يُعَدّ السبب الرئيسي في نجاح أي مجموعة هو نشاط المجموعة وتفاعل الأعضاء المُشاركين فيها، فمن المهم بناء مساحة موثوق بها وكسب ثقة الأعضاء لإجراء محادثات مدروسة وتكوين علاقات ذات مغزى في مجموعتك؛ لتحقيق الهدف من المجموعة وتمكين الأعضاء من طرح الأسئلة وتبادل المعرفة وخلق الفرص.
وبإمكانك القيام بكل ذلك من خلال حث الأعضاء على التفاعل في مجموعة لينكد إن (LinkedIn Group)، نُقدّم إليك في هذا المقال بعض النصائح التي تُفيدك لزيادة تفاعل الأعضاء.
حث الأعضاء على التفاعل في المجموعة:
باستطاعتك حث أعضاء المجموعة التي قُمت بإنشائها في لينكد إن (LinkedIn)على التفاعل في المجموعة وتشجيعهم على طرح الأسئلة التي تدور في أذهانهم من خلال كسب ثقتهم، بالإضافة إلى حثّهم على تبادل المعرفة وإتاحة الفرص المهنية؛ لتوسيع نطاق مجموعتك ونجاحها. من خلال أخذ الخطوات التالية بعين الاعتبار:
- الترحيب بالأعضاء الجدد: بإمكانك الترحيب بالأعضاء الذين يقومون بالانضمام إلى المجموعة، والطلب منهم التعريف بأنفسهم وتشجيعهم على النشر الأسئلة التي تدور في بالهم، كما أنه من المهم تقديم ردًّا إيجابيًّا لهم عند قيامهم بنشر المُشاركة الأولى في المجموعة.
- ضرب مثلاً يُحتذى به: قُم بالتعريف بأفضل الأعضاء والكشف عن هوياتهم وشكرهم، ومشاركة قصصهم مع الأعضاء ووصف كيف يضيفون قيمة للمجموعة.
- الاعترف بالجهد وتقديره: قيامك بشكر الأعضاء على مساهماتهم ومشاركاتهم في المجموعة من خلال الإعجاب أو التعليق على هذه المُشاركات، فهو أمر مُهم جدًّا بالنسبة للأعضاء وقد يُشجّعهم على النشر مراراً وتكراراً، كما أنه يُساهم في تشجيع الأعضاء الآخرين على المُشاركة.
- تعرف على الخبراء: بإمكانك ذِكر (Mention) الأعضاء الذين تعرفهم الذين يُمكنهم أن يضيفوا قيمة للمحادثة أو لديهم معلومات غزره في الموضوع المطروح في حال عدم تواجدهم في المحادثة، من خلال استخدام الإشارة @، واطلب منهم أن يُشاركوا معرفتهم ورؤاهم.
- طلب التعليقات: يُمكنك أن تسأل أعضاء مجموعتك عن مواضيع المحادثة المُفيدة والقيّمة بالنسبة لهم، واسألهم عن الأهداف التي يريدون الحصول عليها من المجموعة، ومن الأفضل أن تسألهم بانتظام وتتحقق من مدى رضاهم عن تحسين أداء مجموعتك.
- احتفظ بمجموعتك خالية من الرسائل غير المرغوب فيها: يعد البريد العشوائي هو السبب الرئيسي وراء مغادرة الأشخاص للمجموعات بسبب انزعاجهم من المحتوى غير المُفيد، يُمكنك الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها وأزلها عندما تصادفها أو عندما يتم إبلاغك عنها.
- وضع إرشادات وقواعد واضحة واتباعها: تستطيع وضع قواعد المجموعة مُسبقًا، والتواصل المباشر مع أي أحد يُخالفها قبل اتخاذ مزيد من الإجراءات، تجنّب أن تقوم بكسر قواعدك الخاصة بنفسك.
