استعادة Snap streak

لعل أكثر ما يبحث عنه مستخدموا تطبيقات الاتصال وخاصة مستخدموا السناب شات هو الحفاظ على الأصدقاء الذين تتفاعل معهم بدرجة عالية، وتبادل الملفات والوسائط سواء كانت صوراً أو مقاطع فيديو وكم هو محزن إذا فقدت تلك القوة والعلاقة مع أحدهم، لذلك نحن نسعى جاهدين للحفاظ عليها بقوة، ولكن ما يحدث إذا فُقدت لأي سبب أو خطأ غير مقصود؟ ولحسن الحظ هناك طريقة في السناب شات لاستعادة ما يسمى (Snap streak)، وهو أحد مؤشرات تواصل قوي بينك وبين أحد أصدقائك.

ما هو Snap streaks؟

تبدأ هذه الميزة في الظهور عندما ترسل أنت وصديقك لقطات حية لبعضكما البعض، ويستمران في القيام بذلك لأكثر من ثلاثة أيام متتالية وبعد ذلك سيظهر رمز النار بجوار اسم هذا الصديق، وإلى جانب رقم أيام استمرار هذا الاتصال أو الخط أنتما الاثنان ومع العلم أن التطبيق غالباً ما يمنح الأصدقاء رموز تعبيرية مختلفة لك اعتماداً على مدى تواصلك مع ميزة (Snap streak) التي تجعل الخطوط من السناب شات أكثر متعة في الاستخدام، وبمجرد حصولك على خط مستمر لن ترغب في التوقف على سبيل المثال، إذا قمت بإرسال لقطات إلى صديق كل يوم لمدة خمسة أيام وقاموا أيضاً بالرد عليك بلقطات كل يوم من تلك الأيام الخمسة فسيكون خط السناب الخاص بك عند العد خمسة.

لا يعتبر السناب شات تبادل للمحادثات النصية أو الملصقات بينك وبين صديقك من بين تلك الميزة التي نتحدث عنها، بل ركز فقط على الصور الواردة من خلال كاميرا الهاتف الذكي أو مقاطع الفيديو المسجلة من خلاله، حيث بعد تبادلها بينكما مقابل تبدأ فترة لا تقل عن 24 ساعة قم بتنشيط هذه الميزة بينكما، كما يجب أن تأخذ في الاعتبار أن أحد الرموز المهمة التي يجب الانتباه إليها هو رمز الساعة الرملية (⌛️) بجوار اسم الشخص، وهذا يعني أن خط السناب شات معهم على وشك الانتهاء وفي هذه الحالة أرسل لقطة شاشة أو اطلب من الشخص أن يرسل لك لقطة شاشة.

كيفية المحافظة على Snap streaks؟

للحفاظ على خط نشط، يجب على كلا المستخدمين إرسال بعضهما البعض في غضون 24 ساعة وفي هذه الحالة لا يتم احتساب الرسائل ضمن خطوطك، كما يجب أن يكون هنالك لقطات إذا نسي أي شخص إرسال لقطة ومرت 24 ساعة بعد إرسال آخر لقطة بواسطة هذا الشخص فسوف ينقطع الخط لكلا المستخدمين، وهناك طريقة أخرى لتفقد الخط وهي إذا قمت بحظر الشخص الآخر أو إذا قام هذا الشخص بحظرك وذلك بمجرد حظر شخص ما ذلك ينخفض ​​تفاعله معك إلى الصفر وهذا يشمل الخطوط حتى إذا قمت بإلغاء حظرها على الفور فستتم إعادة تعيين (Snap streaks).

1. التفاعلات التي لا تحسب تجاه Snap streaks:

هناك العديد من الطرق المختلفة للتفاعل مع الأصدقاء على تطبيق السناب شات، لكن معظمهم لن يساهم في أي عمليات (snap streaks) التي تقوم بها وتشمل هذه:

1. الدردشة:

في السناب شات، يمكنك النقر فوق اسم أي صديق لفتح محادثة معه وهو ما قد يكون مناسباً جداً ولكن للأسف لن يساهم في عمليات (snap streaks) الخاصة بك.

