إصلاح حسابات المستخدمين المحليين المفقودة من شاشة تسجيل الدخول

قد تكون جميع حسابات المستخدمين المحليين مفقودة من شاشة تسجيل الدخول نتيجة التكوين الخاطئ لسياسة المجموعة أو سجل النظام، علاوةً على ذلك، قد يؤدي المستخدمون الذين ليسوا جزءًا من مجموعة المستخدمين إلى حدوث الخطأ، تظهر المشكلة عادةً، بعد تحديث (Windows) عندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول إلى نظامه ولكن لا يظهر للمستخدم مع أي من حسابات المستخدمين المحلية.

تسجيل الدخول من خلال خيار المستخدم الآخر

يمكنك استخدام خيار مستخدم آخر عن طريق إدخال اسم المستخدم بعد الشرطة المائلة للخلف لتسجيل الدخول إلى النظام “إذا ظهر الخيار”، بمجرد تسجيل الدخول بنجاح إلى النظام، يمكنك تجربة الحلول الأخرى لحل المشكلة بشكل دائم:

• انقر فوق خيار مستخدم آخر (Other User)، واضغط على مفتاح الخط المائل العكسي، “على سبيل المثال ، \”.

• أدخل الآن اسم المستخدم الخاص بك، “على سبيل المثال، “[اسم المستخدم]”، وأدخل كلمة المرور / رقم التعريف الشخصي، على سبيل المثال، اسم المستخدم الخاص بك هو (XYZ)، ثمّ أدخل (\ XYZ) في حقل اسم المستخدم.

• ثمّ اضغط على مفتاح (Enter) وتحقق ممّا إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى النظام.

• إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تضطر إلى إدخال اسم الكمبيوتر قبل الشرطة المائلة للخلف ثمّ اسم المستخدم، “على سبيل المثال، [localmachinename] \ [localaccountname])، وعلى سبيل المثال، إذا كان اسم الكمبيوتر الخاص بك هو (ABC) واسم المستخدم الخاص بك هو (XYZ)، فأدخل إذن (ABC \ XYZ).

• إذا قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى المستخدم، فقم بتسجيل الدخول إلى جميع المستخدمين المحليين الآخرين واحدًا تلو الآخر، “بعض تحديثات (Windows) مطلوبة للتطبيق على كل ملف تعريف مستخدم تمّ تسجيل الدخول إليه”، وبعد ذلك تحقق ممّا إذا كانت الحسابات المحلية معروضة على شاشة الدخول.

استخدام خيارات الاسترداد المتقدمة

إذا لم يعمل خيار مستخدم آخر، فيمكنك تجربة خيارات الاسترداد المتقدمة، على سبيل المثال، إصلاح بدء التشغيل أو استخدام الوضع الآمن.

بدء التصليح Startup Repair

• قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثلاث مرات وللمرة الثالثة، ستظهر لك شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• افتح الآن “خيارات متقدمة” وحدد “إصلاح مشاكل بدء التشغيل”.

• ثمّ اتبع التعليمات التي تظهر على شاشتك وتحقق ممّا إذا كان ذلك يحل مشكلة تسجيل الدخول.

الوضع الآمن Safe Mode

• قم بتشغيل نظامك في الوضع الآمن “استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إعداد بدء التشغيل”.

• بمجرد تشغيل نظامك في الوضع الآمن، يمكنك تجربة الحلول الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

استخدام موجه الأوامر لتمكين حساب المسؤول المضمن

• إذا لم يعمل الوضع الآمن، فقم بتشغيل النظام في وضع الاسترداد، وافتح موجه الأوامر “استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة”.

• الآن، قم بتنفيذ ما يلي:

net user administrator /active:yes

• ثمّ أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق ممّا إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب المسؤول المحلي، إذا كان الأمر كذلك، فاستخدمه لتجربة الحلول الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

تعطيل بدء التشغيل السريع لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد تنشأ مشكلة الحسابات إذا تمّ تمكين خيار بدء التشغيل السريع لنظامك، لأنّه يمكن أن يجعل النظام يتغاضى عن مورد نظام أساسي، في هذا السياق، قد يؤدي تعطيل بدء التشغيل السريع إلى حل المشكلة:

• اضغط على مفتاح (Windows) وفي (Windows Search)، اكتب خيارات الطاقة، الآن حدد إعدادات الطاقة والسكون.

• الآن، في الجزء الأيمن، انقر فوق إعدادات الطاقة الإضافية وانقر فوق اختيار ما تفعله أزرار الطاقة.

• ثمّ انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا وقم بتعطيل خيار تشغيل بدء التشغيل السريع.

