كيفية إصلاح خطأ الذاكرة غير كافية لتشغيل مايكروسوفت إكسل

هل يكافح مايكروسوفت إكسل (Microsoft Excel) لاستخدام ذاكرة كافية للتشغيل؟ إليك كيفية إصلاح رسالة الخطأ هذه على ويندوز، يعد (Microsoft Excel) برنامجًا ممتازًا لإدارة البيانات في جدول بيانات، لكن هذا لا يعني أنّ البرنامج خالٍ من المشاكل، إحدى المشكلات التي تمّ طرحها مؤخرًا هي مطالبة انخفاض الذاكرة التي تظهر عند فتح مستندات (Excel) وحفظها وتحريرها، الخطأ ليس في إصدار محدد، على سبيل المثال، يمكن أن يظهر في جميع إصدارات (Microsoft Excel)، لحسن الحظ، من السهل التخلص من هذه المشكلة، ما عليك سوى تجربة الحلول أدناه للقضاء على المشكلة إلى الأبد.

أسباب ظهور خطأ لا توجد ذاكرة كافية لتشغيل مايكروسوفت إكسل

يقوم (Microsoft Excel) بشكل أساسي بإصدار موجه انخفاض الذاكرة عند محاولة فتح ملف أكبر من (2) غيغابايت، لكن لسوء الحظ، هذا ليس السبب الوحيد، يمكن أن تظهر المشكلة أيضًا للأسباب التالية:

• إذا كانت تطبيقات الخلفية تستهلك قدرًا كبيرًا من ذاكرة النظام، فلن تكون هناك ذاكرة كافية لتشغيل (Excel).

• وبالمثل، يمكن أن تشغل الوظائف الإضافية المثبتة على (Microsoft Excel) مساحة كبيرة جدًا.

• يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية حظر بعض خدمات (Excel) والتسبب في المشكلة المطروحة.

كيفية إصلاح خطأ الذاكرة غير كافية لتشغيل مايكروسوفت إكسل

1. إغلاق أي تطبيقات غير أساسية في الخلفية

لنبدأ بالحل الأكثر وضوحًا بالقيام بما يطلبه منك موجه الخطأ، عند نفاد ذاكرة (Microsoft Excel)، تظهر رسالة الخطأ مع هذه الرسالة: “لا توجد ذاكرة كافية لتشغيل (Microsoft Excel)، الرجاء إغلاق التطبيقات الأخرى والمحاولة مرة أخرى”، وفقًا لرسالة الخطأ، حاول إغلاق التطبيقات الأخرى التي تعمل في الخلفية، والتي ليست ضرورية لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات أدناه:

• افتح مدير المهام (Task Manager) باستخدام مفاتيح الاختصار (Ctrl + Shift + Enter).

• في علامة التبويب “العملية” (Process)، انقر بزر الماوس الأيمن على جميع التطبيقات غير الأساسية واختر “إنهاء المهمة” (End task).

• حاول فتح (Microsoft Excel) مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

2. تشغيل مايكروسوفت إكسل مع حقوق إدارية

يمكن أن يظهر الخطأ إذا كنت تقوم بتشغيل (Microsoft Excel) بدون حقوق إدارية، كحل لذلك قم دائمًا بتشغيل البرنامج كمسؤول، إليك كيفية القيام بذلك:

• افتح قائمة ابدأ (Start Menu) بالضغط على مفتاح (Win).

• ابحث عن (Microsoft Excel).

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق (Excel) من النتيجة واختر تشغيل كمسؤول (Run as administrator).

• إذا انبثقت (UAC)، فانقر فوق نعم.

• تحقق ممّا إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.

3. تنزيل آخر تحديث لويندوز

يعد إصدار ويندوز القديم سببًا رئيسيًا آخر وراء المشكلة المطروحة، يأتي كل تحديث لويندوز مصحوبًا بميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء، لذلك، ضع في اعتبارك تنزيل آخر تحديث لنظام ويندوز لإصلاح مشكلة انخفاض الذاكرة في (Excel)، إليك الطريقة:

• افتح الإعدادات باستخدام إحدى الطرق العديدة لفتح قائمة الإعدادات (settings).

• اختر تحديث ويندوز (Windows Update) من الجزء الأيسر.

• انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.

• سيقوم ويندوز بالبحث عن التحديث المتاح وتنزيله، بمجرد اكتمال عملية التحديث، أعد تشغيل النظام وتحقق من المشكلة.

4. تحديث مايكروسوفت أوفيس

الحل التالي في القائمة هو تنزيل آخر تحديث لـ (Microsoft Office)، يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات أدناه:

• افتح برنامج مايكروسوفت إكسل (Microsoft Excel).

• اختر الحساب (Account) في الجزء السفلي الأيسر.

• انقر فوق خيارات التحديث قبل تحديثات (Office).

