كيفية إنشاء حساب دردشة فيسبوك للأعمال

لبدء الدردشة مع العملاء عبر (Facebook Messenger)، كل ما تحتاجه هو صفحة (Facebook). بمجرد الإعداد، سيتمكن زوار صفحة الفيسبوك من إرسال رسائل خاصة إلى صفحتك عبر (Facebook Messenger) ويمكنك إعادة إرسال رسائل إليهم أيضًا.

كيفية الحصول على ماسنجر لصفحة الأعمال على الفيسبوك (Facebook)

ربما تتساءل عن كيفية الحصول على (Messenger) لصفحة أعمال على (Facebook). كل ما عليك فعله هو إنشاء صفحة (Facebook) ثم تشغيل المراسلة. أسهل طريقة للقيام بها هي الانتقال إلى موقع (Facebook for Business) والضغط على (Create a Page).

• القيام بإنشاء وتكوين صفحة فيسبوك. ثم ندخل اسم الصفحة والفئة والوصف. ثم نختر اسم صفحتنا بحكمة لأنه من المؤلم التغيير. تخضع طلبات تغيير الاسم للمراجعة وقد تستغرق المعالجة عدة أيام.

• تبديل الرسائل في. على الرغم من تشغيل الرسائل افتراضيًا، لا يضر التحقق من ذلك بالانتقال إلى إعدادات الصفحة> عام والتحقق.

• تم. لقد أنشأت (Facebook Messenger) للأعمال. قبل المضي قدمًا، يجب عليك على الأرجح إنشاء اسم مستخدم لصفحتك. وسيكون هذا مفيدًا لاحقًا عند إنشاء روابط دردشة حتى يتمكن العملاء من العثور على صفحتك وإرسال رسائل إليها بسهولة أكبر.

إنشاء اسم مستخدم لصفحة الفيسبوك (Facebook)

تظهر أسماء مستخدمي الصفحة أسفل أسماء الصفحات، كما يتم استخدامها في رابط (URL) يساعد اسم المستخدم الفريد الأشخاص في التعرف على نشاطك التجاري، مما يسهل على العملاء العثور على صفحتك والانتقال إليها.

يعد إنشاء اسم مستخدم للصفحة أمرًا بسيطًا. انقر فوق إنشاء @ اسم المستخدم، أو انتقل إلى إعدادات الصفحة> معلومات الصفحة وأدخل اسم المستخدم الخاص بك. إذا كنت قد أنشأت مؤخرًا عدة صفحات جديدة، فقد لا تتمكن من إنشاء اسم مستخدم لصفحة جديدة على الفور.

ومن ذلك نلاحظ أنه عندما أصبح (Messenger) متاحًا لأول مرة لصفحات الأعمال، يمكن لمستخدمي الفيسبوك مراسلة مالكي الصفحات ويمكن لمالكي الصفحات الرد.

والآن، يمكن لمالكي الصفحات الرد على أي شخص قام بالتعليق على صفحتهم، بشكل خاص أو عام. للحفاظ على مستويات الخصوصية قيد الفحص، لا يمكن للشركات تنزيل عناوين البريد الإلكتروني للمعجبين ولا يمكنهم بدء محادثات مع المستخدمين.