اقرأ في هذا المقال
(Zoho Mail) حل بريد إلكتروني آمن وموثوق هدفة تحقيق احتياجات اتصالات المؤسسة، وهو عبارة عن مجموعة بريد إلكتروني متكاملة للمؤسسات الحديثة، كاملة مع التقويم والملاحظات والإشارات المرجعية، مع أكثر من 15 مليون مستخدم وعقود من الخبرة كمزود بريد إلكتروني للأعمال، هذة الخدمة مجهزه لمواجهة أي تحدي فريد لحماية المؤسسات والخصوصية لكميات كبيرة من البيانات وإدارة حسابات المستخدمين ومهام سير العمل المعقدة.
الميزات الرئيسية لـ Zoho Mail
أمان وضمان الخصوصية
تضمن خوادم (Zoho Mail) أن البيانات آمنة دائمًا ويمكن الوصول إليها، حيث تحترم خصوصية المستخدم، ولهذا السبب تقوم بتشفير البيانات بالكامل ولا تبيعها أبدًا للمعلنين، كما تضيف الامتثال للقانون العام لحماية البيانات وتدابير الأمان المحسّنة، مثل (2FA) و (TLS)، طبقات حماية إضافية للبيانات، كما تتمتع مراكز بيانات (Zoho Mail) بأعلى مستويات الأمان والمراقبة، مع وقت تشغيل موثوق به بنسبة 99.9٪.
- “2FA” اختصار ل”Two-factor authentication”.
- “TLS” اختصار ل “Transport Layer Security”.
دعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
يتوفر دائمًا خبراء الدعم الفني لدى خدمة (Zoho Mail) لمساعدة المستخدم، سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف.
جناح البريد الإلكتروني
تتيح للمستخدم وحدة المهام تقسيم عمله وإنشاء جداول مهام يمكن إدارتها وتتيح وحدة جهات الاتصال والاحتفاظ بجهات الاتصال منظمة في دفتر عناوين واحد سهل الاستخدام، بالإضافة الى وحدة الملاحظات إضافة ملاحظات لاصقة افتراضية في تفضيلات الألوان الخاصة، كما تساعد وحدة التقويم على تتبع جميع الأحداث والاجتماعات القادمة.
أدوات الترحيل
يعد ترحيل جميع الأشياء الخاصة بالمستخدم عبر الإنترنت مشكلة حقيقية، وفي بعض الأحيان قد ينتهي الأمر بفقدان رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والمستندات المهمة، يعد (Zoho Mail) بجعل هذه العملية سهلة وبسيطة ومباشرة، في الواقع، يقدم أداة ترحيل مفيدة بنقرة واحدة من مزودي البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا، مثل (Office 365).
التواصل بشكل فعال
- تساعد (Zoho Mail) على التواصل بشكل فعال مع الفريق من خلال التعاون مع الزملاء في الفريق بدون سلاسل بريد إلكتروني طويلة، يحتاج المستخدم فقط إلى مشاركة بريد إلكتروني عن طريق “@” مع الإشارة إلى الأعضاء أو الفريق الذي يريد إشراكه في المحادثة، كما يمكنه أيضًا مشاركة مسوداته مع زملائه للحصول على ملاحظاتهم قبل إرسالها.
- الاختلاط بجدار لكل فريق، هذه الجدران هي مساحة شخصية لأعضاء الفريق لنشر الرسائل وإجراء المناقشات، ومن ثم دمج رسائل البريد الإلكتروني مع المحادثات لتتبع كل شيء بسهولة، حيث يمكن البقاء على اتصال تام بالزملاء في تطبيق (Zoho Mail).
توثيق ذو عاملين
يسهّل (Zoho Mail) إضافة مصادقة ثنائية (2FA) إلى الحساب، حيث يمكن استخدام إشعار الدفع أو رمز الاستجابة السريعة لإضافة طبقة أمان إضافية عند تسجيل الدخول إلى حساب (Zoho Mail)، لذلك، حتى في حالة سرقة كلمة المرور الخاصة بالمستخدم، ستظل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به آمنة.
OAuth 2.0
يدعم (Zoho Mail OAuth 2.0)، وهي عملية مصادقة تتيح للمستخدم الوصول إلى (Zoho Mail) من تطبيقات الطرف الثالث الأخرى دون إدخال كلمة مروره، هذا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن إدخال كلمة المرور في التطبيقات.
