يوفر WhatsApp للكمبيوتر الشخصي طريقة مريحة للوصول إلى رسائل WhatsApp الخاصة بك وإجراء مكالمات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، قد تكون مواجهة المشكلات التي يتعذر عليك فيها إجراء مكالمات عبر WhatsApp للكمبيوتر الشخصي أمرًا محبطًا. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فلا تقلق! في هذه المقالة ، سنزودك بخطوات فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل مشكلة عدم القدرة على إجراء مكالمات عبر WhatsApp للكمبيوتر الشخصي واستئناف اتصالك السلس.
إصلاح مشكلة عدم القدرة على إجراء مكالمات عبر WhatsApp للكمبيوتر
1. تحقق من اتصال الإنترنت
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت ثابت. يعتمد WhatsApp للكمبيوتر الشخصي على اتصال إنترنت نشط لإجراء المكالمات. تحقق من أن اتصال Wi-Fi أو Ethernet يعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتحديث WhatsApp على هاتفك
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من WhatsApp على هاتفك. قد تحتوي الإصدارات القديمة على مشكلات في التوافق يمكن أن تؤثر على وظائف الاتصال على WhatsApp للكمبيوتر الشخصي. تحقق من متجر التطبيقات الخاص بك بحثًا عن أي تحديثات معلقة وقم بتحديث WhatsApp إذا كان ذلك متاحًا.
3. تأكد من اتصال الهاتف والكمبيوتر الشخصي بنفس الشبكة
يجب أن يكون كل من هاتفك وجهاز الكمبيوتر متصلين بنفس الشبكة حتى يعمل تطبيق WhatsApp للكمبيوتر الشخصي بشكل صحيح. تأكد من أن هاتفك وجهاز الكمبيوتر متصلان بنفس شبكة Wi-Fi أو باستخدام نفس اتصال Ethernet.
4. قم بتمكين WhatsApp Web على هاتفك
افتح WhatsApp على هاتفك وانتقل إلى الإعدادات> WhatsApp Web / Desktop. امسح رمز الاستجابة السريعة المعروض على WhatsApp للكمبيوتر الشخصي باستخدام كاميرا هاتفك لإنشاء اتصال. تأكد من مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا بشكل صحيح لتمكين وظيفة الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. أعد تشغيل هاتفك وجهاز الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلات المؤقتة والاتصال. أعد تشغيل كل من هاتفك وجهاز الكمبيوتر ، ثم أعد توصيل WhatsApp للكمبيوتر الشخصي عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إنشاء اتصال جديد ومستقر.
6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح الذي تستخدمه لتطبيق WhatsApp للكمبيوتر الشخصي. يمكن أن تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المتراكمة مع عمل WhatsApp للكمبيوتر الشخصي. يمكن أن يساعد مسحها في حل أي مشاكل في التوافق.