2. قصص النشر:

إذا نشرت قصة وشاهدها أصدقاؤك، فلن يؤثر ذلك على أي لقطات سريعة لديك مع أي من هؤلاء الأصدقاء المعينين الذين شاهدوا قصتك.

3. إرسال السناب إلى مجموعة:

يعتقد أن الصور ومقاطع الفيديو المرسلة إلى مجموعة من الأصدقاء ستُحتسب ضمن لقطات المفاجئة التي تجريها مع الأصدقاء الذين يشكلون جزءاً من تلك المجموعة، لكن للحفاظ على استمرارية التقاط الصور عليك إرسال لقطات إلى هؤلاء الأصدقاء على أساس فردي.

4. إرسال اللقطات من الذكريات:

لقطات الصور ومقاطع الفيديو التي تم التقاطها مسبقاً وحفظها في الذكريات أو تم تحميلها من جهازك لن تفعل شيئاً لفترات (snap streaks) الخاصة بك إذا قمت بإرسالها في إطار 24 ساعة على الأرجح؛ لأنه تم التقاطها أو حفظها من وقت مختلف.

5. مشاركة المحتوى من خلال Snapchat Spectacles

ملاحظة:يمكن أن يكون لديك خطوط مع أشخاص ليسوا حتى في قائمة أصدقائك وإذا سمحت بالتفاعلات من “الجميع” فيمكن لأي شخص يواصل التقاطك لمدة ثلاثة أيام متتالية والعكس صحيح أن يبدأ خطًا معك.

2. التفاعلان الوحيدان اللذان يحتسبان في عدد Snap streaks:

هناك شيئان فقط عليك القيام بهما للحفاظ على استمرار الخيوط المفاجئة لأطول فترة ممكنة وتشمل هذه:

• إرسال لقطات الصور إلى أي صديق فردي.

• إرسال لقطات فيديو إلى أي صديق فردي.

كيفية إرسال بريد إلكتروني إلى السناب شات لاستعادة الخطوط:

يعرف السناب شات فقدان الخط وغالباً ما يعيده، كما تحتاج استرجاع الخط إلى الكثير من الحظ والتفكير بالتمني في مرحلة ما ومع ذلك يبدو أن السناب شات قد خفف قليلاً من حيث استعادة (Snap streaks) ومن الأفضل الاتصال بفريق دعم السناب شات.

وبمجرد أن تلاحظ أنك فقدت خط السناب وبهذه الطريقة يعرف السناب شات أنك لم تترك حسابك خاملاً لأسابيع واستيقظت فجأة، وعادةً ما يستغرق السناب شات ما بين عشرين دقيقة إلى ساعتين لاستعادة خطك لذا استمر في مراقبة بريدك الإلكتروني، وإذا لم تتلق تحديثاً بعد ساعتين فمن المحتمل أن تقوم بإدخال معرف البريد الإلكتروني الخاطئ في النموذج الخاص بك وللتواصل مع السناب شات:

• قم بتشغيل تطبيق السناب شات.

• وانتقل إلى الإعدادات.

• مرر لأسفل إلى “أحتاج إلى مساعدة” الموجود أسفل “الدعم”.

• حدد الآن “اتصل بنا”.

• ثم اختر الخيار “اختفاء لقطاتي من Snap” سيؤدي هذا إلى عرض نموذج يجب عليك ملؤه بدقة.

• اسم المستخدم الخاص بك.

• اسم المستخدم الخاص بالشخص الآخر.

• رقم هاتفك.

• العلامة التجارية لجهازك وطرازه.

ملاحظة: يمكنك فقط استخدام هذا النموذج لاستعادة خط (Snap streak) مع مستخدم واحد، وإذا كنت بحاجة إلى استعادة عدة (Snap streaks) فستحتاج إلى ملء النموذج عدة مرات.

