الخطأ (0x80070050) هو في الأساس مشكلة متعلقة بالتحديث ويمنع المستخدمين من تثبيت التحديثات التراكمية الأخيرة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين وتتساءل عمّا يجب عليك فعله بعد ذلك، فتابع قراءة هذا المقال حتى النهاية، يمكن للمرء معالجة هذه المشكلة بسهولة عن طريق تثبيت تحديثات (Windows) المعلقة يدويًا، ومع ذلك، نقترح محاولة هذا كحل أخير، خلاف ذلك، يظل الخطأ كما هو وقد يظهر في المرة التالية التي تحاول فيها تحديث نظام التشغيل الخاص بك.
ما الذي يسبب خطأ التحديث 0x80070050 في Windows
يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب فشل أحد مكونات الأجهزة أو عندما تتلف ملفات النظام، قم بتشغيل أدوات الفحص (CHKDSK) و(SFC) وتحقق ممّا إذا كانت المشكلة قد تمّ حلها، في حالة استمرارها، يجب أن يكون ذلك للأسباب التالية:
- ملفات (DLL) المفقودة.
- إدخالات السجل غير الصحيحة.
- التاريخ والوقت غير صحيحين.
للتغلب على هذه المشكلة، قم بتطبيق الحلول بالترتيب الدقيق كما هو موضح أدناه.
كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070050
إذا كنت تتلقى رمز الخطأ (0x80070050) أثناء تثبيت تحديثات (Windows 10)، فقد يؤدي تطبيق الحلول التالية إلى إصلاحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
1. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يعد مستكشف الأخطاء ومصلحها أحد أفضل الأدوات للعثور على أي مشكلات متعلقة بالتحديث وحلها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام (Windows 11) أو (10)، لتشغيل هذه الأداة، يمكنك اتباع الإرشادات أدناه، لاستكشاف أخطاء تحديثات (Windows) في نظام التشغيل (Windows 11) وإصلاحها، قم بما يلي:
- اضغط على (Win + I) وحدد النظام (System).
- انتقل إلى الجزء الأيمن، وقم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انقر لتوسيع مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى وتحديد موقع (Windows Update).
- قد تجد هذا الإعداد ضمن “الأكثر تكرارًا” (Most frequent).
- عند العثور عليها، انقر فوق الزر “تشغيل” (Run) المتاح في نهايته اليمنى.
- الآن، انتظر بينما تقوم هذه الأداة بفحص هذه المشكلة وحلها تلقائيًا.
إليك كيفية استكشاف أخطاء (Windows 10) وإصلاحها:
- اضغط على مفتاح (Windows + I) لبدء تشغيل نافذة الإعدادات.
- حدد خيار التحديث والأمان (Update and Security).
- من الجزء الأيسر على شاشة العرض، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انتقل إلى الجزء الأيمن واضغط على خيار أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
- انقر لتكبير مربع (Windows Update) واضغط على تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- ستستغرق هذه العملية بضع دقائق لفحص وإصلاح الملفات التي بها مشكلات على جهازك، إذا كان يوفر أي إصلاح، فاضغط على الخيار، وقم بتطبيق هذا الإصلاح.
- اخرج من نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
نأمل أن تتمكن الآن من تحديث (Windows) دون الوقوع في أي أخطاء أو مشاكل.
2. التحقق من التاريخ والوقت
قد يحدث الخطأ (0x80070050) أيضًا بسبب التاريخ أو الوقت غير الصحيحين، عندما لا يتزامن وقت الجهاز مع وقتك الإقليمي، يكون النظام عرضة لرفض التحديثات، ممّا يؤدي في النهاية إلى رموز خطأ مختلفة، لإصلاح ذلك، يجب عليك التأكد من أنّ التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دقيق ومطابق للمنطقة الزمنية الخاصة بك، إليك كيفية تصحيحهما:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة (Windows) وحدد الإعدادات (Settings).
- حدد الوقت واللغة (Time and Language).
- توجه إلى الجزء الأيمن وشاهد ما إذا كان جهازك يعرض التاريخ والوقت الفعليين.
- إذا لم يكن كذلك، فقم بتشغيل كلا مفتاحي التبديل، اضبط الوقت تلقائيًا وقم بتعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا.
- أخيرًا، اضغط على زر (Sync now).
