WhatsApp هو تطبيق مراسلة شائع يتطلب من المستخدمين التحقق من أرقام هواتفهم أثناء عملية الإعداد. ومع ذلك ، هناك حالات قد يواجه فيها المستخدمون مشكلات تتعلق بعدم تلقي رمز التحقق ، مما يمنعهم من استخدام التطبيق. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح رمز التحقق من WhatsApp الذي لم يتم استلامه.
إصلاح رمز التحقق من واتساب لم يتم استلامه
- تحقق من رقم هاتفك: تأكد من إدخال رقم الهاتف الصحيح المرتبط بجهازك. تحقق جيدًا من وجود أي أخطاء إملائية أو أرقام مفقودة. إذا أدخلت رقمًا غير صحيح ، فقم بتصحيحه وحاول عملية التحقق مرة أخرى.
- انتظر لفترة: في بعض الأحيان ، قد يكون هناك تأخير في تلقي رمز التحقق. يجدر الانتظار لبضع دقائق لمعرفة ما إذا كان الكود سيصل أم لا. يمكن أن يتسبب ازدحام الشبكة أو الانقطاعات المؤقتة للخدمة في حدوث تأخيرات في تسليم الرسائل.
- اطلب رمز تحقق جديدًا: إذا لم تستلم الرمز خلال فترة زمنية معقولة ، يمكنك طلب رمز جديد. في شاشة التحقق ، اضغط على خيار “إعادة الإرسال” أو “اتصل بي”. سيرسل WhatsApp رمزًا جديدًا عبر الرسائل القصيرة أو سيبدأ مكالمة هاتفية آلية مع الرمز.
- تحقق من رقم هاتفك عبر مكالمة هاتفية: إذا كنت لا تزال لا تتلقى رمز التحقق ، فاختر خيار “اتصل بي”. سيقوم WhatsApp بإجراء مكالمة هاتفية آلية لتقديم رمز التحقق شفهيًا. تأكد من الرد على المكالمة والاستماع بعناية للتعليمات.
- التحقق من الرسائل القصيرة أو حظر المكالمات: تأكد من أن إعدادات جهازك أو مشغل شبكة الجوال لا تحظر رسائل SMS أو المكالمات الواردة. في بعض الأحيان ، قد تتداخل تطبيقات الأمان أو إعدادات شركة الاتصالات التابعة لجهات خارجية مع تسليم رموز التحقق. قم بتعطيل ميزات حظر أي مكالمة أو رسالة مؤقتًا وأعد محاولة عملية التحقق.
- استخدم رقم هاتف بديل: إذا استمرت المشكلة ، ففكر في استخدام رقم هاتف بديل للتحقق. يتيح لك WhatsApp التحقق من حسابك برقم مختلف ، مما قد يساعد في تجاوز أي مشكلات محددة مرتبطة برقمك الحالي.
- اتصل بدعم WhatsApp: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن التواصل مع دعم WhatsApp للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم تقديم إرشادات محددة بناءً على جهازك ونظام التشغيل وأي مشكلات محتملة متعلقة بالحساب.
من المهم أن تتذكر أن اتصال الشبكة وتوفر الخدمة يمكن أن يؤثر على تسليم رموز التحقق. بالإضافة إلى ذلك ، قد تلعب القيود الإقليمية أو قيود الناقل دورًا أيضًا. باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، يمكنك زيادة فرص تلقي رمز التحقق من WhatsApp وإعداد حسابك بنجاح.
