العودة إلى برنامج تيك توك للأعمال -TikTok

ملاحظة: برنامج (TikTok Back to Business) غير متوفر حاليًا في تايلاند وإندونيسيا وفيتنام وماليزيا.

نحن نعلم أن الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) تلعب دورًا مهمًا في بناء المجتمعات، ونحن ملتزمون بتمكين ودعم الأعمال التجارية مثل شركتك خلال هذه الأوقات الصعبة.

لإظهار دعم التيك توك لعملك أثناء هذا الوباء (كورونا)، تقدم التيك توك ما يلي لجميع المعلنين الحاليين والجدد:

• يمكن لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة المؤهلين المطالبة برصيد إعلاني مجاني لمرة واحدة بقيمة 300 دولار.
  
• سيتم مطابقة الإنفاق الإضافي من 1 إلى 1 مع رصيد إعلاني مجاني يصل إلى 2000 دولار لكل شركة.
  

ملاحظة:سيكون رصيد الإعلان صالحًا حتى 31 ديسمبر 2020. والمبلغ والعملة تختلف حسب البلد.

يمكن للأنشطة الصغيرة والمتوسطة الحجم المؤهلة اتباع الخطوات أدناه للمطالبة برصيد إعلانك.

كيفية المشاركة بالمطالبة برصيد الإعلان:

1. انقر فوق “زر القلب” على الجانب الأيمن من لوحة التحكم وتحقق من المتطلبات الثلاثة للمطالبة برصيد إعلاني في النافذة المنبثقة.
   

2. مراجعة الحساب:

إذا كنت عميلاً موجودًا ولديك حساب “جيد للعمل”، فيمكنك البحث عن المتطلب الثاني “التحقق من الأعمال” مباشرةً. وإذا كنت عميلاً جديدًا تم تسجيله للتو، فأنت بحاجة إلى النقر فوق “البدء” والانتقال إلى صفحة إعداد الحساب، وإدخال المعلومات المطلوبة حول حسابك، وإرسالها لمراجعة الحساب، ثم انتظار النتائج.

3. التحقق من الأعمال:

انقر فوق “البدء” وسيتم توجيهك إلى صفحة التحقق من الأعمال. املأ معلومات التحقق من النشاط التجاري المطلوبة، بما في ذلك معرف التحقق من النشاط التجاري والاسم القانوني للشركة ورقم هاتف المكتب واسم الممثل القانوني والمستندات الداعمة. بعد تقديم معلومات التحقق من النشاط التجاري، ستتم معالجة حسابك للتحقق وستحصل على النتائج في غضون 3 أيام.

4. التحقق من الدفع:

أثناء انتظارك لنتائج مراجعة الحساب والتحقق من الأعمال، يمكنك ربط بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم بحسابك لإكمال المطلب الثالث.

للقيام بذلك، ابحث عن زر القلب في لوحة التحكم الخاصة بك وانقر على “البدء” للتحقق من الدفع، ثم سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى حيث يمكنك إدخال معلومات بطاقتك والتحقق منها.

كيفية التحقق من التحقق والمطالبة برصيد إعلاني:

1. انقر فوق رمز القلب على الجانب الأيمن من لوحة المعلومات للتحقق من حالة التحقق.
   
2. سترى نافذة منبثقة تحتوي على 3 متطلبات للمطالبة بأرصدة إعلانك، بما في ذلك مراجعة الحساب والتحقق من النشاط التجاري والتحقق من الدفع. في هذه النافذة المنبثقة، سترى أيضًا حالة كل متطلب:
   
   1. تحقق من علامة حالة التحقق.
      
   2. علامة استفهام صفراء للحالة قيد المراجعة.
      
   3. علامة استفهام حمراء لحالة فشل التحقق.
      
3. بمجرد استيفاء جميع المتطلبات الثلاثة، ستتمكن من المطالبة برصيد إعلاني لحسابك.
   
   1. انقر فوق الزر الأحمر “مطالبة برصيد” للمطالبة برصيد إعلاني بقيمة 300 دولار أمريكي.
      
   2. قم بتعبئة حسابك، ستتم مطابقة مبلغ التعبئة من 1 إلى 1 حتى تصل إلى حد البرنامج 2000 دولار أمريكي.
      
   3. عند توصيل بطاقتك الائتمانية، سيتم حساب إنفاقك الإعلاني (باستثناء الضرائب) في نهاية دورة الفوترة الخاصة بك. سيظهر المبلغ المعادل في رصيد الإعلان في حسابك فورًا بعد دفع الرصيد المستحق.
      

ماذا تفعل إذا فشلت في شرط المطالبة؟

• إذا فشلت مراجعة حسابك، فارجع إلى صفحة إعداد الحساب وعدّل معلوماتك وأرسلها مرة أخرى.
  
• إذا فشل التحقق من نشاطك التجاري، فارجع إلى صفحة التحقق من النشاط التجاري وعدّل معلوماتك وأرسلها مرة أخرى.
  
• إذا فشل التحقق من الدفع، فانقر على “البدء” وحاول ملء معلومات البطاقة الصحيحة مرة أخرى وتحقق منها.
  

كيفية عرض اعتمادات الإعلان:

بعد المطالبة بأرصدة إعلانك، يمكنك عرض الرصيد في صفحة الدفع.

ملاحظة: للحصول على مساعدة، انقر فوق “معرفة المزيد” في لافتة الإشعارات أو انقر فوق النقطة الحمراء في الزاوية اليمنى العليا.

كيفية الاستئناف إذا تم تجميد الائتمان:

1. انقر فوق “دعم المعلن” في الزاوية اليمنى العليا من لوحة تحكم حسابك. ثم سيتم توجيهك إلى نظام الدعم. واختر فئة “أسئلة ائتمان الإعلان”.
   
2. ابحث عن فئة بطاقة “استئناف الائتمان المجمد” وقدم استئنافك بالمعلومات والمستندات المطلوبة.