إشعارات حملات السناب شات

إشعارات مدير الإعلانات في سناب شات (Snapchat):

ستظهر الإشعارات أعلى مدير الإعلانات بجوار الرمز (next) لإعلامك بإجراءات معينة. سيظهر إشعار لما يلي:

• تمت الموافقة على الإعلان: تمت الموافقة على إعلاننا.

• تم رفض الإعلان: تم رفض إعلاننا. مع ذكر سبب الرفص إما لأسباب استهداف أو لأسباب تصميمية.

• تم الوصول إلى الحد الأقصى للإنفاق على الحساب: تم ​​الوصول إلى الحد الأقصى للإنفاق الخاص بنا. 

• المدفوعات الفاشلة: لقد فشلت طريقة الدفع الخاصة بنا. تعرف على كيفية إعادة محاولة الدفع أو تعديل طريقة الدفع الخاصة بنا.

• منظمة. العنوان مفقود: عنوان عملنا مفقود، طريقة إضافة عنوان، ننقر على القائمة في الزاوية العلوية من مدير الإعلانات، ونحدد “تفاصيل العمل”، وندخل عنواننا.

• منظمة. معرف ضريبة القيمة المضافة مفقود: معرف ضريبة القيمة المضافة مفقود من تفاصيل عملنا. طريقة إضافة معرّف ضريبة القيمة المضافة، ننقر على القائمة في الزاوية العلوية من مدير الإعلانات، ونحدد “تفاصيل العمل”، وندخل معرّف الضريبة. 

• نتحقق من البريد الإلكتروني للنشاط التجاري: نتحقق من عنوان البريد الإلكتروني للنشاط التجاري لتلقي تحديثات حول حسابنا الإعلاني. طريقة التحقق من البريد الإلكتروني للنشاط التجاري، ننقر على القائمة في الزاوية العلوية من مدير الإعلانات ،ونحدد “تفاصيل العمل”، وندخل عنوان بريدنا الإلكتروني.

• نتحقق من رقم هاتف العمل: نضف رقم هاتف إلى عملنا. لإضافة رقم هاتف للنشاط التجاري، اتبع الإرشادات أدناه:

• طريقة الدفع مفقودة: يفتقد عملنا إلى طريقة دفع وسيتم إيقاف إعلاناتنا مؤقتًا حتى نقوم بإضافة طريقة.

• تمت الموافقة على الإعلان مع تحذير: تمت الموافقة على إعلاننا، ولكننا اكتشف السناب شات بعض المشكلات في التصميم والتي قد تؤثر على الأداء. قد نرغب في تحديث إعلاننا ليتوافق مع إرشادات السناب شات التصميمية للتأكد من أنه يشتمل على أفضل الممارسات.

• انتهت الحملة: انتهت حملتنا. 

• أكملت الحملة ميزانيتها قبل تاريخ الانتهاء: انتهت الحملة قبل تاريخها لأنها وصلت إلى ميزانيتها. 

• جمهور الجذب الإعلاني جاهز: جمهور الارتباط الإعلاني جاهز.

• جمهور شبيه جاهز (Snap Audience Match): جمهورك المماثل جاهز.

• جمهور Pixel جاهز: جمهور Pixel جاهز.

• وحدات البكسل GBB جاهزة: لقد وصلت إلى الحد الأدنى من الأحداث المنسوبة.

• إعداد جمهور جذب الإعلانات: بمجرد وصول حسابنا الإعلاني إلى الحد الأدنى للتمرير، نقم بإعداد جمهور جذب إعلان للوصول إلى المستخدمين الذين اتخذوا إجراءً محددًا بشأن إعلاننا. 

• نقم بإعداد جمهور مشابه: ننشئ جمهورًا مشابهًا من (Snap Audience Match أو Pixel Custom Audience). يمكننا الاختيار من بين ثلاثة خيارات شبيهة مختلفة: التشابه والتوازن ومدى الوصول.

• نقم بإعداد Pixel: نقم بإعداد (Snap Pixel) لمعرفة عدد مستخدمي سناب شات (Snapchat) الذين يتخذون إجراءات على موقع (مواقع) الويب الخاصة بنا بعد رؤية إعلاننا.

إعدادات الإشعارات في سناب شات:

لدينا أيضًا خيار تلقي إشعارات البريد الإلكتروني المتعلقة بإعلاناتنا. تنبه هذه الإشعارات أصحاب المصلحة عند حدوث أحداث إعلانية مهمة، مثل:

• إذا تم رفض إعلاننا.

• إذا تم الوصول إلى الحد الأقصى للإنفاق في حسابنا الإعلاني.

خطوات تشغيل الإشعارات أو إيقاف تشغيلها:

• نسجّل الدخول إلى مدير الإعلانات.

• ننقر فوق القائمة الموجودة في الزاوية العلوية ونحدد “تفاصيل العمل”.

• نحدد “إعدادات الإعلام”. تبديل الإشعارات أو إيقاف تشغيلها.

• يشير اللون الرمادي إلى إيقاف تشغيل الإشعارات بينما يشير اللون الأصفر إلى أنها قيد التشغيل.

ملاحظة: يمكن لأي مستخدم مدير الإعلانات (Ads Manager) تبديل إعدادات الإشعار (Notification) هذه بناءً على تفضيلاته. بالإضافة إلى ذلك، عند إيقاف تشغيل إشعارات “الحساب”، سيؤدي ذلك إلى إلغاء تنشيط رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بخصوص المدفوعات والرسوم المعتمدة.

كيفية إضافة جهة اتصال هاتف العمل:

أضف جهة اتصال هاتف العمل إذا كنا نرغب في أن يكون لدى سناب شات (Snapchat) القدرة على التواصل معنا للمساعدة في إعداد الحساب والأخبار والفرص.

خطوات تمكين جهة اتصال هاتف العمل:

• نسجّل الدخول إلى مدير الإعلانات.

• ننقر فوق القائمة الموجودة في الزاوية العلوية ونحدد “تفاصيل العمل”.

• في الجزء السفلي من الشاشة، بدّل “جهة اتصال هاتف العمل” بين تشغيل أو إيقاف.

• يشير اللون الرمادي إلى أنه معطل بينما يشير اللون الأصفر إلى أنه قيد التشغيل.

ملاحظة: السناب شات يهتم بوجود رقم هاتف أو بريد إلكترون؛  لأنه يساعد في التحقق من ارتباط الحساب الإعلاني بهما، فيمكننا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بنا من شاشة تسجيل الدخول على (Snapchat). يمكننا أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بنا عبر البريد الإلكتروني.