حلول لإصلاح مشكلة Windows Spotlight التي لا تعمل

تعمل ميزة (Windows Spotlight) على تمكين صور الخلفية الجميلة مع المعلومات ذات الصلة عندما تكون الشاشة مقفلة،  على الرغم من أنّ (Spotlight) هي ميزة كلاسيكية قدمتها (Microsoft)، إلّا أنّ العديد من المستخدمين يشكو من أنّ (Windows Spotlight) لا يعمل كما هو متوقع، قد يكون من الممل رؤية نفس الصورة في كل مرة يتم فيها قفل الشاشة، إذا كانت مشكلة (Windows 10 Spotlight) أكثر خطورة، فقد لا ترى أي صورة على الشاشة المقفلة، مهما كانت مشكلة هذه الميزة، سيساعدك هذا المقال في إصلاحها بسهولة.

الحلول الأولية لمشكلة Windows Spotlight التي لا تعمل

الأسباب الشائعة لمواجهة المشكلات مع (Spotlight) هي ملفات الصور أو النظام الفاسدة، والمشاكل المتعلقة ببرامج تشغيل الأجهزة، وتحديث (Windows) القديم، يمكنك الاطلاع على قائمة الحلول المذكورة أدناه وإصلاح مشكلة (Windows Spotlight) التي لا تعمل.

التحقق من اتصال الإنترنت

يتم تنزيل الصور التي تراها على شاشة القفل من الإنترنت، إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، فستظل عالقًا في نفس الصورة، تأكد من أنّ لديك اتصال إنترنت مستقر، ثمّ تحقق ممّا إذا كان (Spotlight) يقوم بتغيير الصور على شاشة القفل أم لا، إذا كنت تواجه مشكلات حتى مع اتصال إنترنت مستقر، فأنت بحاجة إلى التحقق من بعض الحلول الأخرى.

الانتظار لمدة يوم

إذا قمت بتثبيت (Windows 10) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا، فامنحه يومًا، تستغرق ميزة (Spotlight) (24) ساعة في بعض الأحيان لبدء العمل بشكل طبيعي، لذا، قبل تجربة أي حلول مطولة، نوصي بالانتظار لبعض الوقت.

التوقف وإعادة تشغيل Windows 10 Spotlight Feature

يمكنك إيقاف تشغيل ميزة (Windows Spotlight) ثمّ إعادة تشغيلها، يمكن أن يساعدك هذا في إصلاح مشكلة (Windows Spotlight) التي لا تعمل:

• الخطوة (1): اضغط على مفتاح (Windows + I) لفتح نافذة الإعدادات والنقر فوق التخصيص.

• الخطوة (2): من الإطار الأيسر لنافذة إعداد التخصيص، انقر فوق شاشة القفل.

• الخطوة (3): الآن، حدد صورة أو عرض شرائح من القائمة المنسدلة الخلفية.

• الخطوة (4): أعد تشغيل الكمبيوتر.

• الخطوة (5): بعد تشغيل الكمبيوتر، انتقل إلى الإعدادات – التخصيص – قفل الشاشة، قم بتغيير خيار الخلفية إلى (Windows Spotlight) مرة أخرى.

الآن، قم بقفل الشاشة وتحقق ممّا إذا كان بإمكانك رؤية خلفيات (Windows Spotlight) دون أي مشاكل.

تحديث ويندوز

يمكنك تحديث نظام التشغيل (Windows) لإصلاح مشكلة (Spotlight) التي لا تعمل، في كثير من الأحيان، يمكن أن يتسبب تحديث ويندوز في حدوث مشكلات غير مرغوب فيها، ولكن التحديث الجديد يمكنه إصلاحها بسرعة.

تمكين تطبيقات محددة في الخلفية

تحتاج إلى تمكين (Microsoft Edge) و(Microsoft Store) وتطبيق الإعدادات في الخلفية بحيث يمكن تشغيل ميزة (Windows Spotlight) دون أي مشاكل، إذا تمّ تعطيل التطبيقات المطلوبة، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات أثناء دعم الميزة في (Windows 10).

إعادة تعيين ميزة Windows Spotlight يدويًا

يمكنك إعادة تعيين (Windows Spotlight) يدويًا لإصلاح المشكلات المتعلقة به، العملية طويلة، لذا اتبع الخطوات الواردة أدناه بعناية:

• الخطوة (1): أولاً، قم بتعطيل ميزة (Windows Spotlight)، يمكنك الرجوع إلى الحل (3) “الخطوات من (1 إلى 4)” للقيام بذلك.

• الخطوة (2): اضغط على مفتاح (Windows + R) لفتح (Run) واكتب الأمر أدناه:

%USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets

انقر فوق موافق.

• الخطوة (3): في مجلد الأصول (Assets folder)، حدد جميع الملفات بالضغط على (Ctrl + A)، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملفات المحددة وانقر فوق حذف.

• الخطوة (4): الآن، افتح (Run) مرة أخرى واكتب التالي:

%USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings

انقر فوق “موافق” لفتح مجلد الإعدادات.

