إصلاح مشكلة تباطؤ وتشويش الصوت في Windows 10

كانت إضافة (Windows 10) الرائعة لـ (Spatial Sound) واحدة من الميزات الرائعة لتحسين جودة الصوت، على الرغم من الميزات إلى حد كبير، فإنّ النظام لا يخلو من المشاكل والأخطاء، يعد الصوت البطيء هو المشكلة الرئيسية التي يتزاحم فيها مستخدمو (Win10) على الإنترنت، قد تواجه أيضًا صوتًا مشوهًا “تشويش” (audio distorted) في نظام التشغيل (Windows 10) يحدث غالبًا أثناء اللعب أو تشغيل الفيديو أو تشغيل الموسيقى، لذلك تتناول هذه المقالة جميع الحلول الممكنة التي تحتاج إلى بعض التعديلات في إعدادات الصوت للتخلص من مشكلة تشويه الصوت هذه، إليك كيفية إصلاح تباطؤ الصوت وتشويش الصوت في نظام التشغيل (Windows 10).

تعطيل تحسين الصوت

أضاف العديد من معدين برامج الجهات الخارجية ومايكروسوفت حزم تحسين الصوت في نظام التشغيل (Windows 10)، ومع ذلك، تعتمد الميزة على بطاقة صوت أجهزة النظام، لسوء الحظ، يمكن أن تتسبب هذه التحسينات في بعض الأحيان في زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية ممّا يؤدي إلى تدهور جودة الصوت، لذلك، قم بتعطيل الميزة ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على إصلاح مشكلة الصوت المشوه في نظام التشغيل (Windows 10) كحل بديل محتمل:

• اضغط على مفتاح شعار (Windows)، واكتب (mmsys.cpl) ثمّ اضغط على (Enter).

• يظهر معالج الصوت؛ انقر بزر الماوس الأيمن على مكبر الصوت الافتراضي وحدد خصائص.

• توجه إلى علامة التبويب خيارات متقدمة، وقم بإلغاء تحديد المربع الموجود مقابل الخيار تمكين تحسينات الصوت.

• انقر فوق “تطبيق” و”موافق” لحفظ التغييرات.

القيام بإيقاف تشغيل التحكم الحصري Exclusive mode

يسمح الوضع الحصري (Exclusive mode) لبعض التطبيقات باتباع أوامر برامج تشغيل أجهزة الصوت لمنع برنامجين من تشغيل الصوت نفسه، تتسبب هذه الميزة أحيانًا في تشويه الصوت في نظام التشغيل (Windows 10) وإبطاء الصوت، لذا، قم بإيقاف تشغيل الوضع:

• افتح إعدادات (Windows) بالضغط على مفاتيح التشغيل السريع (Win logo + I).

• حدد النظام (System).

• اختر قسم الصوت (Sound) من الشريط الجانبي الأيسر.

• انقر فوق ارتباط لوحة التحكم في الصوت (Sound Control Panel)، الذي يظهر ضمن الإعدادات ذات الصلة.

• انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وقم بإلغاء تحديد الخيار المسمّى “السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز” (Allow applications to take exclusive control of this device).

• انقر فوق “تطبيق” و”موافق” من أجل تنفيذ التغييرات.

تغيير معدل العينة وعمق البت لإصلاح الصوت المشوش في Windows 10

يؤدي تغيير معدل العينة وعمق البت أحيانًا إلى إصلاح مشكلة تباطؤ الصوت وتشويه الصوت في نظام التشغيل (Windows 10)، طرح بعض المستخدمين أفكارهم الإيجابية حول هذا الحل في العديد من المنتديات، دعونا نرى كيفية تنفيذ هذا الحل:

• اضغط على مجموعة مفاتيح (Win + R) لفتح مربع حوار (Run).

• أدخل الأمر (mmsys.cpl) وانقر فوق موافق.

• كن في علامة التبويب (Playback) وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز الافتراضي الحالي (current default device).

• بمجرد ظهور معالج الخصائص، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة (Advanced)، وانقر فوق القائمة المنسدلة ضمن التنسيق الافتراضي (Default format).

• الآن، بناءً على تكوين السماعة، اختر معدل البت مثل “(24) بت / (44100) هرتز” أو “(24) بت / (192000) هرتز”.

• حدد تطبيق ثمّ موافق.

• بمجرد تغيير هذا، حاول تشغيل الصوت المشوش ونأمل هذه المرة أن يتم تشغيله بشكل مثالي.

حل مشكلة تباطؤ الصوت عن طريق تحديث برامج تشغيل الصوت

يمكن أن تحدث مشكلات في الأجهزة مثل تباطؤ الصوت وتشوه الصوت في نظام التشغيل (Windows 10) بسبب تقادم أو حتى خلل في برامج تشغيل الصوت، وبالتالي، يصبح ضمان تحديث برامج تشغيل الصوت هو الأولوية الأولى:

• قم بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ واختر إدارة الأجهزة من قائمة (Win + X).

• من وحدة التحكم التي تفتح، قم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.