في حالة عدم عمل التحديد التلقائي (automatic selection)، تحتاج إلى تعديل التاريخ والوقت يدويًا، إليك كيفية القيام بذلك:
- في البداية، قم بإيقاف تشغيل كل من مفاتيح التبديل “تعيين الوقت تلقائيًا” و”تعيين التاريخ تلقائيًا”.
- بهذه الطريقة، يصبح الخيار “ضبط التاريخ والوقت يدويًا” (Set the date and time manually) باللون الرمادي قابلاً للتعديل.
- انقر فوق الزر “تغيير” وقم بتعديلها وفقًا لتاريخ المنطقة ووقتها.
3. فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة
في الوقت الحاضر، تعد البرامج الضارة شائعة جدًا وتوجد في كل مكان، تقوم العديد من المواقع السيئة بحقن أحصنة طروادة أو الفيروسات بأي شكل آخر لسرقة بيانات زوارها، بمجرد إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك، من المستحيل تمامًا تثبيت تحديثات جديدة على جهاز الكمبيوتر، ومن هنا جاء الخطأ (0x80070050)، لإصلاح ذلك، يمكنك الحصول على مساعدة من برنامج مكافحة فيروسات جيد.
لا ننصح بتثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية يكون مجانيًا بطبيعته، لأنّ مثل هذه التطبيقات تضر أكثر ممّا تنفع، بدلاً من ذلك، يمكنك الحصول على مساعدة من برنامج مضمن، مثل: (Windows Defender)، إليك كيفية البحث عن التهديدات وإزالتها على جهازك:
- في شريط المهام، انقر لتوسيع مفتاح السهم لأعلى وحدد رمز الدرع.
- سيؤدي القيام بذلك إلى استدعاء تطبيق أمان (Windows).
- حدد “الحماية من الفيروسات والمخاطر” (Virus and threat protection) في الجزء الأيسر بعد ذلك.
- انقر فوق خيارات الفحص ثمّ على اليمين.
- يمكنك الآن الاختيار من بين الخيارات المتاحة.
- حدد زر الاختيار على يسار (Full Scan) واضغط على (Scan now).
- يبدأ النظام فورًا في البحث عن البرامج الضارة المحتملة وعزلها إذا وجد أيًا منها.
- أعد تشغيل (Windows 10) بعد ذلك وتحقق ممّا إذا كان هذا يساعد في حل الخطأ (0x80070050) على جهازك.
4. تشغيل مدقق ملفات النظام
يعد تلف ملف النظام احتمالًا آخر قد يقيد عملية التحديث من الحدوث بسلاسة ويؤدي إلى ظهور رمز خطأ، في مثل هذا السيناريو، استخدم (SFC / SCANNOW) لإصلاح الملفات المفقودة وتصحيح الملفات التالفة، إليك كيفية استخدام هذه الأداة:
- قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول (Administrator).
- اكتب (sfc / scannow) واضغط على (Enter).
- انتظر بضع دقائق بينما تقوم هذه الأداة بفحص وإصلاح ملفات النظام التالفة على جهازك.
- بمجرد انتهاء ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update
في كثير من الأحيان، تحدث مثل هذه الأخطاء فقط بسبب ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة داخل مجلدات التحديث، إذا لم تقم بتنظيف مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت لفترة طويلة، فيجب أن يؤدي تنفيذ هذه المهمة إلى إصلاح الخطأ (0x80070050) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعد إعادة تعيين مكونات (Windows) الطريقة المثالية للقيام بذلك؛ لأنّها تتضمن إيقاف وإعادة تشغيل جميع الخدمات المتعلقة بالتحديث، بعد إعادة تعيين المكونات بنجاح، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق ممّا إذا كان القيام بذلك يعمل على إصلاح الخطأ أعلاه أو إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.
6. تنزيل التحديثات المعلقة وتثبيتها يدويًا
في حالة استمرار حدوث الخطأ (0x80070050)، يجب على المستخدم تنزيل التحديثات المعلقة وتثبيتها يدويًا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام (Windows 10)، تؤدي المتابعة بهذه الطريقة إلى إصلاح المشكلة مؤقتًا، لذلك قد يحدث الخطأ مرة أخرى أثناء تثبيت التحديثات في المستقبل.
