يتضمن أمان (Windows) ميزة الحماية من الفيروسات والمخاطر التي تساعد في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن التهديدات، توفر (Microsoft) هذه الميزة كجزء من أداة الأمان الخاصة بها لمنع تثبيت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، الآن بعد أن عرفنا مدى قيمة هذه الميزة، ماذا سيحدث إذا فقدنا الوصول إليها؟
طرق إصلاح الحماية من الفيروسات والمخاطر التي لا تعمل
1. تشغيل مدقق ملفات النظام SFC وأداة DISM
في بعض الأحيان، قد تتسبب ملفات النظام التالفة أيضًا في حدوث هذه المشكلة، في مثل هذه الحالة، يجب عليك فحص ملفات (Windows) المحمية واستبدال أي ملفات تالفة، للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول (administrator)، لهذا، تحتاج أولاً إلى فتح مربع الحوار (Run) باستخدام مفاتيح (Windows + R)، ثمّ اكتب (cmd) في مربع النص واضغط على (Ctrl + Shift + Enter) لفتح موجه الأوامر مع إمتيازات المسؤول.
- بمجرد فتحه، اكتب سطر النص التالي:
sfc /scannow
- اضغط على مفتاح (Enter) حتى يبدأ فحص (SFC).
- بعد ذلك، انسخ والصق الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر المرتفع:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- بمجرد اكتماله، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
2. تشغيل إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر
في حالة استمرار مواجهة المشكلات، افتح إعدادات (Windows) وتأكد من تمكين إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر، والخطوات هي كما يلي:
- افتح إعدادات الويندوز (Windows Settings).
- انتقل إلى الخصوصية والأمان (Privacy & security) > أمن (Windows) > الحماية من الفيروسات والمخاطر (Virus & threat protection).
- ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر، انقر فوق ارتباط إدارة الإعدادات (Manage settings link).
- في الصفحة التالية، قم بتشغيل زر التبديل بجوار الحماية في الوقت الحقيقي (Real-time protection).
3. إصلاح وإعادة تعيين أمن Windows
يتطلب هذا الحل إصلاح أمان (Windows) وإعادة تعيينه:
- اضغط على مفتاح (Windows + X) لفتح قائمة مستخدم الطاقة (power user menu).
- من قائمة (menu list)، حدد التطبيقات والميزات (Apps and Features).
- في الجزء الأيمن، قم بالتمرير لأسفل إلى (Windows Security).
- ثمّ انقر فوق ثلاث نقاط وحدد خيارات متقدمة (Advanced options).
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة التعيين (Reset)، ثمّ انقر فوق الزر إصلاح (Repair).
- إذا لم يساعد ذلك، انقر فوق الزر “إعادة تعيين” (Reset).
4. إعادة تشغيل خدمة أمان Windows
بعد ذلك، يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة أمان (Windows) ومعرفة ما إذا كانت تساعد، للقيام بذلك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح نافذة الخدمات (Services)، للقيام بذلك، انقر فوق الزر ابدأ، واكتب الخدمات، واضغط على (Enter).
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خدمة أمان (Windows) وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
- إذا كانت حالة الخدمة (Service status) متوقفة، فانقر فوق الزر ابدأ.
- إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل، فأوقفها ثمّ أعد تشغيلها.
5. التحقق من إعدادات التاريخ والوقت
في الطريقة التالية، يجب عليك التحقق من صحة بياناتك ووقتك، إليك كيف تفعل ذلك:
- انتقل إلى شريط المهام في الزاوية اليمنى السفلية من شاشة الكمبيوتر.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق “التاريخ والوقت” (Date and Time) وحدد “ضبط التاريخ والوقت” (Adjust date and time).
- في الصفحة اليمنى، انتقل إلى “الإعدادات الإضافية” (Additional settings)، وانقر على زر “المزامنة الآن” (Sync now).
- علاوةً على ذلك، يمكن أيضًا ضبط التاريخ والوقت يدويًا، للقيام بذلك، تحتاج أولاً إلى إيقاف تشغيل التبديل بجوار ضبط الوقت تلقائيًا.
- ثمّ انقر فوق الزر “تغيير” (Change) بجوار قسم تعيين التاريخ والوقت يدويًا.
- في الصفحة التالية، اضبط التاريخ والوقت ثمّ انقر فوق الزر “تغيير” (Change).
أسئلة شائعة
ما مدى أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بي مع أمان Windows
أمان ويندوز (Windows Security) هو برنامج مضاد للفيروسات يتيح لك إدارة الأدوات لحماية جهازك وبياناتك، يمنع البرنامج البرامج الضارة وبرامج الفدية من التأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إنّه يوفر العديد من الميزات المفيدة التي سيتعين عليك دفع ثمنها إذا اشتريت برنامج حماية آخر.
ما الذي يجعل أمن Windows يستمر في الإغلاق
إذا استمر إغلاق (Windows Security) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 11/10)، فقد يكون هناك عدة أسباب وراء ذلك، يمكن أن يكون ملف النظام التالف أو المفقود، أو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية، أو أي سبب آخر مسؤولاً عن ذلك، إذا واجهت هذه المشكلة، يمكنك تجربة الحلول الموضحة أعلاه في هذا المقال.
