أصبح WhatsApp أحد أشهر تطبيقات المراسلة في العالم ، مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط. إنها طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ، ولكن ماذا يحدث إذا فقدت كل الدردشات والوسائط؟ لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لاستعادة بيانات WhatsApp الخاصة بك ، وفي هذه المقالة ، سنوجهك خلال هذه العملية.
طريقة استعادة الدردشات والوسائط على واتساب
قبل أن نبدأ ، من المهم ملاحظة أن WhatsApp يقوم تلقائيًا بنسخ الدردشات والوسائط الخاصة بك احتياطيًا إلى وحدة التخزين الداخلية لجهازك أو التخزين السحابي (إذا قمت بتمكينه). لذلك ، إذا حذفت محادثاتك مؤخرًا أو ألغيت تثبيت التطبيق ، فقد تتمكن من استعادتها باتباع الخطوات التالية:
- الخطوة 1: إعادة تثبيت WhatsApp الخطوة الأولى في استعادة بيانات WhatsApp هي إعادة تثبيت التطبيق. يمكنك القيام بذلك عن طريق تنزيل التطبيق من متجر Google Play أو Apple App Store.
- الخطوة 2: تحقق من رقم هاتفك بعد إعادة تثبيت التطبيق ، سيُطلب منك التحقق من رقم هاتفك. هذا هو نفس رقم الهاتف الذي استخدمته لإنشاء حساب WhatsApp الخاص بك.
- الخطوة 3: استعادة الدردشات والوسائط ، سيكتشف WhatsApp تلقائيًا أي نسخ احتياطية قام بإنشائها ويطالبك باستعادتها. إذا كنت ترغب في استعادة الدردشات والوسائط ، فما عليك سوى النقر على “استعادة” عندما يُطلب منك ذلك.
إذا لم يطالبك WhatsApp باستعادة الدردشات والوسائط ، فيمكنك محاولة استعادتها يدويًا باتباع الخطوات التالية:
- الخطوة 1: تحديد موقع نسخة WhatsApp الاحتياطية الخاصة بك ، عادةً ما يتم تخزين نسخ WhatsApp الاحتياطية في وحدة التخزين الداخلية لجهازك أو التخزين السحابي. لتحديد موقع النسخة الاحتياطية ، انتقل إلى مدير الملفات بجهازك وانتقل إلى “WhatsApp”> “قواعد البيانات”.
- الخطوة 2: إعادة تسمية ملف النسخ الاحتياطي ، يتم حفظ نسخ WhatsApp الاحتياطية باسم “msgstore.db.crypt12”. لاستعادة النسخة الاحتياطية ، ستحتاج إلى إعادة تسمية هذا الملف إلى “msgstore.db.crypt12.current”. سيخبر هذا WhatsApp أن هذا هو أحدث نسخة احتياطية ويطالبه باستعادة الدردشات والوسائط.
- الخطوة 3: استعادة النسخة الاحتياطية بعد إعادة تسمية ملف النسخ الاحتياطي ، افتح WhatsApp واتبع نفس الخطوات كما في القسم السابق لاستعادة الدردشات والوسائط.
