(DISM) تعني “خدمة نشر الصور وإدارتها” (Deployment Image Service and Management)، إنّها أداة سطر أوامر مدمجة قابلة للتنفيذ تستخدم لإصلاح تحميل صورة (Windows) من ملف (wim.) أو ملف (ffu.) أو (vhd.) أو ملف (vhdx.) وأيضًا ترقية نظام التشغيل قيد التشغيل، إذا كنت تواجه مشكلات مثل رمز الخطأ (0xc000021a)، أو أنّ مشغل وسائط (Windows) لا يعمل ، أو أنّ بعض التطبيقات أو العمليات المعينة لا تعمل، قد يساعدك استخدام (DISM) في حل المشكلة المتعلقة بأي من ملفات النظام التالفة، والتي قد تسبب لك أخطاء غير ضرورية.
ما هو رمز الخطأ DISM 87
رمز الخطأ (DISM 87) هو النتيجة المباشرة لفشل أمر تنظيف (DISM) بسبب أوامر خاطئة أو فشل النظام.
ما الذي يسبب الخطأ DISM 87 في نظام التشغيل Windows 10
يحدث رمز الخطأ (DISM 87) في معظم الحالات بسبب وجود مسافات خاطئة في الأمر، عليك التأكد من استخدامك لترتيب محدد بشكل صحيح، يعد تشغيل الأوامر في موجه الأوامر أو (Power Shell) أيضًا سببًا في ظهور رمز الخطأ (DISM 87)، بعض الأسباب الأخرى هي كما يلي:
سطر الأوامر غير مكتوب بدقة
السبب الرئيسي وراء الحصول على رمز خطأ (DISM) هو الأمر الخاطئ، والكثير من الناس يرتكبون أخطاء في إدخال الأوامر بشكل صحيح وبالتالي ينتهي بهم الأمر بالحصول على رموز الخطأ.
خلل في نظام التشغيل Windows 10
ينتج عن خطأ (Windows 10) حصول (Windows) على شاشة زرقاء تخاطب أن نظامك يواجه مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل، وهذا الخطأ يمكنك إصلاحه بسهولة عن طريق تحديث (Windows) إلى أحدث نظام تشغيل.
الأمر لا يعمل في موجه مرتفع / ليس أذونات المسؤول
يشعر العديد من الأشخاص بالارتباك عندما يُطلب منهم تشغيل الأمر بامتيازات إدارية، ويقومون بتشغيله دون إعطاء الموافقات لتجاوز التكوينات الافتراضية، ونظرًا لفشل نفس الأوامر التي تتطلب امتيازات إدارية.
نظام تشغيل قديم
السبب الرئيسي لأي تعطل في النظام يكون بسبب نظام التشغيل (Windows) القديم، وإذا لم تقم بتحديثه، عندها ستخلق المشاكل، بين الحين والآخر، لذا فإنّ أول شيء يجب إصلاحه وتجنب أي مشكلة هو الحفاظ على تحديث نظام التشغيل (Windows).
تثبيت Windows تالف
إذا قمت بتثبيت نظام ويندوز تالف، بعد ذلك، من المحتمل أن تواجه مشكلات في تشغيل أي أمر في موجه الأوامر، بما في ذلك أمر (DISM)، لتشغيل الأوامر بدون أخطاء، من الضروري تجنب تثبيت نظام ويندوز تالف، وإذا كان لديك واحد، يجب عليك حذف وتثبيت ويندوز مرة أخرى.
إصدار غير صحيح من خدمة صورة النشر وإدارتها
يمكن أيضًا أن يكون الإصدار غير الصحيح من خدمات صورة النشر وإدارتها أحد الأسباب التي تسبب لك رمز الخطأ (87)، لذلك، إذا كنت تحاول استخدام صورة (DISM) القديمة لإصلاح المشكلة في نظامك، عندها سوف تقوم بإحضار رمز الخطأ (87)، والحل الوحيد لإصلاح هذه المشكلة هو استخدام الإصدار المناسب من (DISM) لإصلاح نظام (Windows) الخاص بك.
كيفية إصلاح رمز الخطأ DISM 87 في نظام التشغيل Windows 10
استخدام التباعد الصحيح عند كتابة الأوامر
قبل فعل أي شيء، أول شيء عليك القيام به هو التحقق ممّا إذا كنت قد أدخلت الأوامر بشكل صحيح بمسافة وأحرف مناسبة، ولهذا، يمكنك الرجوع إلى أمر (DISM) أدناه:
DISM Command: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
تأكد من كتابة الأوامر بشكل صحيح، ثمّ حاول مرة أخرى، تحقق الآن ممّا إذا كان هذا الحل يعمل على حل المشكلة لك، إذا كانت الإجابة بنعم، فهذا رائع، وإذا لم يكن كذلك، فاتبع الحل التالي.
استخدام موجه أوامر مرتفع
إذا كنت لا تستخدم موجه الأوامر مع امتيازات المسؤول، واستخدم موجه الأوامر العادي، ثمّ من المحتمل أن ترى نفس الخطأ حتى إذا استخدمت الأمر الصحيح دون أخطاء، لذا، كيف يمكنك تحقيق ذلك؟ اتبع الإرشادات أدناه لتشغيل موجه الأوامر بامتيازات المسؤول:
- افتح شريط البحث في ويندوز.
- ابحث عن موجه الأوامر (Command Prompt).
- الآن، من القائمة المحددة لموجه الأوامر، حدد تشغيل كمسؤول.
- قم الآن بتشغيل نفس الأمر (DISM) ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة، إذا لم يكن كذلك، فانتقل إلى الحل التالي.
تثبيت تحديثات Windows المعلقة
إذا كنت ترغب في الحفاظ على نظامك خالي من الأخطاء والأعطال، إذن عليك أن تستمر في تحديث ويندوز باستمرار، إنّه يقلل من فرص حدوث أخطاء غير ضرورية لك، للتحقق ممّا إذا تمّ تحديث ويندوز الخاصة بك، اتبع التعليمات الموجودة أدناه:
- افتح إعدادات (Windows).
- حدد خيار تحديث (Windows).
- انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
- قم بتثبيت التحديثات إن وجدت، وإذا لم يكن كذلك، فانتقل إلى الحل التالي.
إجراء إصلاح لتثبيت ويندوز
لإجراء إصلاح لتثبيت ويندوز، سيُطلب منك الحصول على ملف (ISO)، قبل الحصول على ملف (ISO)، ملف (ISO) هو مخطوطة متطابقة للقرص البصري، للحصول على صورة (ISO) لنظامك، اتبع الإرشادات أدناه:
- قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من صفحة (Microsoft Windows) الرسمية.
- انقر فوق زر التنزيل أسفل (Create Windows Installation Media).
- قم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط، واعتماد جميع الشروط وحدد إنشاء وسائط التثبيت.
- حدد الخيارات وفقًا لجهازك.
- حدد ملف (ISO) عندما يُطلب منك اختيار تنسيق الإخراج.
- انقر فوق “إنهاء” وأكمل العملية ولاحظ موقع ملف (ISO).
الآن، سنقوم بتشغيل إصلاح تثبيت ويندوز، قبل ذلك، تأكد من إزالة جميع الأجهزة المتصلة بنظامك لضمان سلامة الجهاز، لتشغيل الإصلاح، اتبع الإرشادات أدناه:
- حدد موقع ملف (ISO).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار التثبيت.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف (set-up.exe) من المجلد المثبت على (ISO).
- الآن، انتقل إلى إعدادات (Windows).
- افتح خيارات التحديث والأمان وحدد خيار الاسترداد.
- انقر فوق (Get Started) لبدء التثبيت.
إعادة تثبيت Windows
يمكن أن تساعدك إعادة التثبيت في حل المشكلة، كما أنّ إعادة تثبيت ويندوز يحل مشكلة وجود عناصر سجل تالفة ومفقودة، وبمجرد إعادة تثبيته، سيتم حل المشكلة على الأرجح، لإعادة تثبيت ويندوز، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات (Windows).
- انتقل إلى خيار التحديث والأمان وحدد الاسترداد.
- الآن انقر فوق البدء.
تشغيل مدقق ملفات النظام
حتى الآن، إذا كنت غير قادر على إصلاح المشكلة مع رمز الخطأ (DISM 87)، لا تقلق، جرب تشغيل (SFC)، مدقق ملفات النظام، والذي سيساعدك في إصلاح السجل وجميع الملفات التالفة، ممّا يسمح لك بالوصول إلى صورة (DISM) وإصلاحها، حتى لا تصبح مشكلة بالنسبة لـ (DISM)، لن يساعدك فقط في حل المشكلة، ولكن تساعدك أيضًا على فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة من الوقت للتحقق ممّا إذا كانت هناك أي ملفات تالفة، لتشغيل فحص (SFC) على نظامك، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح موجه الأوامر مع الامتيازات الإدارية.
- الآن، اكتب (sfc / scannow) واضغط على (Enter).
بمجرد القيام بذلك، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البحث عن أي ملفات تالفة أو مفقودة وسيستبدلها بالملفات الصحيحة لك.
