اقرأ في هذا المقال
يواجه المستخدمون مشكلة في نظام التشغيل (Windows 11) الجديد حيث لا يفتح مركز الصيانة “الإجراءات” (action center)، عند النقر فوق مركز الصيانة، لا يحدث شيء يتعارض مع السلوك العادي الذي يحضر التقويم أو الخيارات الأخرى حسب المكان الذي قمت بالنقر فوقه، يمكن أن يحدث هذا في بعض الأحيان عندما يكون هناك تلف في تطبيقات (Windows) أو عندما يتم تعطيل مركز الصيانة في نظام التشغيل، لحسن الحظ، هناك طرق سهلة يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة وهذا ما سنعرضه لك في هذه المقالة، فما عليك سوى المتابعة.
لماذا لا يفتح مركز الصيانة Action Center
كما اتضح، فإنّ مركز الصيانة هو مكان للمستخدمين لعرض جميع إشعاراتهم التي يتم تشغيلها عند استخدامهم للنظام، علاوةً على ذلك، يمكنك تنفيذ إجراءات للحفاظ على عمل نظامك بسلاسة، إذا كنت قد قمت بتثبيت (Windows 11)، فربما تكون قد لاحظت أنّ مركز الصيانة قد تلقى إصلاحًا ولم يكن هو نفسه كما كان في الإصدار السابق، علاوةً على ذلك، يتم منحك خيارات أقل يمكنك تغييرها حسب رغبتك عبر زر التحرير المتاح، إذا لم يتم فتح مركز الصيانة، فيمكن أن يحدث ذلك عادةً في حالة تعطيل مركز الصيانة على نظامك، ومع ذلك، علاوةً على ذلك، هناك أسباب أخرى أيضًا، لذلك، دعونا نبدأ ونناقش الأسباب المحتملة للمشكلة بمزيد من التفصيل قبل الانتقال إلى الحلول:
- الملفات التالفة (Corrupted Files): كما اتضح، فإنّ السبب الأول الذي قد تواجهه لهذه المشكلة هو عندما تكون ملفات تطبيقات (Windows) تالفة على نظامك، في مثل هذا السيناريو، سيكون عليك إصلاح التطبيقات باستخدام (Powershell).
- تمّ تعطيل مركز الصيانة (Action Center is disabled): سبب آخر لعدم فتح مركز الإجراءات “الصيانة” عند النقر فوق شريط المهام هو تعطيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إذا كانت هذه الحالة قابلة للتطبيق، فستتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تمكينها في نظام التشغيل.
- عملية مستكشف ويندوز (Windows Explorer Process): في بعض الحالات، يمكن أن تظهر المشكلة عندما تواجه عملية مستكشف (Windows) مشكلة أو تمّ اختراقها، عندما يحدث هذا، سيكون عليك إعادة العملية لحل المشكلة.
- حساب المستخدم التالف (Corrupted User Account): أخيرًا، يمكن أن يكون هناك سبب آخر محتمل متعلق بحساب المستخدم الذي تستخدمه، يمكن أن تظهر المشكلة عند تلف حساب المستخدم وفي هذه الحالة سيتعين عليك إنشاء حساب مستخدم جديد.
كيفية إصلاح عدم فتح مركز الصيانة Action Center
إعادة تشغيل مستكشف Windows
إنّ أول شيء يجب عليك فعله عندما تواجه هذه المشكلة هو إعادة تشغيل عملية (Windows Explorer)، هذا لأنّ (Windows Explorer) مسؤول عن إدارة الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بالإضافة إلى أنّه يدير سطح المكتب أيضًا، وبالتالي، إذا حدث خطأ ما، فستواجه بعض المشكلات في وظائف سطح المكتب أيضًا، إذا كانت هذه الحالة قابلة للتطبيق، فستتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل مستكشف (Windows) من خلال إدارة المهام، للقيام بذلك، اتبع التعليمات الموضحة أدناه:
- أولاً وقبل كل شيء، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز (Windows) على شريط المهام، ثمّ من القائمة التي تظهر، انقر فوق “إدارة المهام”.
- بمجرد فتح نافذة إدارة المهام، ابحث عن عملية (Windows Explorer) في علامة التبويب العمليات.
- بعد العثور على العملية، انقر بزر الماوس الأيمن عليها، ومن القائمة المنسدلة، انقر فوق خيار إعادة التشغيل.
- انتظر حتى إعادة التشغيل، بمجرد الانتهاء، تحقق ممّا إذا كان قد تمّ حل المشكلة.
تمكين مركز الصيانة عبر محرر نهج المجموعة المحلي
في بعض الحالات، قد لا يعمل مركز الإجراءات لأنّه معطل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إذا كانت هذه الحالة قابلة للتطبيق، فستتمكن من تمكينها عبر محرر نهج المجموعة المحلي، للقيام بذلك، اتبع التعليمات الموضحة أدناه:
- في البداية، افتح مربع الحوار (Run) بالضغط على مفتاح (Windows + R) على لوحة المفاتيح.
- في مربع الحوار (Run)، اكتب (gpedit.msc) ثمّ اضغط على مفتاح (Enter).
