كيفية إصلاح ربط PCR7 غير مدعوم في ويندوز

على الرغم من وجود دعم ربط (PCR7) على جهاز الكمبيوتر، فإنّ بعض المستخدمين غير قادرين على تمكين تشفير الجهاز على جهاز (Windows 11/10) الخاص بهم، في هذه المقالة، سنرى كيفية تمكين تشفير الجهاز إذا كان الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب يدعم تقنية (PCR7 Binding) أو ما يمكنك القيام به لإصلاح مشكلة “ربط (PCR7) غير مدعوم” (PCR7 Binding is not supported).

ما هي تقنية PCR7 Binding

تقنية (PCR7 Binding) هي تقنية تساعد المستخدمين على تشفير محركات الأقراص الثابتة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز، إنّها مختلفة عن تقنية (Bitlocker)، لاستخدام تقنية (Bitlocker)، يجب أن يكون لديك إصدار (Windows 11/10 Pro) أو (Enterprise) أو (Education)، لا يمكن لمستخدمي (Windows 11/10 Home) استخدام تقنية (Bitlocker)، لأنّه غير مدعوم بواسطة إصدار (Windows 11/10 Home).

بدلاً من ذلك، يمكنهم استخدام تقنية (PCR7 Binding) لتشفير محركات الأقراص الخاصة بهم، تتطلب تقنية ربط (PCR7) بعض مواصفات الأجهزة، إذا كان نظامك يحتوي على مواصفات الأجهزة هذه، فيمكنك استخدام تقنية (PCR7 Binding) لتشفير محركات الأقراص الخاصة بك، في هذه الحالة، سترى رسالة “(PCR7 Binding) غير مدعومة” في معلومات النظام.

هل يدعم نظامي تقنية ربط PCR7

يمكنك معرفة ما إذا كان نظامك يدعم ربط (PCR7) أم لا في معلومات النظام، للقيام بذلك، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

• انقر فوق بحث ويندوز (Windows Search) واكتب معلومات النظام (System Information).

• الآن، انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق معلومات النظام (System Information)، وحدد تشغيل كمسؤول (Run as administrator)، انقر فوق نعم في موجه التحكم بحساب المستخدم (UAC prompt).

• في تطبيق معلومات النظام، تأكد من تحديد ملخص النظام في الجزء الأيسر.

• إذا كان جهازك يدعم ربط (PCR7)، فسترى (Binding Possible) في تكوين (PCR7).

إذا أظهر نظامك رسالة (Binding Possible) في معلومات النظام، فإنّ الخطوة التالية هي التحقق ممّا إذا كان يمكنك تمكين تشفير الجهاز أم لا، للتحقق من ذلك، قم بالتمرير لأسفل في صفحة معلومات النظام وحدد موقع دعم تشفير الجهاز، إذا كان جهازك لا يدعم تشفير الجهاز، فسترى رسالة توضح سبب ذلك.

قد ترى أيًا من الرسائل التالية:

• أسباب فشل التشفير التلقائي للجهاز: (TPM) غير قابل للاستخدام، وربط (PCR7) غير مدعوم، وفشلت واجهة اختبار أمان الأجهزة، والجهاز ليس وضعًا حديثًا في وضع الاستعداد، وتمّ اكتشاف ناقل / جهاز “أجهزة” قادر على الوصول المباشر للذاكرة (DMA) غير مسموح به، ووحدة (TPM) غير قابلة للاستخدام.

• أسباب فشل التشفير التلقائي للجهاز: فشلت واجهة اختبار أمان الأجهزة والجهاز ليس في وضع الاستعداد الحديث.

الآن، هنا لدينا حالتان:

• إمّا أنّ جهازك لا يفي بمتطلبات الأجهزة لتشفير الجهاز.

• أو أنّ جهازك يفي بمتطلبات الأجهزة لتشفير الجهاز ولكنّك قمت بتعطيل بعض الميزات المطلوبة.

إذا كنت تندرج تحت الحالة (1) الموضحة أعلاه، فلا يمكن فعل أي شيء “سنناقشها لاحقًا في هذه المقالة”، إذا كنت تندرج تحت الحالة (2)، فيجب عليك تمكين الميزات المطلوبة لاستخدام تشفير الجهاز، دعونا نرى ما هي هذه الميزات وكيفية تمكينها.

كيفية استخدام تشفير الجهاز على نظام التشغيل ويندوز 10 و 11

لاستخدام تشفير الجهاز على نظام التشغيل ويندوز (10 و11)، يجب أن يحتوي جهازك على:

• تمكين التمهيد الآمن.

