اقرأ في هذا المقال
- كيف تزيد PPC من عائد الاستثمار في التجارة الإلكترونية
- أفضل ممارسات الدفع بالنقرة لزيادة عائد الاستثمار
تعد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) استراتيجية تسويقية فعالة للغاية لمتاجر التجارة الإلكترونية، ويمكن أن توفر عائد استثمار مرتفع لشركتك عند تنفيذها بشكل صحيح.
في هذه المقالة، سنتحدث عن نوع عائد الاستثمار الذي يمكنك رؤيته مع حملة الدفع بالنقرة، وكيف يمكن أن تزيد قدرة الدفع بالنقرة (PPC) من إجمالي عائد الاستثمار وأفضل ممارسات الدفع لكل نقرة (PPC).
كيف تزيد PPC من عائد الاستثمار في التجارة الإلكترونية
(PPC) هي استراتيجية تسويقية رائعة لزيادة عائد الاستثمار لجميع أنواع الأعمال لأنك تختار بالضبط المبلغ الذي ستدفعه مقابل كل إعلان. يبدو الأمر بسيطًا جدًا وعندما يتعلق الأمر به، فهو كذلك.
تتيح لك حقيقة أن حملات الدفع لكل نقرة (PPC) تعمل على نظام المزايدة إمكانية التحكم الكامل في مقدار المزايدة الذي تقدمه لكل كلمة رئيسية. أفضل جزء هو، بالنسبة للتجارة الإلكترونية، متوسط تكلفة النقرة (CPC) (Cost Per Click) في البحث هو 1.16 دولار. هذا هو أقل متوسط تكلفة نقرة بين أي صناعة.
يعني انخفاض تكلفة النقرة المرتبط بإعلاناتك أنك ستنفق أقل للإعلان عن منتجاتك مع الاستمرار في تحصيل نفس السعر لتلك المنتجات. بشكل عام، سيكون لديك عائد استثمار إيجابي.
على سبيل المثال، إذا أنفقت ما مجموعه 100 دولار على إعلانات الدفع بالنقرة وحققت 250 دولارًا في الإيرادات من تلك الإعلانات، فإن عائد استثمارك يكون 150 بالمائة. بعبارة أخرى، لقد حققت أرباحًا بقيمة 2.50 دولارًا أمريكيًا من كل دولار أمريكي أنفقته على الإعلان.
يمكن أن يزيد عائد الاستثمار الإيجابي هذا بسهولة بمرور الوقت نظرًا لأن الكلمات الرئيسية في التجارة الإلكترونية لها تكلفة نقرة منخفضة نسبيًا.
مع وضع هذه الأرقام في الاعتبار، من السهل معرفة كيف يمكن لـ (PPC) زيادة عائد الاستثمار لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
أفضل ممارسات الدفع بالنقرة لزيادة عائد الاستثمار
إذا كنت تحب حقيقة أن الدفع بالنقرة يمكن أن يوفر لك عائد استثمار إيجابيًا، فقد حان الوقت للتعمق فيه. دعنا نتحدث عن خمسة من أفضل الطرق لاستخدام حملة الدفع لكل نقرة (PPC) للحفاظ على نمو عائد الاستثمار لشركتك.
1. إعداد التتبع لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
كما كنت قد سمعت من قبل، لا يعد التسويق والإعلان شيئًا بدون تحليلات. تساعدك (Analytics) على معرفة ما تفعله بشكل صحيح في حملاتك، وما يمكنك تحسينه، وما لا يعمل على الإطلاق.
إن أخذ الوقت الكافي لتحليل نتائج حملاتك العديدة سيمنعك من إهدار أموالك التي كسبتها بشق الأنفس في حملة لا تعمل. ولإعداد تتبع التجارة الإلكترونية، ستحتاج أولاً إلى تمكين التجارة الإلكترونية لعرض ما. ستحتاج إلى القيام بذلك لكل طريقة عرض تريد مشاهدة البيانات فيها.
