أصبح Zoom منصة شائعة للاجتماعات عبر الإنترنت ومشاركة الشاشة ، ولكن في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون أخطاء تعطل جلسات مشاركة الشاشة الخاصة بهم. أحد الأخطاء الشائعة هو خطأ “إنهاء بشكل غير متوقع” ، والذي يحدث عند إغلاق Zoom بشكل غير متوقع أثناء مشاركة الشاشة. قد يكون هذا محبطًا ، خاصةً عندما تكون في منتصف عرض تقديمي أو تعاون مهم. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح خطأ Zoom “Quit Unlimitedly” عند مشاركة الشاشة.
كيفية إصلاح Zoom Quit خطأ غير متوقع عند مشاركة الشاشة
- تحديث زوم: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Zoom على جهازك. قد تحتوي الإصدارات القديمة على مشكلات في التوافق أو أخطاء في التوافق يمكن أن تتسبب في حدوث أعطال غير متوقعة. تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات الخاص بك أو قم بتنزيل أحدث إصدار من موقع Zoom على الويب.
- التحقق من متطلبات النظام: تحقق من أن جهازك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام لتشغيل Zoom ومشاركة الشاشة. يمكن أن تؤدي مواصفات الأجهزة غير الملائمة إلى زيادة الحمل على نظامك مما يؤدي إلى حدوث أعطال. تأكد من أن جهازك يحتوي على ذاكرة وصول عشوائي (RAM) كافية وقوة معالجة وسعة تخزين للتعامل مع مشاركة الشاشة.
- أغلق التطبيقات غير الضرورية: يمكن أن يؤدي تشغيل تطبيقات متعددة في وقت واحد إلى إجهاد موارد جهازك والتسبب في تعارض مع Zoom. أغلق أي تطبيقات غير ضرورية تعمل في الخلفية لتحرير موارد النظام. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان جلسات مشاركة أكثر سلاسة للشاشة.
- تعطيل تسريع الأجهزة: أبلغ بعض المستخدمين أن تعطيل تسريع الأجهزة في Zoom حل الخطأ “إنهاء بشكل غير متوقع”. للقيام بذلك ، افتح Zoom وانتقل إلى الإعدادات> الفيديو> خيارات متقدمة ، ثم قم بإلغاء تحديد خيار “تمكين تسريع الأجهزة لمعالجة الفيديو”.
- تعطيل برنامج تسجيل الشاشة: إذا كان لديك أي برنامج تسجيل شاشة تابع لجهة خارجية يعمل على جهازك ، فقد يتعارض مع ميزة مشاركة الشاشة في Zoom. قم بتعطيل أو إنهاء أي برنامج تسجيل شاشة مؤقتًا قبل بدء جلسة مشاركة شاشة Zoom.
- التحقق من وجود برامج متضاربة: يمكن أن تتداخل بعض برامج الأمان أو جدران الحماية مع وظيفة مشاركة شاشة Zoom. قم بتعطيل هذه البرامج أو تكوينها مؤقتًا للسماح بوصول Zoom إلى الموارد والأذونات اللازمة.
- إعادة تثبيت Zoom: إذا استمر الخطأ ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق Zoom وإعادة تثبيته. يمكن أن يساعد هذا في حل أي ملفات أو إعدادات تالفة قد تسبب الخطأ. قم بإزالة Zoom من جهازك ، ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من موقع Zoom أو متجر التطبيقات.
