اقرأ في هذا المقال
- الأسئلة الشائعة حول تطبيق بكسل Pixel
- الأسئلة الشائعة حول قياس البكسل
- الأسئلة الشائعة حول تحسين البكسل في سناب شات
- الأسئلة الشائعة حول جمهور البكسل
الأسئلة الشائعة حول تطبيق بكسل Pixel:
1- لماذا يُقترح بشدة تمرير معلمة مستخدم (بريد إلكتروني أو رقم هاتف) عبر سناب بكسل (Snap Pixel)؟
إحدى الطرق الرئيسية التي يمكننا من خلالها إظهار أن إجراء موقع ويب كان نتيجة لحملة سناب (Snap) الخاصة بنا، هو مطابقة البريد الإلكتروني للعميل أو رقم الهاتف مع البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بمستخدم سناب شات (Snapchat). حيث أنه سيؤدي التراجع عن عودة معلمة المستخدم إلى زيادة احتمالية إظهار العائد على الإنفاق على الوسائط من خلال زيادة عدد التحويلات التي يتم تتبعها وإنشاء جماهير مخصصة أكثر قوة من Pixel.
2- هل يدعم سناب (Snap) علامات الصور فقط؟
لا، يوفر سناب (Snap) علامة (JavaScript) فقط.
3- كيف يتم تمرير المعرفات إلى (Snap)؟
معرفات سناب (Snap) تجزئة باستخدام SHA256 مع وظيفة مخصصة في مكتبة Snap SDK. وتُستخدم القيم المجزأة لإسناد إجراءات موقع الويب إلى مستخدمي سناب شات (Snapchat).
4- هل يمكنني استخدام نفس السناب بكسل (Snap Pixel) عبر حسابات الإعلانات؟
يمكننا مشاركة بكسل مع حساب إعلان آخر لم يقم بعد بإنشاء معرف بكسل.
5- كيف يمكنني التحقق من إعداد (Snap Pixel) بشكل صحيح؟
تعرّف على كيفية التأكد من أن هاتف (Pixel) يعمل بشكل صحيح.
6- هل يدعم (Snap) استخدام أنظمة إدارة العلامات مثل Google Tag Manager (GTM) أو Ensighten أو Tealium أو Signal؟
في الوقت الحالي، نقدم فقط تكاملًا من خادم إلى خادم مع Google Tag Manager. على الرغم من عدم وجود تكامل مع أنظمة إدارة العلامات الأخرى، يجب أن يعمل البكسل إذا تم تضمينه في مدير علامات آخر. تعرف على كيفية نشر Snap Pixel في Ensighten.
7- استخدم مدير علامات غير مدرج فماذا أفعل؟
نخبر إدارة السناب شات وستبذل قصارى جهدها للتكامل. وسناب شات تعمل دائمًا على شراكات مع أطراف ثالثة. وأثناء قيامها بإنشاء الدمج، يوصي باتباع إرشادات تثبيت (Pixel) العامة.
8- هل يدعم (Snap Pixel) جميع المنتجات؟
سيتم دعم تقارير التحويل من أجل تنسيقات إعلانات الخدمة الذاتية لدى سناب شات: الفلاتر وإعلانات Snap (بالإضافة إلى إعلانات Snap في شكل إعلان قصة).
9- من يمكنه عرض وتنفيذ رمز (Snap Pixel) داخل مدير الإعلانات (Ads Manager)؟
يمكن لمسؤولي الحساب فقط عرض رمز (Snap Pixel) داخل (Ads Manager).
ملاحظة: لا يحتاج مسؤول الويب الذي سينفذ الشفرة إلى أن يكون تابعًا أو أن يكون لديه حق الوصول إلى مدير الإعلانات (Ads Manager).
10- كيف تعمل المطابقة؟
يستخدم (Snap) مجموعة متنوعة من الإشارات لمطابقة التحويلات عبر الإنترنت مع مرات الظهور المعروضة في تطبيق السناب شات. تتضمن الطرق الأساسية ملفات تعريف الارتباط ومطابقة PII.
11- ما هي البيانات التي سيتم إرسالها إلى سناب (Snap)؟
هناك ثلاثة أنواع مختلفة من البيانات التي يمكن نقلها إلى (Snap):
- معلومات مستوى المتصفح: عندما يحصل خادم خارجي على حق الوصول إلى متصفح، فإنه قد يلتقط أجزاء مختلفة من المعلومات مثل عنوان IP، ومجال صفحة الويب ووكيل المستخدم والمستند والإحالة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والثالث، وما إلى ذلك.