تقرير نشاط غير عادي
تبحث المنصة دائمًا عن أي نشاط غير عادي في حساب المستخدم، عندما يكون هناك تسجيل دخول من موقع جديد أو على جهاز جديد، سيتم إعلامه والمسؤولون لديه.
الشهادات والامتثال
إن (Zoho Mail) متوافق تمامًا مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، أي معلومات شخصية تقدمها عند التسجيل، وكذلك جميع البيانات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدم، محمية بموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات التي تفرضها مفوضية الاتحاد الأوروبي، هذا يعني أنه لن يتم بيع بيانات المستخدم الشخصية لأطراف ثالثة.
بالإضافة إلى ذلك، يفخر (Zoho Mail) بالتباهي بأنه يخضع بشكل روتيني لتدقيقات الجهات الخارجية التي تبحث في ضمان الجودة في أمان البريد الإلكتروني.
- “GDPR” اختصار ل”General Data Protection Regulation“.
الأمن المادي
يخزن (Zoho Mail) بياناته المشفرة في مراكز آمنة مصممة لاستيعاب كميات كبيرة من البيانات الحساسة، توجد خوادم البيانات هذه في مواقع غير معلنة، كما يقوم (Zoho Mail) بالمراقبة على مدار الوقت ومختومة بالمصادقة البيومترية، على الرغم من أن الأمان المادي ليس في الواقع من المستوى الذي تستخدمه (ProtonMail)، إلا أنه يبدو أكثر أمانًا من بعض خوادم البريد الإلكتروني التي تخزن البيانات في السحابة.
إيجابيات وسلبيات استخدام Zoho Mail
الايجابيات
- مؤمن وخاص وخالي من الإعلانات، مما يقدّر الخصوصية، يساعد خيارات التكامل المتعددة على أن تصبح أكثر إنتاجية.
- الحصول على التقويم والملاحظات والمهام وجهات الاتصال في نافذة واحدة بالإضافة الى خطط أسعار مرنة ومعقولة التكلفة.
- ضمان استعادة الأموال إذا لم يكن المستخدم راضيًا عن الخدمات والمساعدة والدعم متاح لجميع الاستفسارات والمشاكل.
السلبيات
- النسخة المجانية من (Zoho Mail) محدودة للغاية، كما يستغرق الأمر وقتًا للتعرف على النظام الأساسي والتعرف عليه.
- في حين أنه مثالي للشركات، إلا أنه ليس الحل الأفضل للاستخدام الشخصي.
بدائل للتطبيق Zoho Mail
مقارنة بين Zoho Mail و Office 365
تعد خدمة (Zoho Mail) قيمة أفضل بكثير من (Office 365)، تمنح خطة مكان العمل الخاصة به مزيدًا من المرونة ويكلف حوالي نصف سعر حساب (Office 365 Premium Business)، حيث لا يجب تجاهل (Office 365)، فهو أحد أكثر مزودي البريد الإلكتروني للأعمال شيوعًا في العالم وهناك أسباب لذلك.
يقدم النظام الأساسي مجموعة رائعة من الأدوات، بما في ذلك (Outlook) و (Microsoft Teams)، ولكن إذا كان المستخدم يبحث عن شيء يمنحه الكثير من الميزات الممتازة بنصف السعر، فإن (Zoho Mail) هو الخيار الأنسب بالطبع
Zoho Mail مقابل Gmail
لدى خدمة (Zoho Mail) الكثير لتقدمه، ولكن (Gmail) هو الأفضل عندما يتعلق الأمر باختيار خدمة بريد إلكتروني للعمل، حيث ان سمعته الممتازة ومجموعة واسعة من التطبيقات والميزات والأدوات تجعله الاختيار الواضح.
كما يعد (Zoho Mail) أرخص وأكثر أمانًا من (Gmail) مع الكثير من خطط التسعير المعقولة، ومع ذلك، في حين أن أيًا منهما منتج بريد إلكتروني قوي لأي نشاط تجاري، فإن وجود (Gmail) كجزء من (G Suite) وهي خدمة اشتراك مدفوعة يستحق رسوم الاشتراك الأعلى.
Zoho Mail مقابل ProtonMail
يوفر (ProtonMail) بعض ميزات الأمان الأكثر تعقيدًا، مع واجهة سهلة الاستخدام وسهلة التشغيل، ومع ذلك، إذا لم يكن الأمان عالي المستوى هو أكبر أولويات المستخدم، فقد يكون (Zoho Mail) هو الخيار الأفضل لعمله.