• احفظ الآن التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق من حل مشكلة تسجيل الدخول.

تعيين المستخدم إلى مجموعة المسؤولين في الكمبيوتر

قد لا ترى حسابات مستخدمين محليين على شاشة تسجيل الدخول إذا لم تكن حسابات المستخدمين جزءًا من مجموعات المستخدمين، في هذه الحالة، قد تؤدي إضافة المستخدمين إلى مجموعة إلى حل المشكلة، ولكن قبل المتابعة، تأكد من عدم إضافة أي مستخدم ضمن الإعدادات > الحسابات > الوصول إلى العمل أو المدرسة “يمكنك إضافته في المستخدمون الآخرون”:

• انقر بزر الماوس الأيمن على زر (Windows) وفي قائمة (Power User) المعروضة، حدد إدارة الكمبيوتر.

• الآن، في الجزء الأيسر، قم بتوسيع المستخدمون المحليون والمجموعات المحلية وحدد المستخدمون.

• ثمّ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أحد الحسابات التي بها مشكلات.

• الآن، في علامة التبويب “عام”، تأكد من عدم تعطيل الحساب وتوجه إلى علامة التبويب “عضو في”.

• ثمّ تحقق ممّا إذا كان الحساب عضوًا في مجموعة، إذا كان الأمر كذلك، فتحقق ممّا إذا كانت المجموعة المضافة هي مسؤول أم لا.

• إذا لم يكن الحساب عضوًا في مجموعة المسؤولين، فانقر فوق إضافة وانقر فوق الزر “خيارات متقدمة”.

• انقر الآن فوق البحث الآن ثمّ انقر نقرًا مزدوجًا فوق المسؤولين.

• ثمّ انقر فوق “تطبيق / موافق” وكرر الأمر نفسه مع الحسابات الأخرى التي بها مشكلات.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق من حل مشكلة الحسابات، إذا كان الأمر كذلك، فلا تنس تعيين المستخدمين في مجموعاتهم المناسبة، يمكنك تحقيق الشيء نفسه عن طريق تنفيذ ما يلي في موجه الأوامر المرتفع:

net localgroup “Administrators” [Computer Name]\[Missing User] /add

استخدام محرر نهج المجموعة

قد تواجه المشكلة المطروحة إذا كانت سياسة المجموعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تسمح لك بالقيام بذلك، في هذا السياق، قد يؤدي تحرير إعدادات نهج المجموعة ذات الصلة إلى حل المشكلة، قد يضطر مستخدمو (Windows 10 Home Version) إلى تثبيت محرر نهج المجموعة:

• اضغط على مفتاح (Windows) وفي مربع البحث، اكتب نهج المجموعة، ثمّ حدد تحرير نهج المجموعة.

• جرب الآن التكوينات التالية:

تمكين تعداد المستخدمين المحليين على أجهزة الكمبيوتر

• انتقل إلى ما يلي:

Computer Configuration>>Administrative Templates>>System>>Logon

• بعد ذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تعداد المستخدمين المحليين على أجهزة الكمبيوتر المرتبطة بالمجال واضبط زر الاختيار على ممكّن، الآن قم بتطبيق التغييرات الخاصة بك.

• ثمّ تأكد من تعطيل إخفاء نقاط الإدخال للتبديل السريع بين المستخدمين “أو عدم تكوينه”.

• أغلق الآن محرر نهج المجموعة وقم بتسجيل الخروج من الحساب.

• ثمّ أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل مشكلة الحسابات.

تحرير خيارات الأمان

• توجه إلى ما يلي:

Computer Configuration>>Windows Settings>>Security Settings>>Local Policies>>Security Options

• الآن، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تسجيل الدخول التفاعلي: عدم عرض آخر تسجيل دخول وضبط زر الاختيار على ممكّن.

• ثمّ انقر فوق “تطبيق / موافق” لإعادة تشغيل الكمبيوتر للتحقق من حل مشكلة الحسابات.

• إذا لم يكن كذلك، فافتح خيارات الأمان في محرر نهج المجموعة “كرر الخطوة (1)”، وانقر نقرًا مزدوجًا على تسجيل الدخول التفاعلي: عرض معلومات المستخدم عندما تكون الجلسة مغلقة.

• الآن، في القائمة المنسدلة، حدد عدم عرض معلومات المستخدم وانقر على تطبيق / موافق.

• ثمّ قم بتمكين تسجيل الدخول التفاعلي: لا تعرض اسم المستخدم الأخير “إن وجد” وأغلق محرر نهج المجموعة.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق من حل مشكلة الحسابات.