كيفية إشتراك العلامات التجارية في الرسائل القصيرة في التسويق عبر مواقع الويب

الاشتراك في الرسائل القصيرة هو أحد خيارات مواقع الويب التي تسمح للعلامات التجارية بتشغيل حملات تسويق أخلاقية عبر الرسائل النصية القصيرة. تقدم الشركات لزوار الموقع ترك أرقام هواتفهم لتلقي العروض والإشعارات الحصرية. هذه فرصة أخرى لتحسين الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

ما سبب أهمية الاشتراك في الرسائل القصيرة

يتوقع العملاء من المسوقين أن يلعبوا دورًا عادلًا، لذا فإن الاشتراك في الرسائل القصيرة أمر لا بد منه. ويجب أن يسبق كل رسالة نصية نموذج اشتراك حيث توضح صراحة سبب ترك المستخدمين لأرقام هواتفهم. إذا كنت سترسل عروض فريدة، فذكر المشتركين بالمبيعات القادمة والعروض الترويجية الأخرى – أخبر المشتركين في قناتك. سيكونون سعداء بالاستمتاع بفوائد كونهم جزءًا من علامتك التجارية.

وفقًا لبحث (Statista)، تم الوصول إلى 49.73٪ من صفحات الويب في جميع أنحاء العالم من الأجهزة المحمولة في عام 2017. ولا عجب أن هذا الرقم يتزايد عامًا بعد عام. يستثمر المسوقون بكثافة في تزويد زوار الموقع بأفضل تجربة مستخدم. ويقومون بتحسين مواقع الويب لمستخدمي الأجهزة المحمولة، وتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة والترويج لمنتجاتهم والوصول إلى العملاء عبر الرسائل النصية.

الرسائل القصيرة هي قناة تسويق قوية أخرى لاستخدامها. إنه يساوي التسويق عبر البريد الإلكتروني إن لم يكن أكثر ربحية. ثبت ذلك من خلال حقيقة أن معدل فتح الرسائل القصيرة يصل إلى 98٪، في حين أن نفس المقياس للبريد الإلكتروني يصل إلى 20٪. في الواقع ، هناك العديد من الأسباب لتوضيح ذلك، ولكن لمعرفة السبب الأكثر أهمية، أجب عن السؤال البسيط ، “عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا ورسالة نصية قصيرة، ما هي الرسالة التي تفضل فتح الأول؟”

الرسائل القصيرة، أليس كذلك؟ يجد الناس أنها وسيلة تواصل شخصية أكثر مع الأخذ في الاعتبار أن علب البريد الإلكتروني يمكنها تصفية العروض الترويجية والبريد العشوائي. خذ ذلك على محمل الجد ولا تندرج في صفوف المسوقين الذين يهملون قوانين الخصوصية. للوصول إلى عملائك عبر الرسائل القصيرة، تأكد من حصولك على إذن صريح. هناك فرص أكبر في أن تكون رسائلك ذات صلة بالجمهور إذا عبر المستخدمون عن رغبتهم في الاستماع إليك.

كيفية استخدام الاشتراك في الرسائل القصيرة

إنشاء نموذج الاشتراك في الرسائل القصيرة

اختيار خدمة تسويقية تتيح لك إنشاء نماذج مخصصة وتقديم نماذج مسبقة الصنع يمكنك تعديلها. باستخدام (SendPulse)، يمكنك إضافة حقل “رقم الهاتف” إلى أي نموذج. تأكد من أن الشكل يناسب أسلوب علامتك التجارية. بهذه الطريقة، ستزيد من الوعي بالعلامة التجارية.

القيام بتوفير الرابط للشروط والأحكام

هذا أمر لا بد منه لكل اشتراك في رسالة SMS. يجب على المستخدم وضع علامة “أوافق على الشروط والأحكام” لتلقي رسائل منك. تأكد من توفير رابط للوثائق ذات الصلة. بالطبع، لا يمكنك التأكد من أن عملائك قد قرأوها، ولكنها على الأقل طريقة مؤكدة لتجنب أي غموض.

وضع توقعات

لا يشارك الأشخاص أرقام هواتفهم مع الغرباء عندما لا يعرفون ما يمكن توقعه. أخبر المستخدمين عن سبب احتياجك لرقم هاتفهم في البداية. إذا حددت بوضوح الرسائل التي سترسلها، فسيكون المستخدمون على دراية كاملة بما سيحصلون عليه من اشتراكهم. ومن ثم، فهم مهتمون حقًا بعملك، وسينجح التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.

إعطاء حافز

في كثير من الأحيان، لا يكفي المذكور أعلاه للمستخدمين لترك أرقام هواتفهم ، وهنا يأتي دور مغناطيس الرصاص. هذا حافز جذاب يجعل المستخدمين يشاركون معلومات الاتصال الخاصة بهم مقابل شيء ذي قيمة.

يمكن أن تكون قائمة تحقق مفيدة، أو كتابًا إلكترونيًا أو خصمًا على أول عملية شراء وما إلى ذلك. تعمل المجانية على تسريع عملية نقل العميل إلى مسار قمع المبيعات وضمان تجربة مستخدم إيجابية.

كيفية إنشاء نموذج الاشتراك في الرسائل القصيرة باستخدام برنامج SendPulse

باستخدام (SendPulse)، يمكنك إنشاء نموذج اشتراك فريد يناسب نمط علامتك التجارية أو اختيار نموذج جاهز وتعديله. تستغرق العملية برمتها أقل من عشر دقائق ولا تتطلب أي مهارات في البرمجة.

انتقل إلى “نماذج الاشتراك” لتعديل نموذج مصمم مسبقًا أو صياغة النموذج الخاص بك. كن مبدعًا عند تصميم نموذج: قم بتحرير الخطوط والألوان وتحميل الصور وتعيين خيارات العرض. لتكون في الجانب الآمن، اجعل النموذج متوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات. لا تنس إضافة النطاق (النطاقات) حيث سيتم نشر النموذج وتقديم عنوان البريد الإلكتروني لمرسل الشركة.