إذا كنت مستخدمًا متعطشًا لـ Facebook ، فمن المحتمل أنك واجهت رسالة خطأ نصها ، “عذرًا ، نواجه مشكلة في حفظ تغييراتك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.” قد تكون هذه الرسالة محبطة ، خاصة إذا كنت تحاول إجراء تغييرات مهمة على ملفك الشخصي أو تنشر شيئًا تريد مشاركته مع أصدقائك. ومع ذلك ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف هذه المشكلة وحفظها بنجاح.
إصلاح رسالة خطأ عذرًا نحن نواجه مشكلة في حفظ التغييرات الخاصة بك
- أولاً ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تعاني من اتصال إنترنت بطيء أو غير مستقر ، فقد لا تتمكن من حفظ التغييرات. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم ، أو الاتصال بشبكة مختلفة إن أمكن.
- بعد ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. بمرور الوقت ، يمكن أن يجمع متصفحك الكثير من البيانات التي يمكن أن تبطئ تجربة التصفح لديك وتتسبب في أخطاء مثل تلك التي تواجهها. يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في حل هذه المشكلة.
- إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، فحاول استخدام متصفح مختلف. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة خاصة بالمتصفح الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فحاول استخدام Firefox أو Microsoft Edge بدلاً من ذلك.
- إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن المشكلة تتعلق بخوادم Facebook. يواجه Facebook أحيانًا فترات انقطاع أو فترات صيانة يمكن أن تسبب أخطاء مثل هذه. في هذه الحالة ، كل ما يمكنك فعله هو انتظار Facebook لحل المشكلة من نهايتها.
- في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة بالتغيير المحدد الذي تحاول إجراؤه. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول تحميل صورة أو مقطع فيديو كبير جدًا ، فقد تواجه رسالة الخطأ هذه. حاول تغيير حجم ملف الوسائط الخاص بك وتحميله مرة أخرى.
