TikTok هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة تتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها مع العالم. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا مشكلة تتمثل في عدم ظهور تعليقاتك على مقطع فيديو. قد يكون هذا محبطًا ، ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة.
خطوات إصلاح تعليقات تيك توك لا تظهر
الخطوة 1: قم بتحديث تطبيق TikTok
تتمثل الخطوة الأولى لإصلاح مشكلة عدم ظهور تعليقات TikTok في تحديث التطبيق. في بعض الأحيان ، قد يكون للتطبيق خلل مؤقت يتسبب في عدم ظهور التعليقات. ما عليك سوى إغلاق التطبيق وإعادة فتحه لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
الخطوة 2: تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى حل المشكلة ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت. يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر في حدوث مشكلات في تحميل التعليقات على TikTok. لحل هذه المشكلة ، حاول التبديل إلى شبكة مختلفة أو إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك.
الخطوة 3: قم بتحديث تطبيق TikTok
إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة بعد التحقق من اتصالك بالإنترنت ، فحاول تحديث تطبيق TikTok. قد تتسبب التطبيقات القديمة أحيانًا في حدوث مشكلات في تحميل التعليقات على TikTok ، لذا تأكد من تشغيل أحدث إصدار من التطبيق.
الخطوة 4: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق TikTok. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين التطبيق ومسح أي ملفات مؤقتة قد تسبب مشاكل في تحميل التعليقات. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك ، ثم التطبيقات ، وابحث عن TikTok ، وحدد “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و “مسح البيانات”.
الخطوة 5: تحقق من إعدادات خصوصية الفيديو
في بعض الأحيان ، قد لا تظهر التعليقات إذا تم تعيين إعدادات خصوصية الفيديو على “خاص” أو “الأصدقاء فقط”. تأكد من تعيين إعدادات خصوصية الفيديو على “عام” حتى يتمكن الجميع من رؤية التعليقات.
