إذا كنت تحاول تعديل ملف تعريف ألوان شاشتك الحالي ووجدت أنّه لا يمكنك فعل ذلك، فإنه يجب اتباع عدة طرق لإصلاحها، حيث ستوجهك هذه المقالة عبر دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الكامل.
أسباب أعطال إدارة الألوان في ويندوز
قبل أن نصل إلى عرض الخلل وإصلاحه، دعنا ننتقل إلى كل سيناريو محتمل قد يكون مسؤولاً عن التسبب في رمز الخطأ هذا:
- إصدار (Windows 11) القديم: عالجت (Microsoft) هذا النوع من المشكلات من خلال العديد من الإصلاحات العاجلة التي تمّ إصدارها على مدار الأشهر، على الرغم من أنّك لن تكون قادرًا على حل المشكلة تمامًا، فإنّ وظيفة إدارة الألوان في (Windows 11) ستصبح أكثر موثوقية إذا قمت بتحديث تثبيت (Windows) الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح.
- مكون ملف تعريف اللون التالف: اعتمادًا على الشركة المصنعة للمعدات الأصلية، قد تجد هذه المشكلة تحدث بسبب عدم الاتساق الذي يؤثر على مكون ملف تعريف اللون، وفقًا للمستخدمين المتأثرين، تمّ عزل هذا النوع من المشكلات الآن لعدد صغير من مصنعي المعدات الأصلية، لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى تنزيل ملف تعريف الألوان من موقع (OEM) على الويب وتطبيقه عبر قائمة العرض.
- التطبيق غير قادر على استرداد ملف تعريف اللون: ضع في اعتبارك أنّه في بعض الأحيان لا يكون اللوم على الطريقة التي يتعامل بها نظام التشغيل الخاص بك مع إدارة ملف تعريف الألوان، بل على التطبيق الذي يحاول استخدامه، إذا كنت تواجه هذا النوع من المشكلات فقط عند استخدام تطبيقات معينة، فيجب أن تبدأ بإعادة تعيين التطبيق الذي به مشكلات لإجباره على استرداد ملف تعريف الألوان.
- برنامج GPU قديم: سبب آخر قد يجعلك تتوقع رؤية عدم تناسق فيما يتعلق بكيفية إدارة ملف تعريف اللون هو برنامج تشغيل بطاقة رسومات قديم أو غير متوافق جزئيًا، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فابدأ بتحديث برنامج (GPU) أو إعادة تثبيته قبل محاولة استخدام مكون ملف تعريف الألوان مرة أخرى.
- تلف ملف النظام: في سيناريوهات أكثر تحديدًا، يمكنك أيضًا توقع التعامل مع هذه المشكلة بسبب نوع من التلف الذي يؤثر على تثبيت (Windows) الخاص بك، لإصلاح هذه المشكلة، ما عليك سوى الانتقال إلى إجراء تثبيت نظيف أو إصلاح لاستبدال كل ملف (Windows) بمكافئ جديد.
- استخدام نظام إدارة الألوان غير متوافق مع (Windows 11): ستكافح بعض التطبيقات القديمة لتلقي ملف تعريف إدارة الألوان بغض النظر عن الحلول التي تجربها، إذا كان التطبيق يعمل على نظام التشغيل (Windows 10) ولم يعد يعمل على نظام التشغيل (Windows 11)، فإنّ الحل الوحيد القابل للتطبيق في هذه المرحلة هو العودة إلى نظام التشغيل الأقدم (إذا كنت لا تزال قادرًا على ذلك).
طرق إصلاح إدارة الألوان التي لا تعمل
1. تحديث Windows 11 build
وفقًا للعديد من الأشخاص الذين واجهوا مشكلات مع ملف تعريف إدارة الألوان (color management profile)، قد يتم حل المشكلة بشكل متكرر عن طريق تطبيق جميع تحديثات (Windows) المعلقة، نظرًا لأنّ (Microsoft) قد أجرت عددًا قليلاً من التحديثات التي تستهدف تقليل هذا النوع من المشاكل، فهذا هو الإصلاح المحتمل الذي يجب أن تبدأ به، لحل هذه المشكلة، انتقل إلى مكون (Windows Update) وتأكد من أنّك تقوم بتشغيل أحدث إصدار لـ (Windows 11) الخاص بك، للقيام بذلك، اتبع الإرشادات أدناه لاستخدام (Windows Update) لتثبيت أحدث إصدار متوفر من (Windows 11):
- لبدء تشغيل مربع الحوار “تشغيل” (Run)، اضغط على مفتاح (Windows + R).
- ثمّ، في مربع النص، اكتب (ms-settings: windowsupdate) وانقر فوق (Enter) لتشغيل علامة التبويب (Windows Update) في تطبيق الإعدادات.
