
تحتوي مغاسل السيارات التجارية على العديد من أماكن الحوادث المحتملة، حيث تتحرك السيارات باستمرار، وذلك جنباً إلى جنب مع المخاطر المستمرة للمخاطر الكيميائية والآلات المتحركة، كما أن هناك أنواع مختلفة من مغاسل السيارات التجارية، مثل غسيل السيارات المنقول، غسيل السيارات الأوتوماتيكي وغسيل السيارات بالخدمة الذاتية.
وعلى الرغم من وجود اختلافات كبيرة في التصميم بينهما؛ إلا أن العديد من مشكلات السلامة هي نفسها، لذلك من المهم أن يكون مديرو أي غسيل سيارات، وبغض النظر عن نموذج العمل المحدد؛ فإنه على دراية بعوامل الخطر وأن يكونوا سباقين في تقليل فرصة إصابة كل من الموظف والعميل.
إجراءات التأكد قبل فتح مغسلة السيارة:
هناك عدد من الفحوصات اليومية التي يجب إجراؤها قبل فتح مغسلة السيارات للعملاء، وتعد قائمة التحقق التي يمكن وضع علامة عليها جزءاً أساسياً من إجراءات السلامة.
كما يجب أن تتضمن هذه القائمة المرجعية ما يلي:
- فحص تلف الخط الهيدروليكي.
- فحص الأرضية بحثاً عن أي أجزاء ميكانيكية قد تكون سقيفة.
- الاستماع للأصوات غير المنتظمة التي قد تشير إلى وجود مشكلة ميكانيكية.
- المسح بحثاً عن انسكاب الزيت الذي قد يتسبب في سقوط العميل أو الموظف.
- التأكد من أن الخراطيم ملفوفة بدقة وخروجها من منطقة النفق.
- فحص المقاييس والشاشات.
- التأكد من أن الإضاءة والكاميرات تعمل بشكل صحيح.
- التأكد من توفر طفايات الحريق بسهولة ومكانها المناسب، كما يجب ألا تكون قديمة.
ومن أجل إجراء بعض هذه الفحوصات؛ سيكون من الضروري إجراء تشغيل اختباري، كما يعد الوعي بعوامل مثل تأثير تغير الطقس على المعدات أمراً ضرورياً أثناء الفحص والصيانة، وذلك إذا كان من الضروري استخدام سلم؛ فيجب أن يكون ارتفاعه مناسباً ولا يتم وضعه بالقرب أو بعيداً جداً عن المعدات التي يتم فحصها، حيث من المهم أيضاً التحقق من أن السلم آمن قبل تركيبه.
إرشادات لضمان سلامة الموظفين في غسيل السيارات:
قبل العمل في منطقة غسيل سيارات تجارية، من المهم أن يخضع الموظفون لتدريب شامل في جميع جوانب الصحة والسلامة، حيث يبدأ هذا بما يرتدينه في مكان العمل، الأحذية أو الأحذية المطاطية ذات النعال المطاطية هي أحذية أساسية لأنها تقلل بشكل كبير من خطر الانزلاق والسقوط.
كذلك من المهم أيضاً ألا تحتوي الملابس على أي أجزاء فضفاضة يمكن أن تعلق في الآلات، خاصةً إذا تم توفير ملابس العمل الخاصة بالشركة؛ فيجب أن تكون واضحة للغاية بحيث يمكن للسائقين رؤية الموظفين بوضوح أثناء تحركهم، كما يجب على الموظفين أيضاً الامتناع عن ارتداء المجوهرات التي قد تخدش المركبات، وفي بعض العمليات الكبيرة، من الحكمة إصدار سماعات رأس حتى يعرف الجميع مكان وجود الآخرين.
وعند التعامل مع المواد الكيميائية، فمن الضروري ارتداء القفازات المطاطية المناسبة مع النظارات الواقية، لذلك إذا كان الموظفون يعملون مع المواد الكيميائية في مكان مغلق؛ فيجب أيضاً ارتداء أقنعة التنفس، حيث يجب أن يكون جميع الموظفين على دراية بالمواد الكيميائية المستخدمة ومعرفة ما يجب فعله إذا تم استنشاقها أو ملامستها للجلد أو العينين.
أيضاً يجب على الموظفين المدربين فقط التعامل مع المواد الكيميائية لغسيل السيارات ولتجنب إصابات الظهر ويجب على الموظفين الذين يقومون بنقل المواد الكيميائية استخدام عربة وأربطة، كذلك يجب مسح أي انسكاب كيميائي على الفور.
وأثناء تشغيل غسيل السيارة، هناك عدد من المخاطر المحتملة التي يحتاج الموظفون إلى إدراكها والتعامل معها بشكل مناسب.
