تعد ميزة الرد التلقائي على Instagram أداة رائعة للشركات والأفراد الذين يرغبون في تحسين خدمة العملاء والمشاركة. من خلال تنشيط هذه الميزة، يمكنك إعداد ردود تلقائية على الرسائل الواردة، مما يوفر لك الوقت ويحسن وقت الاستجابة. إليك كيفية تنشيط ميزة الرد التلقائي على Instagram.
خطوات تفعيل ميزة الرد التلقائي في إنستقرام لأي حساب
- الخطوة 1: تحديث تطبيق Instagram تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Instagram على جهازك. ميزة الرد التلقائي متاحة فقط في أحدث إصدار من التطبيق.
- الخطوة 2: التبديل إلى حساب الأعمال من أجل استخدام ميزة الرد التلقائي، تحتاج إلى التبديل إلى حساب الأعمال. للقيام بذلك، انتقل إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك، وانقر على الخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا، ثم حدد “الإعدادات”. من هناك، حدد “الحساب” ثم “التبديل إلى حساب محترف”. اتبع التعليمات لإعداد حساب الأعمال الخاص بك.
- الخطوة 3: إعداد الردود السريعة بمجرد التبديل إلى حساب تجاري، يمكنك إعداد ردود سريعة على رسائلك. للقيام بذلك، انتقل إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك وانقر على الخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا. حدد “الإعدادات”، ثم “الأعمال”، ثم “الردود السريعة”. من هناك، انقر فوق علامة الجمع لإنشاء رد سريع جديد. اكتب رسالتك ثم احفظها.
- الخطوة 4: تنشيط الردود التلقائية لتنشيط الردود التلقائية، ارجع إلى الردود السريعة وانقر على مفتاح التبديل بجوار الرسالة التي تريد إعدادها كرد تلقائي. بمجرد تنشيط هذا، سيتلقى أي شخص يرسل لك رسالة استجابة تلقائية بناءً على الرسالة التي أعددتها.
- الخطوة 5: تخصيص الردود التلقائية يمكنك تخصيص ردودك التلقائية لتناسب علامتك التجارية أو عملك بشكل أفضل. على سبيل المثال، يمكنك تخصيص الرسالة وإضافة رموز تعبيرية أو صور GIF وتضمين روابط إلى موقع الويب الخاص بك أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.
