يهمنا هنا معرفة كافة خدمات الغرف الإدارية في الفنادق بالشكل الصحيح، كما يجب معرفة طريقة تقديمها لكافة السياح المقيمون في الفندق وكذلك تشمل خدمات الغرف خدمة المطاعم التي تعتبر خدمة أساسية في كافة غرف الفنادق؛ وذلك لأنه هذه الخدمة الأساسية التي يطلبوها السياح عند جلوسهم في غرفهم.
خدمات الغرف الإدارية في الفنادق
تستخدم خدمات الغرف الإدارية بشكل سريع في حالة لم يكون بعض الموظفين مجهزين كافة خدمات الغرف الأساسية وخدمات المطاعم كذلك والتخديم السريع الخاص بالغرف الإدارية نفسها ومن الضروري أن نقوم بتوفير الحركة السهلة للسياح عند دخولهم إلى الفندق وتناولهم الطعام من الخدمة السريعة وعلى أن تكون كافة الخدمات المقدمة لهم ذات كفاءة عالية فترة دخولهم الفندق لنهاية خروجهم منه، كما أن هذه الطريقة تعمل جواً محبباً لكافة السياح الذين يقيمون في الفندق وخاصةً أن الفترة التي يقيمون فيها في الغرف الإدارية قصيرة جداً لا تقل عن يومين ولهذا فأن كافة الخدمات المقدمة لهم يجب أن تكون متسلسلة ومترابطة مع بعضهم البعض لتظهر هذه الخدمة صورة جميلة للفندق.
ومن خدمات الغرف الإدارية أن يكون في نفس طوابق الغرف سلالم خاصة بها ويجب أن تكون هذه السلام طويلة وعريضة على شكل كاف ومصممة على شكل درابزين خاص بها ومن الضروري أن تكون داخل الفندق وملائمة عند الدخول منها، وكذلك يوجد مصاعد داخل الغرف وتكون طريقة عملها بإضافة مصعد واحد لكل 150 سرير مع وجود مكتب لمدير الفندق فيها وخدمة سكرتارية في حالة كان السائح يريد خدمة سريعة ويطلبها منهم بدلاً من النزول إلى الطابق الأول.
كما يكون فيها أيضاً غرفة أمانات لأغراض الزبائن بوضع فيها كل غرض للسائح في خزانة خاصة به مع إعطائه المفتاح وفي حالة فقدانه يتم تبليغ عنه المدير العام حتى يتم إعطاء النسخة الثانية للموظف الذي يعمل فيها، كما يوجد مكان آخر لحفظ حقائب السياح عند تفريع أغراضهم منها وإعطائها للموظف لوضعها في الغرفة الخاصة بحفظ الحقائب مع وضع عليها أسم السائح ورقم الهاتف لإرجاعها له عند طلبها وكذلك تتوفر فيها خدمة التلكس والفاكس السريعة لكافة السياح.