- حقول البكسل المطلوبة: لكي يعمل Pixel، نحتاج إلى تلقي معرف Pixel ونوع حدث قياسي.
- حقول البكسل الاختيارية.
12- هل أحتاج إلى مفتاح تشفير أو مفتاح فك تشفير لإعداد (Pixel)؟
لا، لا نحتاج إلى مفاتيح لأننا نقبل فقط بيانات مستخدم SHA256 المجزأة.
13- ماذا يفعل Snap بالبيانات؟
يستخدم “Snap” بيانات “Pixel” للتحسين، وإنشاء جمهور مخصص والنمذجة المشابهة وإعداد التقارير والتعلم الآلي وإمكانيات الاستهداف. جميع الاستخدامات عبارة عن ممارسات على مستوى الصناعة وتهدف إلى تقديم نتائج أفضل لمنتجاتنا الإعلانية. بيانات المستخدم الأوروبي متوافقة مع اتفاقية معالجة البيانات (DPA).
14- هل سيبطئ (Pixel) موقعي؟
يتم تحميل “JavaScript” الخاص بنا بشكل غير متزامن، مما يعني أنه لن يؤدي إلى زيادة كبيرة في أوقات تحميل موقع الويب الخاص بنا أو الصفحات التي تعمل بها شفرة “JavaScript”.
الأسئلة الشائعة حول قياس البكسل:
1- هل يمكنني إنشاء إصدارات مختلفة من حدث تحويل واحد (أي زيارات الصفحة الرئيسية مقابل زيارات صفحة المنتج)؟
ليس الآن، نحن ندعم فقط تقارير التحويل على المستوى الإجمالي، ولكن سيكون لدينا المزيد من دعم التخصيص في المستقبل.
2- هل يمكن لـ (Snap) الإبلاغ عن معلمات الأحداث الاختيارية (مثل السعر ومعرف المعاملة وعدد العناصر وما إلى ذلك)؟
يتم دعم معلمات مخصصة معينة فقط في الوقت الحالي. ويمكن تضمين “السعر” في حدث الشراء لقياس إجمالي قيمة المبيعات من المعاملات وحساب عائد النفقات الإعلانية في الحملات. ويمكن أيضًا تكوين “Transaction_ID” في حدث الشراء كطريقة لزيادة دقة تحويلات الشراء المبلغ عنها.
تشجعنا السناب على تهيئة أي من هذه المعلمات المرغوبة أثناء الإعداد الأولي، حتى لا نحتاج إلى إجراء أي تغييرات على الشفرة لاحقًا بمجرد توفرها.
3- ما هي نافذة إحالة Snap؟
بشكل افتراضي، يتم تعيين نافذة الإحالة بعد التمرير السريع لـ (Snap) على 28 يومًا ونافذة إحالة ما بعد المشاهدة على يوم واحد.
4- هل تُحسب التحويلات في يوم ظهور الظهور أو يوم حدوث التحويل؟
يتم تسجيل جميع أحداث التحويل في اليوم الذي حدث فيه التحويل، ومع ذلك يمكننا تبديل هذا التحويل حسب وقت العرض في قسم عمود التخصيص في جدول إدارة الإعلانات.
الأسئلة الشائعة حول تحسين البكسل في سناب شات:
1- ما هو التحويل؟
التحويل هو إجراء يحدث على موقع الويب الخاص بنا مثل عرض الصفحة أو إضافة إلى عربة التسوق أو الشراء. يدعم Snap ما مجموعه تسعة أنواع قياسية من الأحداث.
2- ما هو التحويل المنسوب؟
التحويلات المنسوبة هي الإجراءات التي يتم اتخاذها على موقع الويب الخاص بنا بعد أن يقوم مستخدم سناب شات (Snapchat) بمشاهدة إعلاننا أو التفاعل معه. ويمكن أن تكون هذه الإجراءات أشياء مثل مشاهدات الصفحة أو إضافة عناصر إلى سلة التسوق أو شراء منتجاتنا.
3- كيف يمكنني تحسين التحويلات على موقع الويب الخاص بنا؟
يمكننا العثور على القائمة الحالية لخيارات المزايدة المرتبطة بـ Snap Pixel من مساعد سناب شات.