كيفية معرفة استعادة الخطوط في السناب شات:

يرسل لك تطبيق السناب شات بريداً إلكترونياً على معرّف بريدك الإلكتروني المسجل، وذلك لإعلامك بأنهم استعادوا خط (Snap streak) الخاص بك أو لا، وبمجرد تلقي هذا البريد الإلكتروني لديك ولصديقك 24 ساعة لإرسال الخاطف لبعضكما البعض ويبدأ المؤقت من وقت إرسال البريد الإلكتروني، وبمجرد أن يرسل كل منكما بعضه البعض يجب أن ترى (Snap streak) الخاص بك وقد استعاد مجدها لك، وإذا أرسل كل منكما إلى الآخر لقطة سريعة بعد تلقي البريد الإلكتروني لإعلامك باستعادة خط (Snap streak) الخاص بك وما زلت لا ترى (Snap streak) فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:

• قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.

• أغلق التطبيق بقوة وأعد تشغيله.

• تأكد من مرور اللقطات الخاصة بك ثم أرسل لقطة إضافية فقط لتكون آمناً.

كيفية استخدام الملصقات بمشاركة Snap streaks:

يحتوي السناب شات على عدد من الميزات الممتعة لمساعدتك على تذكير أصدقائك وتشجيعهم على الرد بسرعة من خلال صورة أو مقطع فيديو حتى تحافظ على استمرار التقاط الصور.

1. مرشحات Snap streak:

انقر نقراً مزدوجاً فوق اسم صديق في علامة تبويب المحادثات، والتقط صورة أو مقطع فيديو ثم ابدأ في التمرير إلى اليسار أو اليمين عبر المرشحات المتاحة، وإذا كان لديك مرشح (snap streak) يذهب مع هذا الصديق المعين فسترى مرشحاً يعرض خط (snap streak) بأرقام بيضاء كبيرة بجانب إيموجي اللهب.

2. ملصقات Snap streak Bitmoji:

إذا قمت بتوصيل السناب شات بحساب (Bitmoji) الخاص بك، فيمكنك النقر نقراً مزدوجاً على اسم صديق في علامة تبويب المحادثة الخاصة بك ثم النقر فوق رمز الملصق لرؤية ملصقات (snap streak) التي تعرض (Bitmoji) الخاص بك وصديقك إذا كان لديهم واحد، وإذا لم تظهر ملصقات (snap streak) في الأعلى فاكتب ببساطة “خط” أو “خط snap streak” في حقل البحث في الأعلى لرؤية كل ما هو متاح ثم انقر فوق أي منهم لتطبيقه على الخاطف.

هل توجد أيقونات مختلفة في Snap streak؟

لا يعد الرمز التعبيري للنار هو الرمز الوحيد الذي قد تراه عندما تكون في سلسلة السناب، والرمز تعبيري النار هو الرمز الأول الذي سيظهر للإشارة إلى بداية الخط.

1. رقم بجانب Fire Emoji:

يشير الرقم الموجود بجوار رمز تعبيري للنار إلى طول خطك مع المستخدم، وعلى سبيل المثال يخبرك الرقم خمسة أنك كنت على خط مع مستخدم آخر لمدة خمسة أيام متتالية وإذا فاتك يوماً على خطك فستتم إعادة تشغيل الأرقام أيضاً.

2. أيقونة الساعة الرملية:

رمز الساعة الرملية يعني أن خطك على وشك الانتهاء قريباً، كما ستظهر الساعة الرملية عندما يحسب المؤقت حوالي 20 ساعة منذ آخر لقطة لك ونظراً؛ لأنك بحاجة إلى تبادل اللقطات كل 24 ساعة فهذا يعني أن لديك القليل من الوقت لمواصلة الخط. إذا كنت تريد التخلص من هذا الرمز فيجب عليك إما تبادل اللقطات أو ترك الخط ينتهي.