يعد حذف إعلان على Facebook عملية مباشرة. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا أخطاء أثناء محاولة حذف إعلانك. في هذه المقالة ، سوف نقدم بعض النصائح لاستكشاف أخطاء حذف الإعلانات على Facebook وإصلاحها.
إصلاح رسالة خطأ لا يمكن حذف الإعلان على فيس بوك
1. تحقق من حالة إعلانك
تأكد من عدم عرض إعلانك حاليًا أو أنه تمت الموافقة عليه. إذا كان إعلانك في حالة تشغيل أو تمت الموافقة ، فقد لا تتمكن من حذفه. تأكد من إيقاف إعلانك مؤقتًا قبل محاولة حذفه.
2. تحقق من أذونات حساب الإعلان الخاص بك
تأكد من أن لديك الأذونات الصحيحة لحذف الإعلان. إذا لم تكن مالك حساب الإعلان ، فقد تحتاج إلى طلب إذن من مالك الحساب لحذف الإعلان.
3. جرب متصفحًا أو جهازًا مختلفًا
إذا كنت تواجه مشكلة في حذف الإعلان ، فحاول استخدام متصفح أو جهاز مختلف للوصول إلى حسابك الإعلاني. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالمتصفح أو الجهاز.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح في إصلاح أخطاء حذف الإعلانات على Facebook. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، انتقل إلى إعدادات المتصفح وحدد “محو بيانات التصفح”.
5. اتصل بدعم Facebook
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. قد يكونون قادرين على تحديد المشكلة وتقديم حل.
6. تحقق من حالة طلب حذف الإعلان
إذا كنت قد قدمت طلبًا لحذف الإعلان ، فتحقق من حالة طلبك. في بعض الأحيان ، تستغرق معالجة طلبات حذف الإعلانات وقتًا ، وقد يظل الإعلان مرئيًا حتى اكتمال الطلب.
