تتيح ميزة الرسائل المباشرة في Twitter للمستخدمين إجراء محادثات خاصة مع مستخدمي Twitter الآخرين. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانًا مشكلات في إرسال رسائل مباشرة. إذا كنت تواجه مشكلات في إرسال رسائل مباشرة على Twitter ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة حلها.
طريقة إصلاح عدم إرسال رسالة تويتر المباشرة
- تحقق من إعدادات رسائلك: يتيح لك Twitter ضبط إعدادات الرسائل ، مما قد يؤثر على من يمكنه إرسال الرسائل إليك. إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال رسالة إلى شخص ما ، فتأكد من أنه يسمح بالرسائل المباشرة من الجميع أو أنك على قائمة المستلمين المعتمدين لديهم. للتحقق من إعدادات الرسائل ، انتقل إلى إعدادات Twitter والخصوصية ، وحدد علامة التبويب “الخصوصية والأمان” ، وانتقل لأسفل إلى قسم “الرسائل المباشرة”.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر في حدوث مشكلات في إرسال رسائل مباشرة على Twitter. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وقوي بما يكفي لدعم تويتر. يمكنك محاولة إعادة تعيين موجه Wi-Fi أو المودم ، أو محاولة استخدام شبكة مختلفة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
- جرب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط: يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح في حل المشكلات المتعلقة بميزة الرسائل المباشرة في Twitter. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات المتصفح ، وحدد “الخصوصية والأمان” ، وانقر على “محو بيانات التصفح”. تأكد من تحديد “ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى” و “الصور والملفات المخزنة مؤقتًا” قبل النقر فوق “مسح البيانات”.
- اتصل بدعم Twitter: إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Twitter لحل المشكلة. يتوفر دعم Twitter عبر موقع الويب الخاص بهم أو من خلال حساب Twitter الخاص بهمTwitterSupport. سيكونون قادرين على تزويدك بمزيد من المساعدة والمساعدة في حل المشكلة.
