WhatsApp هو نظام أساسي للمراسلة يوفر وظائف المكالمات الصوتية والمرئية ، مما يسمح للمستخدمين بالاتصال بجهات الاتصال الخاصة بهم حول العالم. ومع ذلك ، فإن مواجهة مشكلة عدم تلقي WhatsApp للمكالمات يمكن أن تكون محبطة ويمكن أن تعطل الاتصال. قد تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، مثل مشكلات الشبكة أو إعدادات الجهاز أو مواطن الخلل الخاصة بالتطبيق. في هذه المقالة ، سوف نستكشف طرقًا فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل مشكلة عدم تلقي واتساب للمكالمات ، مما يضمن الاتصال غير المنقطع من خلال النظام الأساسي.
كيفية إصلاح واتساب لا يتلقى المكالمات
1. تحقق من اتصال الإنترنت
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر قبل محاولة تلقي المكالمات على WhatsApp. قم بالتبديل إلى شبكة Wi-Fi موثوقة أو تأكد من تمكين بيانات هاتفك المحمول. يمكن أن يؤدي ضعف الاتصال إلى إعاقة عملية المكالمات الواردة. أعد تشغيل جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك أو قم بالتبديل إلى شبكة مختلفة إذا لزم الأمر.
2. تحقق من إعدادات إشعار WhatsApp
تأكد من تمكين إشعارات WhatsApp على جهازك. افتح إعدادات جهازك ، وانتقل إلى الإخطارات أو إعدادات الصوت ، وتأكد من السماح لتطبيق WhatsApp بعرض الإشعارات وتشغيل الأصوات للمكالمات الواردة. اضبط إعدادات الإشعارات حسب الحاجة لضمان تلقي إشعارات المكالمات.
3. أعد تشغيل جهازك
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز البسيطة في حل مواطن الخلل المؤقتة وتحديث النظام. أعد تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي وافتح WhatsApp وتأكد من اتصالك بالإنترنت. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان بإمكانك تلقي مكالمات WhatsApp.
4. تحديث WhatsApp
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من WhatsApp على جهازك. قد تحتوي الإصدارات القديمة على أخطاء أو مشكلات توافق يمكن أن تؤثر على وظائف الاتصال. تحقق من متجر التطبيقات الخاص بك بحثًا عن أي تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر. يمكن أن يوفر تحديث WhatsApp إصلاحات للأخطاء وتحسينات قد تعالج مشكلة عدم تلقي المكالمات.
5. تحقق من إعدادات توفير البطارية والطاقة
يمكن أن تتداخل إعدادات البطارية المنخفضة أو إعدادات توفير الطاقة على جهازك مع وظائف ووظائف إشعارات المكالمات. تأكد من أن جهازك يحتوي على مستوى بطارية كافٍ وأن وضع توفير الطاقة مغلق. اضبط البطارية وإعدادات توفير الطاقة وفقًا لذلك لضمان التشغيل السلس لمكالمات WhatsApp.
6. تحقق من أذونات الجهاز
تأكد من أن WhatsApp لديه الأذونات اللازمة للوصول إلى ميكروفون جهازك وجهات الاتصال والإشعارات. افتح إعدادات جهازك ، وانتقل إلى قسم أذونات التطبيق ، ومنح WhatsApp الأذونات المطلوبة. سيضمن ذلك إمكانية تلقي المكالمات الواردة دون أي مشاكل.
