WhatsApp هو تطبيق مراسلة واسع الاستخدام يعتمد على اتصال إنترنت ثابت لإرسال الرسائل واستلامها. ومع ذلك ، قد تواجه موقفًا يفشل فيه WhatsApp في إرسال الرسائل على وجه التحديد عند الاتصال بشبكة Wi-Fi معينة. قد تكون هذه المشكلة محبطة ، لأنها تعطل تدفق الاتصال وتمنع تسليم الرسائل في الوقت المناسب. في هذه المقالة ، سوف نستكشف خطوات فعالة لتحرّي الخلل وإصلاحه لمعالجة مشكلة عدم إرسال WhatsApp للرسائل على شبكة Wi-Fi محددة ومساعدتك على استعادة الاتصال السلس.
إصلاح عدم قيام واتساب بإرسال رسائل على شبكة Wi-Fi معينة وإصلاحها
1. تحقق من استقرار شبكة Wi-Fi
تأكد من أن شبكة Wi-Fi التي تتصل بها مستقرة وتوفر اتصالاً موثوقًا بالإنترنت. يمكن أن تتسبب إشارات Wi-Fi غير المستقرة أو الضعيفة في حدوث اضطرابات في إرسال الرسائل. اقترب أكثر من جهاز التوجيه أو فكر في التبديل إلى شبكة Wi-Fi مختلفة بإشارة أقوى لاختبار ما إذا كانت المشكلة قائمة.
2. أعد تشغيل موجه Wi-Fi
يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة لجهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك إلى حل مواطن الخلل المؤقتة التي قد تتداخل مع إمكانات إرسال رسائل WhatsApp. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد تشغيله. اسمح للموجه بإنشاء اتصال ثابت ، ثم تحقق مما إذا كان WhatsApp قادرًا الآن على إرسال الرسائل.
3. تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه
يمكن أن تتسبب البرامج الثابتة القديمة لجهاز التوجيه في حدوث مشكلات في التوافق مع بعض التطبيقات ، بما في ذلك WhatsApp. تحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب لمعرفة أي تحديثات متوفرة للبرامج الثابتة لطراز جهاز التوجيه الخاص بك. اتبع التعليمات المقدمة من قبل الشركة المصنعة لتحديث البرنامج الثابت. يمكن أن يؤدي تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه إلى إصلاح الأخطاء وتحسين التوافق ، مما قد يؤدي إلى حل مشكلة إرسال الرسائل.
4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الجهاز
يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك في حل أي تكوينات خاطئة قد تؤثر على وظيفة إرسال الرسائل في WhatsApp. انتقل إلى إعدادات جهازك ، وحدد “الشبكة والإنترنت” أو “الاتصالات” ، وحدد الخيار لإعادة تعيين إعدادات الشبكة. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى إزالة شبكات Wi-Fi واتصالات Bluetooth المحفوظة ، لذلك ستحتاج إلى إعادة الاتصال بها بعد ذلك.
5. استخدام بيانات الجوال
إذا استمرت المشكلة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi معينة ، فحاول التبديل إلى بيانات الجوال. قم بتعطيل Wi-Fi على جهازك واتصل بشبكة بيانات الجوال الخاصة بك. افتح WhatsApp وحاول إرسال رسالة. إذا تم إرسال الرسالة بنجاح ، فهذا يشير إلى أن المشكلة تكمن في شبكة Wi-Fi المحددة ، وقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الشبكة للحصول على المساعدة.
