كيفية إنشاء حساب رسمي للأعمال على تطبيق LINE

يتطلب استخدام (LINE) للأعمال حساب أعمال (LINE). مثل (WhatsApp Business) الذي يحتوي على نوعين من حسابات الأعمال، تقدم (LINE Business Accounts )(LINE @) للأعمال الصغيرة وحسابات (LINE) الرسمية للمؤسسات. في الآونة الأخيرة، تم إسقاط LINE @ وترحيل الحسابات إلى حسابات (LINE) الرسمية.

على الرغم من أن حسابات (LINE) الرسمية مجانية الإنشاء، إلا أن لديها العديد من خطط التسعير اعتمادًا على الاستخدام وخيار شراء معرف مميز كإضافات مدفوعة. لدى (LINE Official Accounts) أيضًا شارات تشير إلى مستويات مختلفة من التحقق.

التحقق من الحساب الرسمي لتطبيق LINE من حيث الشارات

يأتي معظم حسابات (LINE) الرسمية مع شارة لم يتم التحقق منها. يمكن ترقيتها إلى شارة تم التحقق منها أو بريميوم. يوفر (LINE) القليل من المعلومات حول الاختلافات بين الشارات، لكننا اكتشفنا الأشياء بشكل تجريبي.

تحتوي حسابات (LINE) الرسمية التي لم يتم التحقق منها على شارات رمادية. يمكن البحث عنها فقط داخل التطبيق عبر معرف حساب (LINE) الرسمي. هذا أمر مؤسف لأن جميع الحسابات تخرج من الصندوق بمعرف أساسي، وهي سلسلة عشوائية تم إنشاؤها بواسطة (LINE).

يمكن إنشاء حسابات تم التحقق منها عند التسجيل للحصول على حساب (LINE) الرسمي. ومع ذلك، فهي متوفرة فقط في الأسواق الرئيسية الأربعة لشركة (LINE). لديهم شارة زرقاء ويمكن البحث عنها عبر اسم العرض أو معرّف المستخدم، مما يسهل على المستخدمين العثور عليها.

تتمتع الحسابات المميزة بشارة خضراء، ولكن لا توجد عملية للتقديم. نعتقد أن (LINE) تقوم بترقية الحسابات الكبيرة من تلقاء نفسها. قبل الدردشة مع حساب (Premium)، يضطر المستخدمون إلى متابعة الحساب حتى تظهر منشورات الحساب في خلاصتهم.

خطط الاشتراك في حساب الأعمال (LINE)

جميع حسابات (LINE) الرسمية مجانية الإنشاء. ومع ذلك، فإن الخطة المجانية لها حد للرسائل. يوفر (LINE) خطتين إضافيتين مدفوعتين، (Light و Standard). ولكل منها عدد من الرسائل المضمنة ومعدل للرسائل الإضافية.

تتضمن الخطة المجانية 500 أو 1000 رسالة حسب المنطقة. وفي الوقت نفسه، تم تصميم الخطة الخفيفة والقياسية للشركات التي ترسل آلاف الرسائل كل شهر. ولكل منطقة أسعارها الخاصة للخطط والرسائل الإضافية.

كيفية إنشاء حساب (LINE) الرسمي

الآن بعد أن عرفت التكاليف المتضمنة، حان الوقت لإنشاء حساب (LINE) الرسمي. يمكن ربط الحساب الذي تم إنشاؤه بحساب (LINE) الشخصي أو بريد إلكتروني.

• إضافة معلومات عملك الأساسية.

• تم إنشاء حساب (LINE) الرسمي الخاص بك باستخدام معرّف (Basic LINE Business).

يمكنك الآن الرد على الرسائل في (LINE Official Manager). على الرغم من أن الحساب افتراضيًا في وضع (Bot). حيث أنه يمكنك تبديل الحساب إلى وضع الدردشة والرد من وحدة التحكم في حساب (LINE Official).

أثناء إنشاء الحساب، ربما تكون قد لاحظت أن حساب (LINE Business) قد تم إنشاؤه باستخدام معرّف (Basic LINE Business) باستخدام سلسلة عشوائية. هذا أقل من مثالي عند استخدام (LINE) للأعمال، لذا ضع في اعتبارك الترقية إلى (Premium ID) على الفور.

ما هو معرف حساب (LINE) الرسمي المميز

يتيح لك الحصول على معرّف (Premium) لحساب (LINE Business) تغيير السلسلة العشوائية إلى اسم عملك، إذا كان متاحًا. هذا مفيد بشكل خاص إذا كان لديك حساب لم يتم التحقق منه، والذي لا يمكن البحث فيه إلا عبر المعرف.

يتقاضى LINE 12 دولارًا أمريكيًا سنويًا للحصول على معرف مميز ويمكنك الترقية في أي وقت. يمكنك الترقية إلى معرف (Premium) في منصة (LINE Official Accounts). لكن لاحظ أن المعرفات المميزة غير متوفرة في الولايات المتحدة الأمريكية وسنغافورة والاتحاد الأوروبي.

•  انتقل إلى الإعدادات> النشاط والفواتير> معرف (Premium).

• ستحتاج هنا إلى اختيار طريقة دفع، والتي ستجبرك على ربط بطاقة ائتمان بحساب (LINE Pay) الخاص بك. عندما تختار (LINE Premium ID)، اختر بحكمة لأنك لن تتمكن من تغييره لمدة عام.

• تأكيد الشراء.

• تم تنشيط معرف (Premium) الخاص بك وجاهز للاستخدام.

بعدما قمنا بإنشاء حساب LINE الرسمي والحساب الخاص بالأعمال التجارية الخاصة بشركتنا، الآن يتطلب منا أن نعرف كيفية البحث ومراسلة العملاء من خلال هذا الحساب في تطبيق الـ (LINE).

وبكل تأكيد كما ذكرنا في الأعلى أن حساب الـ (LINE) مجاني والحساب المجاني له عدد محدد من الرسائل، لذلك يتطلب منا أن نقوم بإعداد خطتين كل منها يحتوي على عدد معين من الرسائل.