4-لماذا لا يمكنني الوصول إلى أنواع عروض أسعار (Pixel)؟
على الرغم من أن كل معلن سيرى خيارات عروض أسعار (Pixel) للاشتراكات والمشتريات في (Ads Manager)، فلن يتمكن الجميع من استخدامها على الفور.
بعض المتطلبات الأساسية الإلزامية مطلوبة للوصول:
- يجب أن يكون Snap Pixel مثبتًا على موقع الويب الخاص بنا.
- يجب تهيئة أحداث Pixel ذات الصلة (مثل عمليات الاشتراك والمشتريات والإضافة إلى سلة التسوق).
5- هل سيكون هناك أي تأخير في تكثيف حملتنا عند استخدام Pixel GBB جديد؟
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بالتحسين نحو تحويلات حدث بكسل ذات مسار قمعي أقل، فقد تواجه “مرحلة استكشاف” أطول. مرحلة الاستكشاف هي الفترة التي يحاول فيها نظامنا تقديم الإعلان المناسب إلى الشخص المناسب بأقل قدر من بيانات التحويل.
مع زيادة حجم التحويل بمرور الوقت، سيتمكن نظامنا من التنبؤ بشكل أكثر موثوقية بمن سيتولى التحويل في المستقبل.
6- لماذا يوجد حد أدنى لمتطلبات الحدث للوصول إلى أنواع عروض أسعار Pixel؟
تعد الإجراءات مثل الاشتراكات والمشتريات على موقع الويب الخاص بنا أكثر ندرة مقارنةً بإجراءات مثل الضربات الشديدة أو مشاهدات الفيديو. وبدون وجود قدر كبير من التحويلات على موقع الويب الخاص بنا، سيكون من الصعب على نظامنا التنبؤ بمن قد يتخذ هذا الإجراء. أفضل طريقة لتحسين أهليتك هي التأكد من تمرير معلمة المستخدم في جميع الأحداث. نتحقق من قسم “معلمة المستخدم” في مركز المساعدة لدى سناب شات. في غضون ذلك، لا يزال بإمكانك التحسين نحو الضربات الشديدة وقياس الأحداث الرئيسية مثل عمليات الشراء والاشتراك في حملات Snap الخاصة بنا.
7- هل سيتغير الحد الأدنى من متطلبات الحدث بمرور الوقت؟
نعم. بمرور الوقت، ستخف العتبات حيث تصبح نماذجنا أقوى في التنبؤ بأحداث معينة.
8- هي الحدود الدنيا للوصول إلى خيارات عروض أسعار Pixel بناءً على حدث فردي أو جميع أحداث التحويل؟
يجب الوصول إلى الحد الأدنى على أساس الحدث الفردي، نظرًا لأن هذه إجراءات فريدة يتخذها مستخدمو (Snapchat). في الوقت الحالي، يبلغ الحد الأدنى حوالي 50 حدثًا منسوبًا أسبوعيًا. على سبيل المثال، إذا قمنا بإنشاء 200 حدث شراء منسوب في الأسبوع ولكننا فقط 40 حدث اشتراك، فسيكون لدينا فقط حق الوصول إلى نوع عرض سعر شراء Pixel.
الأسئلة الشائعة حول جمهور البكسل:
1- ما هو جمهور Pixel المخصص؟
تمثل (Pixel Custom Audiences) مجموعة من الأفراد ذوي النوايا العالية الذين تفاعلوا مباشرة مع علامتنا التجارية في الماضي.
تم تطوير هذه الشرائح بناءً على الإجراءات المحددة التي يتخذها الأشخاص على موقع الويب الخاص بنا، مثل زيارة صفحة منتج أو إضافة عنصر إلى سلة التسوق أو شراء منتج.
بمجرد مطابقة 1000 مستخدم Snapchat على الأقل، سيظهر جمهور تم إنشاؤه تلقائيًا في قسم “الجماهير” في مدير الإعلانات. يمكننا أيضًا إنشاء جمهور Pixel المخصص الخاص بنا مع مرونة الرجوع. ويمكننا استهداف جماهير مخصصة من البكسل للمستخدمين الذين تفاعلوا مع موقع الويب الخاص بنا في آخر 30 يومًا بشكل افتراضي.
