إصلاح زر تمرير الماوس يغير مستوى الصوت فقط

قد تتحكم عجلة الماوس في مستوى صوت النظام فقط إذا كان الماوس في وضع الوسائط (media mode)، علاوةً على ذلك، قد تتسبب التطبيقات المتعارضة أيضًا في سلوك الماوس هذا، تنشأ المشكلة عندما يريد المستخدم استخدام عجلة الماوس لتمرير بعض الصفحات / الشاشات على شاشته ولكن بدلاً من التمرير، يتم تغيير صوت النظام.

تعطيل وضع الوسائط للماوس

مع تطور تقنية الماوس وإضافة العديد من الميزات الجديدة إلى الماوس في نظامك، تتمثل إحدى هذه الميزات في التحكم في وظائف الوسائط المتعددة للنظام من خلال ماوس النظام، ويمكن تمكين هذه الميزات عن طريق مفتاح جهاز على الماوس، قد تواجه المشكلة المطروحة إذا تمّ تمكين مفتاح التحكم في الوسائط في فأرة النظام، أي أنّ ماوس النظام في وضع الوسائط، في هذه الحالة، قد يؤدي تعطيل وضع الوسائط في ماوس النظام إلى حل المشكلة:

• أولاً، حدد وضع الوسائط الذي يتيح التبديل أو مفتاح (DPI) للماوس، قد يكون موجودًا في جانب عجلة التمرير أو أسفل الماوس، بالنسبة لبعض المستخدمين، قد يكون مفتاح وضع الوسائط مفتاح تبديل للتبديل بين مستوى الصوت والتمرير.

• الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح وضع الوسائط لمدة (3) ثوانٍ.

• ثمّ حرر المفتاح وتحقق من حل المشكلة.

• إذا لم يكن كذلك، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح وضع الوسائط لمدة (5) ثوانٍ للتحقق ممّا إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا كنت تواجه مشكلة مع مجموعة من لوحة المفاتيح / الماوس “حيث لا يتوفر الماوس بشكل منفصل”، فيمكن أن يكون هناك مجموعة مفاتيح “على سبيل المثال، الضغط على الزر الأيمن والأيسر في نفس الوقت” لتنشيط / إلغاء تنشيط وضع الوسائط في الماوس.

تحرير إعدادات الماوس

قد تكون المشكلة المطروحة هي خلل مؤقت في وحدات الإدخال في نظام التشغيل، في هذا السياق، قد يؤدي تعديل إعدادات الماوس إلى مسح الخلل، وبالتالي حل المشكلة، قد تختلف التعليمات المذكورة أدناه قليلاً من مستخدم لآخر:

• اضغط على مفتاح (Windows) وافتح الإعدادات.

• ثمّ افتح “الأجهزة“، وفي الجزء الأيسر، انتقل إلى علامة التبويب “الماوس”.

• الآن، في الجزء الأيمن، انقر فوق خيارات الماوس الإضافية، ثمّ في نافذة خصائص الماوس، انتقل إلى علامة التبويب (Wheel).

• بعد ذلك، في قسم التمرير العمودي، حدد خيار شاشة واحدة في كل مرة “إذا كان محددًا بالفعل، فاختر العدد التالي من الخطوط في وقت واحد وقم بتعيين قيمته على (3)”.

• قم الآن بتطبيق التغييرات الخاصة بك وتحقق ممّا إذا كان ماوس النظام يعمل بشكل جيد، إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك إعادة إعداد الماوس حسب رغبتك.

• إذا استمرت المشكلة، فافتح إعدادات النظام (الخطوة 1) وافتح سهولة الوصول (Ease of Access).

• ثمّ، في الجزء الأيسر، قم بالتوجيه إلى علامة التبويب مؤشر الماوس، ثمّ في الجزء الأيمن، قم بتغيير لون المؤشر في قسم تغيير لون المؤشر “من الأفضل استخدام لون واحد”.

• تحقق الآن من حل مشكلة الماوس، إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك إعادة لون مؤشر الماوس حسب رغبتك.

إعادة إدخال بطاريات الماوس اللاسلكي وإعادة توصيل الماوس السلكي

قد تكون المشكلة نتيجة خلل مؤقت في برنامج تشغيل الماوس، في هذه الحالة، قد يؤدي إزالة / إعادة إدخال بطاريات الماوس اللاسلكي أو توصيل / فصل الماوس السلكي إلى حل المشكلة:

الماوس اللاسلكي Wireless Mouse

• قم بإزالة غطاء حجرة البطارية “الموجود عادةً في الجزء السفلي من الماوس” للماوس اللاسلكي واسحب البطاريات.

• انتظر لمدة (3) دقائق ثمّ أعد البطاريات.

• الآن ضع غطاء البطارية في مكانه وادفعه إلى حامله.

• ثمّ تحقق ممّا إذا كان الماوس يعمل بشكل جيد.

• إذا لم يكن الأمر كذلك، فتحقق ممّا إذا كان استبدال زوج البطاريات القديم بزوج جديد يحل مشكلة الماوس.

الماوس السلكي Wired Mouse

• افصل الماوس عن النظام وانتظر لمدة دقيقة واحدة.

• ثمّ أعد توصيل الماوس وتحقق من حل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة، فقد تؤدي إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس إلى حل المشكلة:

• قم بتشغيل متصفح الويب وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل للماوس من موقع (OEM) على الويب.

• ثمّ قم بتشغيل قائمة (Power User) “بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر (Windows)” واختر (Device Manager).

• الآن قم بتوسيع (Mice and Other Pointing Devices) وانقر بزر الماوس الأيمن على الماوس.

• ثمّ حدد (Uninstall Device) ثمّ أكد إلغاء التثبيت “تأكد من تحديد خيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز”.

• الآن، انتظر حتى يكتمل إلغاء التثبيت “قد يصبح الماوس غير مستجيب”، ثمّ افصل الماوس السلكي.

• ثمّ انتظر لمدة دقيقة وأعد توصيل الماوس “قد يقوم (Windows) بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي الخاص به”، للتحقق من حل المشكلة.

• إذا لم يكن كذلك، فقم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل للماوس، وتحقق ممّا إذا كان الماوس يعمل بشكل جيد.

إزالة التطبيقات المتعارضة

قد يُظهر الماوس السلوك قيد المناقشة إذا كان أي من التطبيقات المثبتة يعيق تشغيل الماوس، في هذا السياق، قد تؤدي إزالة التطبيقات المتضاربة “التي تسبب مشكلة الماوس” إلى حل المشكلة، لمعرفة التطبيق الإشكالي، قم بتشغيل البرامج الأساسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، إذا لم تظهر المشكلة في حالة التمهيد النظيف، فقم بتمكين التطبيقات / العمليات “التي تمّ تعطيلها أثناء التشغيل النظيف للنظام” واحدة تلو الأخرى حتى تجد المشكلة، بمجرد العثور عليه، قم إمّا بتعطيل العملية / التطبيق أو إلغاء تثبيته.