ستقوم بعد ذلك بإعداد شفرة التتبع الخاصة بك باستخدام برنامج إدارة العلامات من (Google)، وستكون جاهزًا للبدء. ومن خلال إعداد تحليلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك، سترى مقاييس مهمة مثل العناصر التي يتم بيعها أكثر من غيرها، ومن أين تأتي المبيعات، وأكثر من ذلك بكثير. باستخدام هذه المعلومات، ستتمكن من ضبط إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) بحيث تحقق عائد استثمار أكثر إيجابية.
2. لا تغض الطرف عن منافسيك
يتغير المشهد (PPC) بسرعة، وهذا يعني أنه عليك دائمًا النوم بعين واحدة مفتوحة، إذا جاز التعبير. وستحتاج دائمًا إلى مراقبة ما يفعله منافسوك، وكيفية تنظيم إعلاناتهم والكلمات الرئيسية التي يستهدفونها، والأهم من ذلك، إذا كانوا يقومون بإجراء أي انخفاضات كبيرة في أسعار منتجاتهم.
إذا لاحظت أن أحد أكثر الكتب مبيعًا لديك لم يكن يبيع كما كان يفعل من قبل، فتحقق من المبلغ الذي يتقاضاه منافسوك مقابل إصدارهم من المنتج. ربما كانوا يفرضون سعرًا أعلى مما كنت عليه في الماضي، لكن انخفاض الأسعار قد يفسر سبب تباطؤ مبيعاتك.
عندما يسقط المنافسون سعر منتجاتهم أو خدماتهم ليكون أقل من سعرك، فمن الواضح أن المستخدمين سينجذبون إلى السعر الأقل.
3. إنشاء صفحات مقصودة فعالة ومحفزة للعمل
الصفحة المقصودة هي المكان الذي سيصل إليه المستخدمون عندما ينقرون على إعلانك. حيث إنها صفحة تقرب العملاء المحتملين خطوة واحدة من التحويل من خلال تزويدهم بمعلومات أكثر تفصيلاً حول منتج أو طريقة لشرائه أو طريقة لطلب مزيد من المعلومات.
الصفحة المقصودة هي صفحة عملية المنحى، ولمثل هذا العنصر المهم في حملتك، يجب أن تكون الأفضل من حيث التصميم والنسخ.
أولاً وقبل كل شيء، يجب أن توضح صفحتك المقصودة بالضبط ما يروج له إعلانك. إذا كانت الصفحات المقصودة للمنتج تفتقر إلى المعلومات التي يحتاجها الباحثون، فسيكون إعلانك غير فعال. قدم معلومات مثل “أ” و “ب” و “ج” لضمان تحول النقرات إلى صفحتك المقصودة إلى عملاء متوقعين.
يجب أن يكون المحتوى المتعلق بمنتجك مغريًا ويظهر القيمة. الهدف من الصفحة المقصودة، بعد كل شيء، هو جعل المستخدم يشتري المنتج أو الخدمة على الفور. ويجب أن يحث المحتوى المستخدم على شراء المنتج من خلال إظهار القيمة التي يحملها لهم كعميل.
عندما تكتب نسخة لصفحتك المقصودة، يجب أن تُظهر القيمة من خلال تحديد العناصر التي تجعل منتجك الأفضل في السوق.
لا يجب أن يكون محتوى صفحتك المقصودة على ما يرام فحسب، بل ستحتاج أيضًا إلى عرض صورة للمنتج أو الخدمة (أو صور متعددة)، وزرًا أو نموذجًا يقترب خطوة واحدة من الشراء. ولاتخاذ خطوة أخرى إلى الأمام، يمكنك حتى تضمين مقطع فيديو لمنتجك قيد الاستخدام، أو بعض من أفضل المراجعات لإقناع المستخدمين حقًا بأنه المنتج المناسب لهم.
4. تأكد من تحسين إعلاناتك
عندما يتعلق الأمر بالتسويق، فإن أفضل طريقة للحصول على النتائج هي التأكد من تحسين حملاتك. ولكن ماذا يعني ذلك بالنسبة إلى قدرة شرائية؟ يجب تحسين إعلاناتك للحصول على أكبر عدد من النقرات وأعلى عائد على الاستثمار.
