هبه عاطف
- التدبير الفندقي
مراحل تطور صناعة الفنادق
يهمنا هنا معرفة كافة مراحل تطور صناعة الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية كل مرحلة بشكل صحيح ومعرفة المرحلة…
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
مقومات الجذب السياحي في الفندق
يهمنا هنا معرفة كافة مقومات الجذب السياحي في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية كل مقوم في السياحة؛ وذلك…
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
أهداف قسم الأشراف الداخلي في الفنادق
تترتب أهداف قسم الأشراف الداخلي بإعداد كبيرة وجهود عظيمة على كل من المشرفين والموظفين داخل القسم نفسه
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
أهمية تدريب العاملين على الدورات الأساسية في الفندق
للدورات الأساسية في الفندق أهمية كبيرة في قيام الفندق بكافة أعماله بشكل صحيح ومرتب على أكمل وجه، ويجب أن تكون…
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
واجبات الضيوف في صناعة الفنادق
تعتبر واجبات الضيوف في الفنادق خدمة مهمة بالعمل على إرضاءه عن طريق الأساليب المقدمة له وكافة الإجراءات الإدارية التي من…
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
نظام عمل الاستقبال الفندقي في الفنادق
يعتمد نظام عمل الاستقبال في الفنادق على القسم نفسه بوجود مدير فيه ومشرفين ومساعدين والموظفين فهذا يعتبر طاقم كامل في…
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
الفنادق العائمة
الفنادق العائمة: هي فنادق كبيرة جداً وتكون مبنية على سطح من الماء ولا تبنى على سطح عادي أو صلب، وبشكل…
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
السلوكيات الواجب إتباعها أثناء خدمة الضيف في الفندق
يهمنا هنا معرفة كافة السلوكيات الواجب إتباعها أثناء خدمة الضيف بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة القيام بها لكافة السياح…
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
مبادئ الخدمة الفندقية المتميزة
يجب أن تظهر مبادئ الخدمة الفندقية المتميزة كافة أهدافها المحددة وفق معايير معترف بها ويجب أن تكون أهدافها واضحة لسهولة…
أكمل القراءة » - التدبير الفندقي
مهارات تحفيز الموظفين في الفنادق
يوجد العديد من مهارات التحفيز التي تنطبق على كافة الموظفين في الفندق ومن هذه المهارات هي أن تقدم لهم حوافز…
أكمل القراءة »
