حل مشكلة عدم تحميل وإرسال الرسائل الصوتية على واتساب

اقرأ في هذا المقال


WhatsApp هو أحد تطبيقات المراسلة الفورية الأكثر شيوعًا على مستوى العالم ، وهو معروف بسهولة استخدامه وميزاته مثل المراسلة الصوتية. ومع ذلك ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات عندما يتعلق الأمر بتنزيل وإرسال الرسائل الصوتية. فيما يلي بعض الحلول للمشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بالرسائل الصوتية في WhatsApp.

حل مشكلة عدم تحميل وإرسال الرسائل الصوتية على واتساب

  • المشكلة الأولى: الرسائل الصوتية لن يتم تنزيلها واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا مع الرسائل الصوتية على WhatsApp هي عدم تنزيلها. يمكن أن يحدث هذا بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت ، أو لأن الرسالة كبيرة جدًا. لحل هذه المشكلة ، جرب ما يلي:
  1. تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وقوي بما يكفي لتنزيل الرسالة الصوتية.
  2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: انتقل إلى إعدادات جهازك ، ثم إلى قائمة التطبيقات ، وابحث عن WhatsApp ، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. سيؤدي هذا إلى مسح أي بيانات قد تتداخل مع التنزيل.
  3. التحقق من مساحة التخزين: إذا كانت مساحة التخزين منخفضة لديك ، فقد لا يتمكن WhatsApp من تنزيل الرسائل الصوتية. قم بتحرير بعض المساحة على جهازك وحاول التنزيل مرة أخرى.
  • المشكلة الثانية: لن يتم إرسال الرسائل الصوتية إذا لم تتمكن من إرسال رسائل صوتية على WhatsApp ، فجرّب الحلول التالية:
  1. تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي ومستقر.
  2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في حل المشكلات المختلفة المتعلقة بـ WhatsApp ، بما في ذلك عدم القدرة على إرسال رسائل صوتية.
  3. السماح لـ WhatsApp بالوصول إلى الميكروفون: تأكد من أن WhatsApp لديه إذن للوصول إلى الميكروفون الخاص بك. يمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك ، ضمن قسم أذونات التطبيق.
  4. أعد تشغيل التطبيق: أغلق تطبيق WhatsApp وأعد فتحه. هذا قد يحل المشكلة.
  5. تحديث WhatsApp: تأكد من تشغيل أحدث إصدار من WhatsApp ، حيث قد تحتوي الإصدارات القديمة على أخطاء تسبب مشكلات في إرسال الرسائل الصوتية.

في الختام ، تعد الرسائل الصوتية ميزة أساسية لتطبيق WhatsApp ، وقد يكون مواجهة المشكلات معها أمرًا محبطًا. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد الحلول الموضحة أعلاه في حل المشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بتنزيل وإرسال الرسائل الصوتية. إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في الاتصال بدعم WhatsApp أو طلب المزيد من المساعدة من متخصص تقني.


شارك المقالة: