كيفية إصلاح شاشة التوقف التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

من المفترض أن تظهر شاشة التوقف (screensaver) بعد مرور وقت محدد مسبقًا، إذا كنت لا تزال لا ترى شاشة توقف (Windows 10) حتى بعد الانتظار لتلك الفترة الزمنية، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات شاشة التوقف وستحتاج إلى إصلاحها حتى تعمل، ما لم تكن تعرف بالفعل سبب عدم عمل شاشة التوقف في نظام التشغيل (Windows 10)، فستحتاج إلى تجربة بعض الطرق قبل حل مشكلتك، لا تحتاج حقًا إلى تنزيل أي شيء أو استخدام أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية لإصلاح المشكلة، حيث من المرجح أن يؤدي تغيير أحد الخيارات هنا وهناك في تكوين النظام إلى حل المشكلة نيابةً عنك.

تحديث النظام لإصلاح مشكلة شاشة توقف Windows 10 التي لا تعمل

أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل شاشة التوقف على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 10) هو أنّ لديك إصدارًا قديمًا من (Windows) يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، من المعروف أنّ الإصدارات القديمة بها مشكلات وأخطاء، ومن المحتمل أن يؤدي تحديث جهازك إلى إصدار أحدث من نظام التشغيل إلى حل المشكلة نيابةً عنك:

• ابحث عن الإعدادات من مربع بحث (Cortana) وانقر عليها عندما تراها.

• حدد خيار التحديث والأمان (Update & Security) على الشاشة التالية للوصول إلى خيار تحديث (Windows).

• ستكون هناك عدة خيارات في الشريط الجانبي الأيسر على شاشتك، ابحث عن الذي يشير إلى (Windows Update) وانقر فوقه لفتحه.

• على اللوحة اليمنى، ستجد زرًا يقول التحقق من وجود تحديثات، انقر فوقه للتحقق من وجود تحديثات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• إذا كان هناك تحديث متاح، فابدأ وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

التحقق من إعدادات شاشة التوقف لنظام التشغيل Windows 10

في حين أنّه يجب أن يكون لديك شاشة توقف محددة في قائمة إعدادات شاشة (Windows 10)، ينسى بعض المستخدمين القيام بذلك ولهذا السبب لا يرون أي شيء يظهر حتى بعد أن يظل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم خاملاً لفترة من الوقت، يمكن حل المشكلة بالذهاب إلى قائمة الإعدادات واختيار إحدى حافظات الشاشة المتوفرة لجهازك، بمجرد تكوين ذلك، ستظهر شاشة التوقف الخاصة بك كما ينبغي:

• استخدم مربع بحث (Cortana) للبحث عن تطبيق الإعدادات وفتحه.

• انقر فوق الخيار الذي يشير إلى التخصيص للوصول إلى مواقع شاشات توقف (Windows 10) حيث يمكنك عرض شاشات التوقف الخاصة بك.

• حدد قفل الشاشة من الخيارات المتاحة في الشريط الجانبي الأيسر.

• قم بالتمرير لأسفل في الجزء الأيمن وانقر فوق الخيار الذي يشير إلى إعدادات شاشة التوقف.

• تتيح لك الشاشة التالية اختيار واحدة من العديد من حافظات الشاشة المتوفرة على نظامك، انقر فوق القائمة المنسدلة لشاشة التوقف، وحدد الخيار الذي تختاره، وحدد وقت الانتظار في مربع الانتظار، ثمّ انقر فوق “تطبيق” متبوعًا بـ “موافق”.

فصل الأجهزة التي لا يتم استخدامها من جهاز الكمبيوتر

أحد الأشياء الرائعة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام (Windows) هو أنّه يمكنك توصيل أي شيء تقريبًا بها، تتضمن هذه العناصر القابلة للتوصيل عادةً محركات أقراص (USB) المحمولة ولوحات المفاتيح اللاسلكية والماوس وحتى أجهزة التحكم في الألعاب.

طالما أنّ هذه الأجهزة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإنّها تستخدم أدوات مساعدة معينة، سواء كانت مدمجة أو تابعة لجهات خارجية، لتعمل، في بعض الأحيان، تأتي هذه الأدوات المساعدة في طريق إعدادات شاشة التوقف وتمنعها من العمل، يعتقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أنّه منذ توصيل هذه الأجهزة، فأنت تستخدمها أو تخطط لاستخدامها، وبالتالي فهو يبقي جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة نشاط.

يمنع هذا السلوك شاشة التوقف من التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ومع ذلك، هناك طريقة سهلة للغاية لإصلاحها: افصل جميع الأجهزة غير المرغوب فيها من جهازك، بمجرد الانتهاء من ذلك، ستستمر شاشات التوقف الخاصة بك في العمل في (Windows 10) كما فعلت من قبل.

الحفاظ على نظافة الماوس وبعيدًا عن أي حركات

ربما تعرف بالفعل لماذا ومتى يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنشيط وضع شاشة التوقف، بالنسبة لأولئك الذين لا يفعلون ذلك، يتم تنشيط شاشة التوقف بعد مرور وقت محدد مسبقًا في الإعدادات وأنّه لا ينبغي أن يكون هناك أي نشاط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يعد إبقاء لوحة المفاتيح بعيدًا عن أي أنشطة أمرًا سهلاً ولكن هذا ليس هو الحال مع الماوس، خاصة إذا كان الماوس قد جمع أي غبار أو تمّ وضعه في منطقة حيث يكتشف أي حركات، فسيؤدي ذلك إلى إبقاء جهازك مستيقظًا، سيمنع تشغيل شاشة التوقف وستستمر المشكلة حتى وما لم تتمكن من إبقاء الماوس في وضع الخمول.

هناك طريقة جيدة لإصلاح ذلك وهي تنظيف الماوس من أي غبار ومحاولة وضعه على سطح مستوٍ دون أي إزعاج، يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح مشكلتك إذا كانت ناتجة عن الأجهزة الطرفية الخاصة بك.

إعادة تعيين إعدادات الطاقة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10

شاشة التوقف هي في الواقع نتيجة لخطة الطاقة التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إذا لم يتم تكوين هذه الإعدادات بشكل صحيح، فسيؤدي ذلك إلى عدم عمل شاشة التوقف في نظام التشغيل (Windows 10)، يجب أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات الطاقة إلى إصلاحها لك:

• انقر فوق مربع بحث (Cortana)، وابحث عن لوحة التحكم وافتحها.

• تأكد من مشاهدته في وضع الرموز الكبيرة، انقر فوق ارتباط خيارات الطاقة.

• انقر فوق تغيير إعدادات الخطة بجوار خطتك.

• انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.

• حدد خطة الطاقة الخاصة بك وانقر فوق استعادة الإعدادات الافتراضية للخطة في الجزء السفلي، ثمّ اضغط على تطبيق ثمّ موافق.

حل مشاكل شاشة التوقف باستخدام مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك، فقد ترغب في السماح لنظامك باكتشاف المشكلة بنفسه وتقديم اقتراحات لك حول كيفية إصلاحها، يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفعل على مستكشف الأخطاء ومصلحها لمساعدتك في التعامل مع مشكلات الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

• قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• انقر فوق خيار التحديث والأمان (Update & Security).

• حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الشريط الجانبي الأيسر.

• انقر فوق “الطاقة” (Power) في الجزء الأيمن وحدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها (troubleshooter).

• انتظر حتى يكتشف المشكلات ويقدم لك طرقًا ممكنة لإصلاح هذه المشكلات.