أصبح WhatsApp أداة أساسية للتواصل ، ولكن قد يكون محبطًا عندما تواجه مشكلات مع التطبيق لا يرن على المكالمات الواردة. يمكن أن تؤدي المكالمات المهمة المفقودة إلى تعطيل تدفق اتصالاتك. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فلا تقلق! في هذه المقالة ، سنزودك بخطوات فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح WhatsApp الذي لا يرن على المكالمات الواردة والتأكد من عدم تفويت أي مكالمة مهمة مرة أخرى.
إصلاح عدم رنين واتساب على المكالمات الواردة
1. تحقق من إعدادات صوت الهاتف
تأكد من تكوين إعدادات الصوت بهاتفك بشكل صحيح. تحقق من إعدادات الصوت وتأكد من رفع مستوى صوت نغمة الرنين. تحقق أيضًا من أن هاتفك ليس في الوضع الصامت أو الاهتزاز.
2. تمكين الإشعارات لـ WhatsApp
افتح إعدادات هاتفك وانتقل إلى قسم إعلامات التطبيق. تأكد من تمكين إشعارات WhatsApp. سيضمن ذلك تلقيك إشعارات المكالمات الواردة بصوت.
3. تعطيل تحسين البطارية
يمكن أن تتداخل ميزات تحسين البطارية في بعض الأجهزة مع قدرة WhatsApp على إصدار رنين للمكالمات الواردة. انتقل إلى إعدادات هاتفك ، وابحث عن البطارية أو إعدادات تحسين الطاقة ، واستبعد WhatsApp من أي عمليات تحسين.
4. تحقق من اتصال الإنترنت
تعتمد مكالمات WhatsApp على اتصال إنترنت ثابت. تأكد من أن لديك اتصال Wi-Fi أو اتصال بيانات محمول موثوق. يمكن أن يؤثر اتصال الإنترنت غير المستقر أو الضعيف على إشعارات المكالمات. ضع في اعتبارك التبديل إلى شبكة مختلفة أو تحسين قوة الاتصال لديك.
5. تحديث WhatsApp
قد تحتوي الإصدارات القديمة من WhatsApp على أخطاء أو مشكلات توافق تؤثر على وظائف الاتصال. تحقق من متجر التطبيقات الخاص بك بحثًا عن أي تحديثات معلقة وتأكد من تثبيت أحدث إصدار على جهازك. يمكن أن يؤدي تحديث التطبيق إلى حل العديد من المشكلات.
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات للتطبيق
يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المتراكمة داخل تطبيق WhatsApp أحيانًا في حدوث مشكلات في إشعارات المكالمات. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات من خلال الانتقال إلى إعدادات هاتفك وتحديد التطبيقات والعثور على WhatsApp واختيار الخيارات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. اعلم أن هذا سيؤدي إلى خروجك من WhatsApp مؤقتًا.
7. أعد تثبيت WhatsApp
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ففكر في إلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته. يمكن أن يساعد هذا في إصلاح أي مشكلات أساسية في البرنامج. قبل إلغاء التثبيت ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من محفوظات الدردشة لتجنب فقدان أي رسائل مهمة.