- سيؤدي هذا إلى فتح محرر نهج المجموعة المحلي.
- هناك، حدد موقع الدليل التالي:
User Configuration > Administrative Templates > Start Menu and Taskbar
- بمجرد أن تكون هناك، على الجانب الأيمن، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع سياسة إزالة الإشعارات ومركز العمل “الصيانة”.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق السياسة بمجرد تحديد موقعها لفتحها.
- اختر الخيار معطل ثمّ انقر فوق الزر “تطبيق”.
- بمجرد القيام بذلك، امض قدمًا وأعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
- بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحقق ممّا إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
تمكين مركز الصيانة عبر سجل Windows
هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تمكين مركز الإجراءات وهي من خلال سجل (Windows)، يعد سجل (Windows) مسؤولاً عن كيفية تصرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لذلك، فإنّ أي تغييرات غير مرغوب فيها يمكن أن تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صالح للعمل، نوصي بإنشاء نسخة احتياطية من سجل (Windows) قبل المتابعة، الإرشادات هنا بسيطة جدًا وإذا اتبعتها بشكل صحيح، فلن تظهر أي مشكلات:
- للبدء، افتح مربع الحوار (Run) بالضغط على مفتاح (Windows + R).
- ثمّ، في مربع الحوار (Run)، اكتب (Regedit) واضغط على مفتاح (Enter).
- بمجرد فتح نافذة سجل (Windows)، الصق المسار التالي في شريط العناوين ثمّ اضغط على (Enter):
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows
- الآن، تحت مفتاح (Windows)، ابحث عمّا إذا كان يمكنك العثور على مفتاح (Explorer).
- في حالة عدم وجود مفتاح (Explorer)، فسيتعين عليك إنشاؤه بنفسك.
- للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق (Windows)، ثمّ من القائمة المنسدلة، انتقل إلى جديد > مفتاح.
- اسم هذا المفتاح الذي تمّ إنشاؤه حديثًا (Explorer).
- بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح (Explorer) ومن القائمة المنسدلة، اختر جديد > (DWORD) (32 بت).
- قم بتسمية هذه القيمة (DisableNotificationCenter).
- بعد القيام بذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق (DisableNotificationCenter) على الجانب الأيمن وقم بتعيين قيمته على (0)، انقر فوق موافق.
- بمجرد القيام بذلك، امض قدمًا وأعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ، بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحقق ممّا إذا كان مركز الصيانة لا يزال لا يعمل.
إصلاح تطبيقات Windows
كما ذكرنا أعلاه، فإنّ أحد أسباب حدوث المشكلة هو تلف تطبيقات (Windows) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، في مثل هذا السيناريو، سيكون عليك إصلاح التطبيقات باستخدام (Powershell) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، هذا أمر بسيط إلى حد ما، ما عليك سوى اتباع الإرشادات الموضحة أدناه:
- في البداية، افتح (Powershell) المرتفعة، للقيام بذلك، ابحث عن (Powershell) في قائمة ابدأ، ثمّ انقر بزر الماوس الأيمن فوقه، اختر تشغيل كمسؤول من القائمة المنسدلة، بدلاً من ذلك، يمكنك النقر فوق خيار التشغيل كمسؤول على الجانب الأيمن.
- بمجرد فتح نافذة (Powershell)، انسخ والصق الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر لإصلاح التطبيقات:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | foreach {Add-AppxPackage -register “$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode}
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- بعد الانتهاء من هاتين العمليتين، امض قدمًا وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق ممّا إذا كانت المشكلة قائمة عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إنشاء حساب مستخدم جديد
أخيرًا، إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه على حل المشكلة لك، فربما تكون المشكلة متعلقة بحساب المستخدم الذي تستخدمه، يمكن أن يحدث هذا عند تلف ملفات حساب المستخدم وبالتالي لا تعمل بعض الميزات، إذا كانت هذه الحالة قابلة للتطبيق، فسيتعين عليك إنشاء حساب مستخدم جديد على نظامك لحل المشكلة، هذا سهل إلى حد ما، ما عليك سوى اتباع الإرشادات الموضحة أدناه:
- افتح تطبيق إعدادات (Windows) بالضغط على مفتاح (Windows + I) على لوحة المفاتيح.
- في نافذة الإعدادات، انقر فوق خيار الحسابات على الجانب الأيسر.
- ثمّ، في شاشة الحسابات، انقر فوق خيار العائلة والمستخدمون الآخرون المتاح.
- الآن، ضمن مستخدمين آخرين، انقر فوق خيار إضافة حساب (Add account).
- سيتم فتح نافذة جديدة تسمّى حساب (Microsoft)، انقر فوق الخيار ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.
- ثمّ، في الموجه التالي، انقر فوق خيار إضافة مستخدم بدون حساب (Microsoft).
- بمجرد القيام بذلك، في شاشة إنشاء مستخدم لجهاز الكمبيوتر هذا، قم بتوفير الحساب وكلمة المرور، انقر فوق الزر “التالي”.
- انتظر حتى يتم إنشاء الحساب الجديد، أخيرًا، سيتعين عليك النقر فوق التالي مرة أخرى للانتهاء.
