إذا كنت تحاول عرض التعليقات على منشور على Facebook وتلقيت رسالة خطأ تفيد “خطأ في تحميل التعليقات” ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في تحميل قسم التعليقات في المنشور. في هذه المقالة ، سنناقش كيفية استكشاف رسالة الخطأ هذه وإصلاحها والحصول على تعليقات Facebook تعمل مرة أخرى.
استكشاف رسالة الخطأ خطأ في تحميل التعليقات على فيس بوك
- أولاً ، حاول تحديث الصفحة. في بعض الأحيان ، قد يستغرق تحميل منشورات Facebook بضع دقائق ، ويمكن أن يؤدي تحديث الصفحة إلى حل المشكلة. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى حل الأخطاء المتعلقة بمحتوى موقع الويب.
- إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول الوصول إلى المنشور من جهاز مختلف أو اتصال إنترنت. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بجهازك أو باتصال الإنترنت.
- إذا كنت لا تزال غير قادر على عرض التعليقات على المنشور ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في خوادم Facebook. يقوم Facebook بانتظام بإجراء الصيانة والتحديثات على نظامهم الأساسي ، وقد يتسبب ذلك في بعض الأحيان في حدوث مشكلات مؤقتة في تحميل المحتوى.
- يمكنك التحقق من صفحة حالة Facebook لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة في النظام الأساسي. إذا لم تكن هناك مشكلات معروفة ، فيمكنك محاولة التواصل مع فريق دعم عملاء Facebook للحصول على المساعدة.
- في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة بالمنشور نفسه. إذا تم حذف المنشور أو تقييده من قبل المستخدم ، فقد لا تتمكن من عرض قسم التعليقات. يمكنك محاولة الاتصال بالمستخدم لتأكيد ما إذا كان المنشور لا يزال متاحًا.
