عملية التنظيم الفندقي وعناصره الأساسية

اقرأ في هذا المقال


يهمنا هنا معرفة طبيعة عملية التنظيم الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة عناصره الأساسية وطريقة إتباع كافة خطواتها للحصول على عملية تنظيمه صحيحة.

عملية التنظيم الفندقي

تعتبر عملية التنظيم الفندقي عملية دائرية داخل الفندق لها مخططات وأعمال تقوم بها بشكل كامل وصحيح ولها أهمية كبيرة جداً في أقسام الفندق مع ضرورة تكرارها بين كل فترة وأخرى وأن تكون كافة أعمالها مستمرة وصحيحة، كما يجب الحصول على ضمان دائم لها للحصول على مردود مادي لها وبشكل ثابت مع ضرورة تنظيم كافة المعلومات الخاصة بها التي لها علاقة دائمة بإدارة الفندق مع معرفة الأعمال الموجهة لكل قسم في الفندق بالطريقة الصحيحة.

عناصر التنظيم الفندقي

  • تحتوي على أنشطة متعددة وهذه الأنشطة يجب ممارستها مع موظفين الفندق نفسه حتى تستطيع إدارة الفندق تحقيق أهداف كبيرة ومميزة في الفندق نفسه مع وضعها بأنظمة التخطيط الخاصة بها، كما يجب أن يحتوي التنظيم الفندقي على عناصر مترابطة لتجمع رؤساء الفندق في مكان واحد على شكل جماعات لتحقيق الأهداف الواضحة.
  • يجب أن يكون له هيكل تنظيمي خاص به يحتوي على عناصر إنسانية في الفندق وهذا الهيكل يضم أعمال مدراء الفندق وطريقة ربطها مع كافة العناصر الخاصة بها بالطريقة الصحيحة، كما يجب تحديد كافة العناصر الأساسية الخاصة بمدراء الفندق وتحديد الواجبات والمسئوليات الخاصة بهم.
  • العمل على تنظيم كافة الإجراءات التي من خلالها يتم تنظيم الأعمال والأنشطة الخاصة بالفندق نفسه وعلى موظفين الفندق أن يتقيدوا بكافة القوانين التابعة لهم م أجل الحصول على نظام موحد في الفنادق وعدم وجود أخطاء داخل أي قسم من أقسام الفندق.
  • يجب أن يحقق التجانس والتوافق بين كافة الأنشطة التي يقوم بها الفندق مع زيادة قدرة الفندق نفسه على طريقة التكيف والتعامل مع كافة الضيوف والسياح المقيمين في الفندق، كما يجب المساهمة بشكل دائم ومستمر في عملية التوافق ما بين قدرات الفرد نفسه والمؤهلات التي يحتويها وتنمية المواهب التي تساعد كافة الكوادر القيام بعملها بالطريقة الصحيحة.

وفي النهاية يجب معرفة طبيعة العمل الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم عناصر التنظيم الفندقي داخل أقسام الفندق وطريقة المحافظة عليها.

المصدر: كتاب" أساسيات الفندقة للمؤلف؛ حنان جملكتاب" التجهيزات الفندقية للمؤلف؛ د. محمد عطيه محمدكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ د. عبد الامير عبد كاظم


شارك المقالة: