TikTok هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة تتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ TikTok في القدرة على حفظ مسودات مقاطع الفيديو الخاصة بك قبل نشرها. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانًا مشكلات في حفظ المسودات ، وقد تظهر لهم رسالة خطأ تقول “خطأ في حفظ المسودة”. في هذه المقالة ، سوف نستكشف أسباب حدوث هذا الخطأ ونقدم حلولًا خطوة بخطوة لإصلاحه.
أسباب عدم قيام TikTok بحفظ المسودات
هناك عدة أسباب وراء عدم قيام TikTok بحفظ المسودات. الأسباب الأكثر شيوعًا هي ضعف الاتصال بالإنترنت ، أو عدم كفاية مساحة التخزين على جهازك ، أو وجود خلل في التطبيق.
كيفية إصلاح خطأ TikTok في حفظ المسودات
الخطوة 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
تتمثل الخطوة الأولى في إصلاح مشكلة “خطأ حفظ المسودة” في التحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وموثوق. إذا كنت تستخدم شبكة خلوية ، فحاول التبديل إلى شبكة Wi-Fi.
الخطوة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات TikTok
الخطوة التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق TikTok. سيساعد هذا في إزالة أي ملفات أو بيانات مؤقتة قد تكون سببًا في حدوث المشكلة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات جهازك ، ثم إلى قسم “التطبيقات” أو “مدير التطبيقات”. ابحث عن TikTok في قائمة التطبيقات واضغط عليها. ثم اضغط على “التخزين” وحدد “محو ذاكرة التخزين المؤقت” و “محو البيانات”.
الخطوة 3: تحقق من مساحة تخزين جهازك
إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من مساحة تخزين جهازك. قد لا يحفظ TikTok المسودات إذا كانت مساحة تخزين جهازك منخفضة. يمكنك التحقق من مساحة تخزين جهازك بالانتقال إلى إعدادات جهازك واختيار “التخزين”. إذا كانت مساحة التخزين بجهازك منخفضة ، فحاول حذف بعض الملفات أو التطبيقات التي لم تعد بحاجة إليها.
الخطوة 4: تحديث TikTok
إذا لم تكن مساحة تخزين جهازك هي المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي تحديث TikTok. انتقل إلى App Store أو Google Play Store وتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة لـ TikTok. إذا كانت هناك تحديثات متاحة ، فحدِّث التطبيق وحاول حفظ مسودة مرة أخرى.
الخطوة 5: أعد تثبيت TikTok
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن الخطوة التالية هي إلغاء تثبيت TikTok وإعادة تثبيته. سيساعد هذا في إزالة أي مشكلات قد تكون ناجمة عن تطبيق تالف. لإلغاء تثبيت TikTok ، انتقل إلى إعدادات جهازك ، ثم إلى قسم “التطبيقات” أو “مدير التطبيقات”. ابحث عن TikTok في قائمة التطبيقات واضغط عليها. ثم اضغط على “إلغاء التثبيت”. بمجرد إلغاء تثبيت TikTok ، أعد تثبيته من App Store أو Google Play Store.