• من قائمة السياق، اختر التحديث الآن (Update Now).

• سيبحث مايكروسوفت إكسل عن أي تحديث متوفر، إذا تمّ العثور على أي تحديث، فاحفظه وأغلق أي مهمة معلقة لبدء عملية التحديث.

5. إصلاح مايكروسوفت أوفيس

يمكن أن تنتج المشكلة عن خلل مؤقت أو خطأ بسيط في مايكروسوفت أوفيس، يمكنك التخلص من هذا الخطأ باستخدام ميزة الإصلاح، هذا ما عليك القيام به:

• افتح الإعدادات (Settings) واختر التطبيقات (Apps) من اللوحة اليسرى.

• اختر التطبيقات والميزات (Apps & features).

• حدد موقع ثلاث نقاط وانقر عليها بجوار (Microsoft Office).

• اختر تعديل (Modify) من قائمة السياق.

• ستظهر نافذة الإصلاح (Repair).

• اختر الإصلاح عبر الإنترنت (Online Repair).

• انقر فوق إصلاح (Repair)، ثمّ إصلاح مرة أخرى لبدء العملية.

6. تعطيل Cortana

يعد المساعد الرقمي الرسمي لـ (Windows Cortana) سببًا مهمًا آخر لمواجهة المشكلة، كحل، سيتعين عليك تعطيل (Cortana)، فيما يلي خطوات إيقاف تشغيل (Cortana) على نظام التشغيل ويندوز (11):

• انتقل إلى الإعدادات (Settings) > التطبيقات (Apps) > التطبيقات والميزات (Apps & features).

• حدد موقع وانقر فوق الثلاث نقاط بجوار (Cortana).

• اختر خيارات متقدمة (Advanced options) من قائمة السياق.

• قم بتعطيل التبديل ضمن عمليات التشغيل عند تسجيل الدخول.

• أعد تشغيل النظام، وابدأ تشغيل (Excel) وتحقق من استمرار المشكلة.

7. فتح إكسل في الوضع الآمن

يمكن أن تكون الوظائف الإضافية المختلفة المثبتة على (Microsoft Excel) هي السبب وراء المشكلة، لمعرفة الوظيفة الإضافية المحددة التي تسبب المشكلة، قم بتشغيل (Excel) في الوضع الآمن (Safe mode) وتحقق ممّا إذا كانت المشكلة قد تمّ إصلاحها أم لا، إذا كانت الإجابة بنعم، فأعد تشغيل (Excel)، وقم بتعطيل كل وظيفة إضافية واحدة تلو الأخرى حتى تختفي المشكلة، بمجرد حدوث ذلك، من المحتمل جدًا أن تكون الوظيفة الإضافية التي قمت بتعطيلها للتو هي سبب الخطأ، فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح (Ctrl) وانقر فوق تطبيق (Excel) لفتحه في الوضع الآمن.

• إذا تمّ إصلاح المشكلة، فأعد تشغيل (Excel) في الوضع العادي.

• انقر على خيارات (Options).

• انقر فوق الوظائف الإضافية من الجزء الأيسر.

• قم بتغيير الإدارة إلى وظائف (COM) الإضافية وانقر فوق انتقال (Go).

• حدد الوظيفة الإضافية وانقر فوق “موافق” لتعطيلها.

• كرر الخطوات مع كل وظيفة إضافية، بمجرد العثور على المتسبب، قم بإزالته من (Microsoft Excel).

8. تغيير إعدادات مركز التوثيق Trust Center

إذا ظهرت المشكلة في السؤال عند فتح ملف (Excel) من عميل بريد إلكتروني، فمن المحتمل أن يكون إعداد (Trust Center) وراء المشكلة، سيتعين عليك تغيير مركز التوثيق لحل المشكلة، إليك الطريقة:

• افتح (Excel) > الخيارات (Options).

• اختر خيار مركز التوثيق (Trust Center) من الجزء الأيسر.

• انقر فوق إعدادات مركز التوثيق (Trust Center Settings).

• اختر طريقة العرض المحمية (Protected View).

• قم بإلغاء تحديد جميع الخيارات وانقر فوق موافق.

• عد خطوة إلى الوراء واختر (File Block Settings) في مركز التوثيق.

• قم بإلغاء تحديد جميع المربعات وانقر فوق موافق.

• تحقق ممّا إذا تمّ إصلاح المشكلة أم لا.

9. تغيير إعدادات تبادل البيانات الديناميكي

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة، ففكر في تغيير إعدادات تبادل البيانات الديناميكي (DDE) في (Microsoft Excel)، إليك الطريقة:

• افتح (Excel) > خيارات > خيارات متقدمة.

• في القسم عام، قم بإلغاء تحديد المربع تجاهل التطبيق الآخر الذي يستخدم تبادل البيانات الديناميكي (DDE).

• انقر فوق “موافق” لحفظ التغييرات.