• دعم (UEFI).

• (TPM) “وحدة النظام الأساسي الموثوقة”.

• دعم الاستعداد الحديث.

دعونا نفهم هذه المتطلبات بالتفصيل.

1] التمهيد الآمن

التمهيد الآمن (Secure Boot) هو معيار تمّ تطويره بواسطة أعضاء صناعة الكمبيوتر الشخصي، إنّه يمكّن أجهزة ويندوز من التمهيد باستخدام البرنامج الموثوق به فقط من قِبل (OEM) “الشركة المصنعة للمعدات الأصلية”، عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر، يتحقق البرنامج الثابت أولاً من توقيع كل جزء من برنامج التمهيد، إذا وجد البرنامج الثابت أنّ الإدخالات صحيحة، فإنّه يقوم بتمهيد نظامك ويمنح التحكم لنظام التشغيل.

يعد التمهيد الآمن (Secure Boot) أحد متطلبات تشفير الجهاز على أجهزة ويندوز (10 و11)، إذا كان لديك جهاز ويندوز (11)، فسيتم تمكين التمهيد الآمن بالفعل على جهازك، للتحقق ممّا إذا كان التمهيد الآمن ممكّنًا على نظامك، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

• افتح معلومات النظام (System Information).

• حدد ملخص النظام (System Summary) من الجزء الأيسر.

• ابحث عن حالة التمهيد الآمن (Secure Boot State) على الجانب الأيمن، يجب أنّ يقول (On).

إذا كانت حالة التمهيد الآمن معطلة على جهازك، فيجب عليك تمكين التمهيد الآمن في إعدادات (BIOS)، أدخل في (BIOS) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أجهزة الكمبيوتر من العلامات التجارية المختلفة لها مفتاح وظيفي مختلف للدخول في (BIOS)، ارجع إلى دليل المستخدم الخاص بك لمعرفة كيفية الدخول في (BIOS)، بمجرد الدخول إلى (BIOS)، ستجد خيارًا لتمكين التمهيد الآمن ضمن علامة التبويب (System Configuration) “تكوين النظام”، لاحظ أنّه لن تتمكن من تشغيل (Secure Boot) إذا كان وضع (BIOS) الخاص بك قديمًا، في هذه الحالة، عليك أولاً تغييره إلى (UEFI)، لقد ناقشنا هذا بالتفصيل أدناه.

2] دعم UEFI

هناك مطلب آخر لتمكين تشفير الجهاز على نظام التشغيل ويندوز (10 و11) وهو دعم (UEFI)، يجب ألّا يكون وضع (BIOS) الخاص بك قديمًا، يمكنك التحقق من ذلك في “معلومات النظام”، افتح تطبيق معلومات النظام وتحقق ممّا إذا كان وضع (BIOS) الخاص بك هو (Legacy) أو (UEFI)، إذا كان وضع (BIOS) الخاص بك هو (Legacy)، فيجب عليك تغييره إلى (UEFI)، لتغيير وضع (BIOS) من (Legacy) إلى (UEFI)، يجب أن يكون نمط قسم القرص (GPT) بدلاً من (MBR)، يمكنك التحقق من نمط التقسيم للقرص الخاص بك في إدارة الأقراص، ستساعدك الخطوات التالية في ذلك:

• اضغط على مفاتيح (Win + X) وحدد (Disk Management).

• عندما تظهر إدارة الأقراص، انقر بزر الماوس الأيمن على القرص الخاص بك وحدد خصائص.

• عندما يظهر مربع الحوار “خصائص”، حدد علامة التبويب “وحدات التخزين” (Volumes)، هناك، سترى نمط التقسيم للقرص الخاص بك.

• إذا كان نمط قسم القرص الخاص بك هو (MBR) “سجل التمهيد الرئيسي”، قم بتحويله من (MBR) إلى (GPT)، بعد ذلك، ستتمكن من تغيير وضع (BIOS) الخاص بك من (Legacy) إلى (UEFI).

3] TPM وحدة النظام الأساسي الموثوق به

(TPM) أو (Trusted Platform Module)، عبارة عن شريحة مصممة لتوفير الوظائف المستندة إلى الأجهزة والوظائف المتعلقة بالأمان، يقوم بتخزين مفاتيح التشفير لتوفير أمان نقطة النهاية للأجهزة، (TPM) هو مطلب آخر لتشفير الجهاز على أجهزة ويندوز، تحقق ممّا إذا كان جهازك يحتوي على شريحة (TPM) مثبتة أم لا.