- بعد ذلك، من شاشة (Windows Update)، انتقل إلى القسم الأيمن وحدد التحقق من وجود تحديثات.
- انتظر حتى يتم تنزيل التحديث محليًا قبل النقر فوق التثبيت الآن لتثبيته.
- أخيرًا، أعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق ممّا إذا كان قد تمّ حل المشكلة أم لا.
- إذا كان نفس نوع المشكلة لا يزال يحدث، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
2. إعادة تثبيت ملف تعريف الألوان
إذا لم تكن الطريقة الأولى فعّالة، فيجب أن تبدأ في التحقيق في سيناريو تكون فيه المشكلة ناتجة عن عدم تناسق يؤثر على مكون ملف تعريف الألوان (color profile component)، هذا يعتمد بشكل كبير على (OEM) الخاص بك، هذا النوع من المشاكل، وفقًا للمستهلكين المتأثرين، يقتصر حاليًا على عدد قليل من مصنعي المعدات الأصلية، لعلاج هذه المشكلة انتقل إلى موقع (OEM) على الويب واحصل على ملف تعريف اللون، ثمّ قم بتطبيقه من قائمة العرض.
يمكن عادةً تنزيل ملف تعريف الألوان لشاشتك من موقع الشركة المصنعة على الويب، يمكنك العثور عليه من خلال البحث عنه في منطقة المساعدة الخاصة بموقع (OEM) على الويب باستخدام رقم طراز الشاشة، إليك كيفية استخدام ملف تعريف الألوان بعد الحصول عليه:
- أولاً، ابدأ بالضغط على مفتاح (Windows + I) لفتح قائمة الإعدادات.
- بعد ذلك، من قائمة الإعدادات، انتقل إلى النظام، ثمّ انتقل إلى القسم الأيمن وانقر فوق العرض.
- بعد تحديد شاشتك، قم بالتمرير لأسفل إلى “العرض المتقدم” (Advanced display).
- لفتح إعدادات العرض المتقدمة، ما عليك سوى النقر فوق زر العرض المتقدم أدناه.
- بعد ذلك، سيتم نقلك إلى نافذة جديدة، منها، انقر على زر “خصائص محول العرض للشاشة” (Display adapter properties).
- من القائمة التالية، قم بالتغيير إلى (Color Management) في لوحات خصائص الرسومات.
- من بين جميع الخيارات المتاحة، حدد إدارة الألوان من القائمة المنسدلة.
- في قسم (Color Management)، اختر الشاشة وانقر فوق الزر (Add).
- قم بتطبيق ملف تعريف اللون أو ملف (ICC) الذي اخترته.
- إذا لم يتم إصلاح المشكلة، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
3. إعادة تعيين التطبيق غير القادر على استرداد ملف تعريف اللون
ضع في اعتبارك أنّ الخطأ قد لا يكمن دائمًا في إدارة ملف تعريف الألوان لنظام التشغيل الخاص بك، ولكن في البرنامج الذي يحاول استخدامه، إذا كنت تواجه هذه الصعوبة مع تطبيقات معينة، فحاول إعادة تعيين التطبيق الذي به مشكلات لإجباره على الحصول على ملف تعريف الألوان، إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيينه، هناك خياران لإنجاز هذا، الخيار الأول هو إعادة تثبيت البرنامج أو البحث عن ملف تعريف ألوان يمكن الوصول إليه حاليًا، فقط التطبيقات التي تدعمها مؤهلة لهذا الأخير، إليك ما عليك القيام به لاسترداد ملف تعريف اللون لتطبيق معين:
- بالضغط على مفتاح (Windows + R)، سيظهر مربع حوار (Run).
- للدخول إلى علامة التبويب “التطبيقات والميزات” في تطبيق “الإعدادات”، اكتب (ms-settings: appsfeatures) واضغط على (Enter).
- استخدم خيار البحث على الفور ضمن التطبيقات والميزات للبحث عن التطبيق الذي يتسبب في حدوث مشكلات في نظام الألوان بمجرد دخولك إلى قائمة التطبيقات والميزات، ثمّ حدد متقدم من القائمة المنسدلة.
- قم بالتمرير وصولاً إلى علامة التبويب “إعادة تعيين” وحدد زر “إعادة التعيين” بمجرد دخولك إلى قائمة “الإعدادات المتقدمة” الخاصة بالتطبيق الذي به مشكلات.
- انقر فوق “إعادة تعيين” في موجه التأكيد النهائي لبدء عملية إعادة التعيين، ثمّ انتظر حتى تكتمل العملية.
- كرر الإجراء الذي تسبب في حدوث مشكلات في نظام إدارة الألوان ومعرفة ما إذا تمّ حل المشكلة الآن.
