اقرأ في هذا المقال
- أسباب ظهور الخطأ “تعذر تحديث الخلاصة”
- حلول لإصلاح الخطأ “تعذر تحديث الخلاصة” والتخلص من الشاشة البيضاء
يعد Instagram أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي ، لكنه ليس محصنًا من المشكلات. إحدى هذه المشكلات التي يواجهها المستخدمون هي الخطأ “تعذر تحديث الخلاصة” ، مما يؤدي إلى ظهور شاشة بيضاء وعدم القدرة على الوصول إلى محتوى التطبيق. في هذه المقالة سوف نناقش أسباب هذه المشكلة ونقدم الحلول للتخلص من الشاشة البيضاء.
أسباب ظهور الخطأ “تعذر تحديث الخلاصة”
- اتصال ضعيف بالإنترنت: يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر إلى إعاقة قدرة التطبيق على تحميل المحتوى ويؤدي إلى حدوث الخطأ.
- ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات: يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المتراكمة إلى إبطاء أداء التطبيق ، مما يتسبب في حدوث مشكلات مثل الخطأ “تعذر تحديث الخلاصة”.
- إصدار قديم للتطبيق: يمكن أن يتسبب استخدام إصدار قديم من التطبيق في حدوث مشكلات في الأداء ، بما في ذلك الخطأ.
- مشكلات الخادم: يمكن أن يؤدي التوقف المؤقت أو الصيانة إلى منع Instagram من تحديث الخلاصة.
حلول لإصلاح الخطأ “تعذر تحديث الخلاصة” والتخلص من الشاشة البيضاء
- التحقق من اتصال الإنترنت: تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وقوي. يمكنك محاولة التبديل إلى شبكة مختلفة ، مثل Wi-Fi أو بيانات الجوال ، لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات: يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات إلى تحسين أدائه والتخلص من الشاشة البيضاء. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك ، وحدد “التطبيقات” ، وابحث عن Instagram ، ثم حدد “التخزين”. أخيرًا ، حدد “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و “مسح البيانات”.
- تحديث التطبيق: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Instagram لديك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق وحاول الوصول إلى الخلاصة مرة أخرى.
- أعد تشغيل التطبيق: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. أغلق التطبيق وأعد فتحه لمعرفة ما إذا كانت الشاشة البيضاء قائمة.
- أعد تثبيت التطبيق: إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. يمكن أن يساعد ذلك في إعادة تعيين إعدادات التطبيق ومسح أي مشكلات.
- انتظر حتى يتم حل مشكلات الخادم: إذا كانت المشكلة ناتجة عن تعطل الخادم أو الصيانة ، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم حل المشكلة.
