اقرأ في هذا المقال
قد تكون الأخطاء مزعجة، فنحن نعلم جميعًا أنّه عندما نحاول القيام بشيء مهم وفجأة تظهر رسالة خطأ، يمكن أن تكون هذه الأخطاء ناتجة عن مواطن الخلل البسيطة والأسباب الخاطئة في نظام التشغيل أو المكونات ذات الصلة، حسنًا، تمّ تجهيز معظم أنظمة التشغيل الحديثة بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها سهلة الاستخدام وقد تمّ تصميم نظام التشغيل لمواجهة أخطاء أقل.
تحتوي أنظمة التشغيل هذه الأيام على العديد من الإجراءات المضادة لمواجهة رسائل الخطأ والمشكلات في نظام التشغيل وتقليل التبعيات على المتخصصين في التكنولوجيا لإصلاح المشكلات، ومن بين هذه الإجراءات المضادة المضمنة في معظم أنظمة التشغيل القدرة على نسخ الملفات احتياطيًا للحفاظ على الملفات آمنة من التخريب في المستقبل، ولكن عند فشل القدرة على النسخ الاحتياطي للملفات، فقد يتسبب ذلك في مشكلة في حفظ الملفات بأمان، ستشرح هذه المقالة الخطأ الذي واجهه مستخدمو (Windows) عند محاولة نسخ الملفات احتياطيًا على الكمبيوتر.
ما هو رمز الخطأ 0x800700E1
(Windows 10) كما نعلم جميعًا هو أحد أفضل أنظمة التشغيل التي يستخدمها الملايين للاستخدامات الشخصية والمهنية، يأتي نظام التشغيل مع ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة الرائعة، والتي تسمح للمستخدمين بأخذ نسخة احتياطية من الملفات الموجودة على الكمبيوتر واستخدامها عند تعطل الكمبيوتر أو يحتاج إلى الاستعادة، هذه ميزة رائعة لأنّ ميزة الاستعادة متقدمة ويمكن أن تغير مسار الأخطاء ومواطن الخلل في الكمبيوتر.
نظرًا لأنّ ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة هي إحدى أفضل الطرق لإصلاح المشكلات في الكمبيوتر، فمن المهم التأكد من أنّ الميزة تعمل بشكل جيد أم لا، عندما تفشل ميزات مثل هذه، تُفقد إحدى أفضل الطرق لإصلاح الأخطاء المحتملة في الكمبيوتر ويحتاج المستخدمون إلى اختيار الخيارات الصعبة الأخرى.
يواجه المستخدمون مؤخرًا صعوبة في اكتشاف الخطأ المتعلق بميزة النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل (Windows 10)، رمز الخطأ المرتبط بالخطأ هو (0x800700E1)، ستشرح هذه المقالة بعض الطرق الأساسية لإصلاح المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 10) لتسهيل الأمور على المستخدمين الذين واجهوا رمز الخطأ (0x800700E1).
إصلاح فشل النسخ الاحتياطي مع رمز الخطأ 0x800700E1 في Windows 10
فيما يلي بعض الإصلاحات البسيطة لحل رمز خطأ النسخ الاحتياطي (0x800700E1) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows)، من السهل جدًا اتباع الإصلاحات لأنّ هذه الطرق هي بعض الطرق الشائعة المستخدمة لإصلاح الأخطاء في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام (Windows):
الطريقة الأولى: تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات
تمّ تصميم تطبيقات مكافحة الفيروسات للتعرف على الملفات والأنشطة الضارة وتعطيلها في الكمبيوتر، وأحيانًا تتجاوز محركات مكافحة الفيروسات هذه الحدود وتعيق العمليات في نظام التشغيل (Windows) وتتسبب في حدوث أخطاء ومشكلات، ويمكن أن يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ومحاولة أداء النشاط في القضاء على الخطأ:
- لتعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح تطبيق مكافحة الفيروسات.
- انتقل إلى إعدادات مكافحة الفيروسات.
- هنا، ابحث عن ميزة الحماية المباشرة وقم بإيقاف تشغيلها.
- يمكنك إيقاف تشغيل الميزة لفترة زمنية محددة.
- تحتاج إلى البحث عن الميزة في برنامج مكافحة الفيروسات حيث سيتغير موقع الإعداد في كل برنامج مكافحة فيروسات وفقًا لذلك.
- بمجرد تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات، حاول إجراء النسخ الاحتياطي باستخدام ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة لنظام التشغيل.
- بمجرد الانتهاء من النسخ الاحتياطي، يمكنك إعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات للبقاء محميًا من التهديدات.
الطريقة الثانية: تشغيل SFC و DISM Scan باستخدام موجه الأوامر
موجه الأوامر عبارة عن تطبيق طرفي أوامر أنيق جدًا يستخدم لتشغيل الأوامر والبرامج النصية، وهناك العديد من الأوامر التي يمكن استخدامها لإصلاح المشكلات المختلفة في نظام التشغيل والكمبيوتر، وفحص (SFC) و(DISM) شائعان جدًا ويستخدمان في الغالب للإصلاح مشاكل مع نظام التشغيل، فيما يلي دليل خطوة بخطوة لتشغيل الأمر (SFC) و(DISM) باستخدام موجه الأوامر:
- افتح موجه الأوامر من خلال البحث عن موجه الأوامر في شريط البحث، ثمّ انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.
- بمجرد فتح تطبيق موجه الأوامر، أدخل الأمر: (SFC / scannow) في الجهاز.
- سيتم تشغيل الفحص لفترة من الوقت وسيصلح المشكلات المتعلقة بملفات نظام التشغيل (Windows).
- بمجرد الانتهاء من جميع الأشياء، سيكتمل الفحص وسيتم حل المشكلات المتعلقة بالملفات التالفة.
إذا استمرت المشكلة، فقم بتشغيل الأمر (DISM) في موجه الأوامر:
- أدخل هذه الأوامر التالية في الجهاز الواحد تلو الآخر: (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth, DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth).
- سيتم تشغيل أمر (DISM) وإصلاح المشكلة.
الطريقة الثالثة: فحص جهاز الكمبيوتر باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات
سيساعد إجراء فحص لمكافحة الفيروسات في التخلص من التهديدات المحتملة، التي ربما تسببت في حدوث أخطاء في الكمبيوتر، يمكنك استخدام أي تطبيق مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية أو مجرد استخدام (Windows defender) المدمج لإصلاح المشكلة.
الطريقة الرابعة: التمهيد النظيف للكمبيوتر
يعد التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر إصلاحًا جيدًا للأخطاء الطفيفة في نظام التشغيل:
- لتنظيف تمهيد الكمبيوتر، افتح نوافذ أوامر التشغيل بالضغط على مفتاح (Windows) والحرف (R) على لوحة المفاتيح.
- الآن، أدخل (MSConfig) في مربع النص واضغط على (Enter).
- الآن في أداة تكوين النظام، انتقل إلى علامة التبويب الخدمات وانقر في المربع (ext) لإخفاء جميع خدمات (Microsoft)، وحدد تعطيل الكل من الشاشة.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، افتح مدير المهام وانتقل إلى علامة تبويب بدء التشغيل.
- هنا، قم بتعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر ثمّ حاول استخدام ميزة النسخ الاحتياطي.