طرق للتأكد من أن إعلاناتك جاهزة لاكتساب نقرات وزيادة عائد الاستثمار
- القيام بتحسين نوعين من إعلانات التجارة الإلكترونية: عندما يتعلق الأمر بإعلانات التجارة الإلكترونية، فهناك إعلانات نصية وهناك إعلانات قائمة المنتجات. كلاهما مفيد، ولكي ترى أفضل النتائج، يجب أن تفكر في استخدام كليهما. الإعلانات المستندة إلى النصوص هي بالطبع إعلانات تظهر في نتائج البحث العضوية كنص بنسبة 100 بالمائة. تعد هذه الأنواع من الإعلانات رائعة لاستخدام الكثير من الكلمات الوصفية والتحدث عن ميزات المنتج الفريدة. إذا تم رؤية المنتج بشكل أفضل من الحديث عنه، فإن إعلان قائمة المنتجات هو السبيل للذهاب.
- إن امتدادات الإعلانات ليست أكثر من معلومات إضافية عن نشاطك التجاري. يمكن تثبيت الإضافات على إعلاناتك مجانًا ومن المعروف أنها تزيد من نسبة النقر إلى الظهور للإعلان. عندما تقدم معلومات إضافية عن شركتك، فإنك تعطي الباحثين سببًا آخر لاختيار عملك. تعد إضافات ميزات المكالمة أحد الخيارات، ويمكن أن تكون مفيدة للغاية لإعلاناتك. يمكنك التفكير في إضافات وسائل الشرح على أنها معلومات إضافية تساعد في إقناع الباحثين بالنقر فوق إعلانك.
- تعد إضافات المكالمات خيارًا آخر، وكما قد تعتقد، فهي تجعل من السهل جدًا على المستخدمين الاتصال بك في نتائج البحث. سيظهر رقم هاتف نشاطك التجاري، على سطح المكتب ، بجوار عنوان (URL) لموقعك مباشرةً. على الهاتف المحمول ، سيرى المستخدمون رمز الهاتف. هذا الامتداد مفيد للغاية إذا كانت شركتك تتطلع إلى جذب العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية.
- إضافة أخرى يمكن أن تجذب المستخدمين حقًا للنقر على إعلانك وهي معلومات التقييم الإضافية. تشير النجوم الذهبية الصغيرة إلى مدى فائدة العملاء السابقين مثل منتجاتك أو خدماتك. خاصة لأن 84 بالمائة من الأشخاص يثقون في المراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصية الشخصية. توفر إضافات روابط أقسام الموقع فرصة رائعة لقياس عدد النقرات التي يقوم بها المستخدمون على صفحات معينة على موقعك. عند تنفيذ إضافة رابط أقسام الموقع ، فإنها توفر روابط لصفحات معينة تحت إعلانك الأولي.
- أ / ب اختبر هياكل مختلفة للحملة: إذا كنت مهتمًا بمعرفة الإعلانات الأفضل أداءً بالنسبة لك، فاختبر أ / ب الأنواع المختلفة الموجودة لديك. حيث يسمح لك اختبار A / B (أ / ب) بالتركيز على الإعلانات الأفضل أداءً، وفي النهاية، يسمح لك بالحصول على أعلى عائد استثمار ممكن. اسمح لكل وقت إعلان لكسب النقرات. من هناك، ستكون قادرًا على معرفة إصدار الإعلان الأفضل أداءً، واستخدام هذا الإصدار للمضي قدمًا.
5. النظر في الإعلان على موقع أمازون
في الربع الثالث من عام 2018، تم تصنيف أمازون كثالث أكبر منصة إعلانية عبر الإنترنت، بعد العملاقين فيسبوك وجوجل.
هذا يعني أنك إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ولا تقوم بالإعلان على (Google)، فقد تفقد عائد استثمار أعلى. ناهيك عن أنك قد تخسر مساحة إعلانية قيمة يمتلكها منافسوك بالفعل.
من خلال منصة التجارة الإلكترونية عالية التشبع مثل (Amazon)، من الضروري وضع الإعلانات هناك من أجل رؤية أفضل النتائج.