• قم بالنقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الذي تستخدمه وتواجه مشكلات معه، حدد تحديث برنامج التشغيل (Update driver).

• اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل، سيبدأ (Windows) في البحث عن أفضل برامج التشغيل الأحدث وسيقوم بتثبيتها، إذا كانت متوفرة.

• كرر نفس إجراء التحديث لفئة الإدخال والإخراج الصوتي أيضًا.

ملاحظة: إذا لم يفلح ذلك، فحاول تثبيت أحدث إصدار يدويًا، ما عليك سوى زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز والبحث عن برنامج التشغيل، قم بتنزيل الملف وتثبيته يدويًا.

استرجاع برنامج التشغيل Driver Rollback لإصلاح تشويش الصوت في Windows 10

في بعض الحالات، تحدث مشكلة تباطؤ الصوت وتشوه الصوت في نظام التشغيل (Windows 10) بعد تحديث برامج التشغيل، قد يكون التثبيت غير الصحيح أو ملفات النظام المفقودة هو السبب المحتمل وراء مثل هذه المواقف، لذا هنا كقرار، استرجع برنامج تشغيل الصوت، وتحقق ممّا إذا كان الصوت يعمل بسلاسة، انتقل من خلال التعليمات أدناه لأداء المهمة:

• احصل على حق الوصول إلى مربع بحث شريط المهام، وأدخل (devmgmt.msc) واضغط على (Enter).

• قم بالتمرير لأسفل وقم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت أو جهاز الصوت المُدرج وحدد خصائص.

• قم بالتبديل إلى علامة التبويب (Driver) واضغط على زر (Roll back driver).

• قم بتأكيد عملية التراجع عن طريق النقر فوق “نعم” وانتظر حتى يكتمل الإجراء.

تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

مستكشف أخطاء الصوت المدمج في (Windows) هو حل بديل آخر يمكن أن يساعد في تخفيف بعض المشاكل الداخلية مع الأجهزة، ستعمل هذه الأداة المساعدة على استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها وستحاول حل المناطق التي بها مشاكل أيضًا، لذلك،  اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفتاح (Windows) وحدد رمز الترس للوصول إلى “الإعدادات”.

• اختر التحديث والأمان (Update & Security).

• حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من قائمة الأقسام الفرعية على الشريط الجانبي الأيسر.

• على الجانب الأيمن، حدد موقع وحدد تشغيل الصوت (Playing Audio).

• انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

• انتقل من خلال الإرشادات التي تظهر في معالج مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على إصلاح مشكلة الصوت في نظام التشغيل (Windows 10).

تحقق من وجود Windows Update لحل مشكلة تباطؤ الصوت وتشويش الصوت

تطرح (Microsoft) التحديثات التراكمية وإصدارات المعاينة وتحديثات الأمان وفقًا لخريطة طريق، تحتوي هذه الإصدارات على إصلاحات للأخطاء والمشكلات وميزات جديدة وتحديثات معينة لبرنامج التشغيل أيضًا، وبالتالي، من المهم لكل جهاز يعمل بنظام (Windows 10) أن يحافظ على تحديث النظام، ومع ذلك، لأي سبب من الأسباب، إذا لم يتم تثبيتها، فإنّها تطلق العديد من المشكلات غير المعروفة في النظام بما في ذلك تباطؤ الصوت وتشويه الصوت في (Windows 10)، لذلك، يصبح من الضروري التحقق من وجود أي تحديث متوفر لتنزيله وتثبيته على أقرب وقت ممكن:

• اضغط على مفتاح التشغيل السريع (Win + X)، وحدد “الإعدادات” من قائمة المستخدم المتميز (power user).

• اختر التحديث والأمان (Update & Security).

• انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات على الجانب الأيمن.

• انتظر حتى يقوم النظام بفحص وإدراج التحديثات المتاحة، انقر فوق تنزيل وإذا طلب التحديث إعادة التشغيل للتثبيت، فأعد تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام (Windows 10).

استخدام برنامج تشغيل الصوت العام

يشتمل (Windows) على برنامج تشغيل (Generic Audio) ويؤدي استخدامه بشكل شائع إلى حل العديد من مشكلات الصوت، يقترح الخبراء في العديد من المنتديات استخدام برنامج التشغيل هذا الذي يأتي مع (Windows):

• افتح إدارة الأجهزة باستخدام أي إجراءات مفضلة، ومع ذلك، فإنّ الطريقة السريعة هي النقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختيار إدارة الأجهزة.

• بمجرد الدخول إليه، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت المدرجة وحدد تحديث برنامج التشغيل.

• حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي لبرامج التشغيل.

• تابع اختيار “اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي”.

• قم بإلغاء تحديد المربع الصغير قبل إظهار الأجهزة المتوافقة.

• من قسم قائمة الشركة المصنعة، حدد (Microsoft)، اختر برامج تشغيل الصوت الموثوقة من (Microsoft) من قسم الطراز.

• انقر فوق “التالي”.