كما لا ينبغي توجيه أي مركبة إلى مغسلة سيارات قبل فحصها ما إذا كان أي شخص يسير في المنطقة أو في المنطقة، حيث أن هذه قضية خاصة فيما يتعلق بالأطفال، كذلك يجب على الموظفين أن يظلوا على اتصال بالسائقين عند السير أمام سيارتهم وأن يحافظوا على مسافة آمنة عند السير خلفها، ومن المهم أيضاً الانتباه إلى مخاطر التعثر، بما في ذلك القيود والمخاطر العلوية مثل الموازين.
لذا يجب على الموظفين عدم لمس السيارة بمجرد تحركها خلال مغسلة السيارة أو لمس الأجزاء المتحركة داخل النفق، كذلك الحرص على عدم ترك أي شيء في النفق يمكن أن تصطدم به السيارة أو يمكن لفه في معدات متحركة.
ولا ينبغي لأي موظف عبور المسار لتجهيز السيارة أثناء دحرجتها لأسفل على الناقل أو لأي سبب آخر أثناء عملية الغسيل، كما يجب إبقاء اليدين والقدمين خاليين من الأبواب الدوارة التي تفتح وتغلق في الجزء الأمامي والخلفي من النفق.
لذلك تأكد من أن جميع آلات الغسيل والتجفيف، للمناشف على سبيل المثال، تأتي مع آلية قفل، وذلك لأنها تدور بسرعة وإذا تم رفع الباب أثناء التشغيل، حيث يمكن أن يتعرض الموظف لإصابة خطيرة، كما لا ينبغي للموظفين أن يسلكوا طرقاً مختصرة عبر النفق؛ بل يجب عليهم دائماً التجول في الخارج.
وفي حالة حدوث مشكلة؛ فمن المهم أن يعرف جميع الموظفين مكان زر التوقف في حالات الطوارئ؛ والذي يجب أن يكون موجوداً خارج النفق، حيث يحتاج الفريق إلى أن يسمع من الأعلى أن السلامة هي أولوية؛ وأن الجميع سيحاسبون على اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة، كما إن التعرف على الإجراءات التي تمنع الإصابة أو الحوادث تشجع هذا السلوك وتجعل الجميع يركزون على كيفية منع وقوع الحوادث.
تدريب السلامة للموظفين:
يعد التدريب العملي أمراً بالغ الأهمية لسلامة كل من الموظفين والعملاء، حيث يجب توثيق كل جلسة تدريبية ويجب على الموظفين توقيع أسمائهم كدليل على الحضور، وبالنسبة لاجتماعات السلامة من المهم تدقيق ما تم تغطيته، حيث يجب أن توفر جميع الدورات التدريبية للموظفين فرصة لطرح الأسئلة لأن هذا يعزز المشاركة.
وبعيداً عن الدورات التدريبية؛ من المهم أن يشعر الموظفون بالملكية، كما ليس فقط من أجل سلامتهم ولكن أيضاً لأي شخص آخر في مرفق غسيل السيارات، بحيث يحتاج الموظفون أيضاً إلى فهم أن الحفاظ على بيئة آمنة لا يقل أهمية عن غسل السيارات ويلعب دوراً مهماً في ربحية العمل.
اللافتات التحذيرية:
هناك جانب رئيسي آخر لتوفير بيئة آمنة هو الاستخدام الواضح والمناسب للافتات، حيث أن هذا هو الحال بشكل خاص في غسيل السيارات ذات الخدمة الذاتية، كما أن هنا يجب تقديم إرشادات حول استخدام المرفق، وذلك من إدخال الرموز أو تفاصيل البطاقة، إلى القيادة إلى المنشأة والخروج منها بأمان؛ بالإضافة إلى اللافتات، كما يجب دائماً وضع الأقماع عند مدخل مغسلة السيارات عند الحاجة إلى منع المركبات من الدخول.
أيضاً يمكن تجنب الحوادث أثناء غسيل السيارات بشكل عام من خلال قواعد وإرشادات السلامة الجيدة، حيث تحدث معظم حالات حوادث مكان العمل خلال أوقات الانشغال عندما يميل الموظفون إلى قطع الزوايا والاندفاع خلال العمليات التي يعرفون أنها أكثر أماناً، ولكنها تستغرق وقتاً أطول في الأداء. لذلك من الأهمية بمكان أن تخلق الإدارة ثقافة صارمة حول “السلامة أولاً” في جميع جوانب عملية غسيل السيارات ولا تتسامح مع الانحرافات بعيداً عن الممارسات الجيدة التي أسستها.