• الخطوة (5): في مجلد الإعدادات، سترى ملفين؛ أعد تسمية كل منهما، قم بإعادة تسمية (roaming.lock) إلى (roaming.lock.old) و(settings.dat) إلى (settings.dat.old).

• الخطوة (6): إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• الخطوة (7): بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، قم بتغيير خيار الخلفية إلى (Windows Spotlight) مرة أخرى.

قم بقفل شاشتك بالضغط على مفتاح (Windows + L) وتحقق ممّا إذا كانت صور الخلفية تتغير كما كان من قبل أم لا.

تشغيل SFC Scan

إذا كانت المشكلة بسبب ملفات النظام التالفة، فيمكنك استخدام الأداة المساعدة المضمنة في نظام التشغيل (Windows 10) والتي تسمّى (SFC) “مدقق ملفات النظام”، يمكن لفحص (SFC) العثور على ملفات النظام التالفة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 10) وإصلاحها.

تحديث برنامج تشغيل الجهاز

يمكن أن تكون مشكلة (Windows Spotlight) التي لا تعمل بسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة والتالفة، يمكنك تحديث برامج تشغيل الجهاز لإصلاح مشكلة ميزة (Spotlight)، اضغط على مفتاح (Windows + X) وانقر على إدارة الأجهزة لفتحه، في نافذة إدارة الأجهزة، قم بتوسيع جميع الأقسام وتحقق من وجود أي علامة / رمز بجانب برنامج التشغيل، يمكن أن تكون الأحرف علامة تعجب وعلامة استفهام وعلامة صفراء.

تشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها

يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها لإصلاح مشكلة (Windows Spotlight) التي لا تعمل، حسنًا، لا يمكن الوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر تطبيق الإعدادات؛ تحتاج إلى تشغيله عبر لوحة التحكم.

إعادة تسجيل Windows Spotlight باستخدام PowerShell

يمكنك إعادة تسجيل ميزة (Spotlight) بمساعدة (PowerShell)، حسنًا، قد يبدو هذا الحل معقدًا، لكن من السهل تنفيذه باستخدام الإرشادات أدناه، تحتاج إلى تسجيل الدخول عبر حساب المسؤول لإكمال الإصلاح أدناه، قبل البدء بالحل، تحتاج إلى تعطيل ميزة (Spotlight)، بالرجوع إلى الحل رقم (3) للمساعدة.

الآن، اضغط على مفتاح (Windows + X) وانقر فوق (Windows PowerShell) “المسؤول” لفتحه، بدلاً من ذلك، يمكنك فتح (PowerShell) كمسؤول من قائمة ابدأ، في نافذة (PowerShell)، اكتب الأمر أدناه واضغط على (Enter) لتنفيذه:

Get-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage “$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -register }

بمجرد تنفيذ الأمر، أغلق الـ (PowerShell) وأعد تشغيل الكمبيوتر، يمكنك الآن تعيين (Windows Spotlight) كخلفية مرة أخرى عبر تطبيق الإعدادات والتحقق ممّا إذا كان يعمل أم لا.

استخدام حساب محلي آخر

قام العديد من المستخدمين بحل مشكلة (Spotlight) بمجرد التبديل إلى حساب آخر، في بعض الأحيان، يمكن أن يتلف الحساب، ويمكن أن تواجه مشاكل مع نظامك، في مثل هذه الحالات، يمكنك إنشاء حساب محلي جديد وتسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب، إذا كانت ميزة (Spotlight) تعمل في هذا الحساب، فيمكنك نقل محتوياتك إلى الحساب الجديد.

تعطيل الاتصال Metered Connection

إذا تمّ تمكين الاتصال المحدود لشبكتك الحالية، فسترى نفس صورة شاشة القفل لـ (Windows Spotlight)، حيث لا يمكن تنزيل الصور الجديدة، يمكنك إيقاف تشغيل الاتصال المحدود لإصلاح (Windows Spotlight) الذي لا يعمل، افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الشبكة والإنترنت، تأكد من أنّك في قسم الحالة، بعد ذلك، انقر فوق الزر “خصائص” أسفل الشبكة المتصلة، بدّل المفتاح الموجود أسفل “تعيين كاتصال محدود” بحيث يتم إيقاف تشغيله، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يسري هذا التغيير، ثمّ تحقق ممّا إذا كانت خلفية شاشة القفل قد تغيرت أم لا.

تعطيل الخادم الوكيل

قام العديد من المستخدمين بإصلاح مشكلة (Windows Spotlight Not Work) في نظام التشغيل (Windows 10) عن طريق تعطيل الخادم الوكيل (proxy server)، افتح لوحة التحكم وابحث عن (Proxy) في شريط البحث، افتح خيارات الإنترنت من نتائج البحث، الآن، انتقل إلى علامة التبويب (Connections) وانقر على إعدادات (LAN)، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار بجوار “استخدام خادم وكيل لشبكة (LAN) الخاصة بك” وانقر فوق “موافق”، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق ممّا إذا كانت المشكلة قد تمّ حلها أم لا.